この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食会場の鉄板コーナーでは日替わりで提供しているメニューもございますので、引き続き次回のご宿泊時の楽しみのひとつにして頂けたらと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当館の客室、並びに朝食にご満足頂けたようでして誠に嬉しく存じます。朝食は季節ごとのメニューに加えスタッフが鉄板にて調理する目玉焼きやパンケーキがございます。次回も宿泊の機会がございましたら是非またそちらをご堪能頂ければと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは浴槽につかりながらTVを鑑賞することが出来ます。
さらにフロントロビーのアメニティーコーナーでいろんな種類の入浴剤をそろえていますのでお客様からの評判が人気でございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。駅までのアクセスについては徒歩15～20分程必要となり少々ご足労お掛けしてしまいますが、浜松駅に向かうバス停が付近にございますのでそちらを利用頂くか、もしくはタクシーの呼出もホテルフロントにて承っておりますのでそれらを活用頂ければと思います。

お客様からの率直な感想や温かいお言葉は、私共スタッフの励みになります。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の乾燥についてお客様の手を煩わせてしまい申し訳ございません。加湿器でございましたらホテルフロントにて貸し出しを行っておりますのでまた次回宿泊の機会がございましたらそちらのご利用もご検討頂ければと思います。
朝食会場につきましてもスタッフ間で協議しスペースの確保やアクリル板の導入が可能か検討させて頂きます。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋と朝食に関しまして、満足して頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食では地元特産の卵やお米などをつかいお客様においしかったと言っていただけるよう食品にもこだわっております。
鉄板コーナーにて地元の卵を使った料理を出来立てで提供しておりますので是非滞在中はお召し上がりいただければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ウェルカムドリンクをご利用いただき、ありがとうございます。ワンドリンクのみではありますが、ソフトドリンクやお酒を各種ご用意しておりますので、ご到着後にほっと一息お寛ぎいただければと思います。
ホテルロビーに設置されているアメニティコーナーにつきまして、2021年からお客様のご要望にお応えして、アメニティバイキングを開始いたしました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
ホテルの立地に関しまして、当ホテルは浜松駅から少し離れた場所にありますが、駅近のホテルと違い、駐車場代を無料にしております。そのため車で来る方も多くいらっしゃいます。
朝食につきまして、コメントいただき、ありがとうございます。くれたけグループのホテルでは、各店舗で朝食のメニューが違っております。それぞれのホテルで特色があり、当ホテルでは地元の食材や呉竹荘の料理人が作った料理を朝食で提供しております。今後、季節によって新しいメニューを追加して参りますので、次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の湿度でお客様に不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数に限りがございますが貸出し品として加湿器のご用意がございます。フロントにてお申し出頂ければご用意致しますのでもし再度当館へ宿泊の機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
駐車場につきましてももう少し場所が分かりやすいよう案内板を増やすなど来館される方に分かりやすいような工夫・対策をスタッフ間で検討させて頂きます。

頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しまして、「広くて快適です」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのシングルルームは、広さが約23平米ございます。お仕事や旅行で疲れた体を十分広げられる大きさですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
空気清浄機に関しまして、ご指摘頂き、ありがとうございます。新しい空気清浄機の購入を検討させていただきます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のお風呂に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食に関しまして、「よかったです」とのお言葉、ありがとうございます。朝食会場の鉄板焼きコーナーでは、スクランブルエッグ・目玉焼き・パンケーキの他に、日替わりメニューとして遠州焼き・餃子・野菜炒め等も提供しています。次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
確かに駅から少し離れておりますが駅から徒歩で約15分・バスやタクシーもございますので交通面に関してご安心ください。
当ホテルは駐車場が無料となっておりますので、ビジネス系のお客様もよくご宿泊されます。
お部屋・浴室についてもゆっくりくつろぐ事が出来ましたとのお言葉、ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーに関しまして、「充実していました」とのお言葉、ありがとうございます。
ホテルロビーに設置されているアメニティバイキングは、2021年からお客様のご要望にお応えして開始しました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。
朝食につきまして、呉竹荘の料理人が作った料理を朝食で提供しております。今後、季節によって新しいメニューを追加して参りますので、次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロントスタッフの説明に関しまして、「好印象でした」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉は、私共の励みになります。
朝食につきまして、呉竹荘の料理人が作った料理を朝食で提供しております。今後、季節によって新しいメニューを追加して参りますので、次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
浴室と朝食に関しまして、満足して頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。
当ホテルでは、バスルームの中にシャワーブースと浴槽を別々に設置しております。シャワーブースで体を洗って頂き、浴槽でテレビなどを視聴しながら、くつろいで入浴していただければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
バスルームに関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ホテルの立地につきまして、当ホテルは浜松駅から少し距離があり車で5分ほどかかりますが、駅近のホテルと違い駐車場代が無料でございます。そのため車で来る方も多くいらっしゃいます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、夜間の施設内の見回りを行い、騒がしい方がいらっしゃった場合、フロントスタッフから注意喚起を行ってまいります。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは浜松駅から少し離れた場所にありますが、無料の朝食や無料駐車場、23平米の広さがある客室等を特長としております。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度はホテルヴィラくれたけにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館夕食並びに朝食につきましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。夕食コースにはいくつか種類がございますのでまたご予約の機会がございましたら是非お試し頂ければと思います。朝食につきましても季節によってメニューが変わりますのでそちらについてもご期待くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
アメニティ、浴室のテレビ、朝食に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
浴槽と浴室のドアに関しまして、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました浴室のドアにつきまして、直ぐに点検を行い修繕して参ります。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。