この度は、フローリスホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ネット決済の場合領収書はネットで発行をお願いしております。宿泊証明書は発行可能ですのでご希望の場合はお申し付けくださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ヴィラくれたけ　加藤

この度は、ホテルヴィラくれたけに

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋はゆったりお過ごしになられたようで

何よりでございます。

ただ、朝食のバイキングではご満足いただけず

申し訳ございませんでした。惣菜は時間が経つと

冷めてしまうのもございます。今後、

温かいうちにお召し上がり頂けるような方法を

検討してまいります。

それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同

心よりお待ちしております。

ヴィラくれたけ　加藤

この度は、ホテルヴィラくれたけに初めての

ご利用誠に有難うございます。

湯船でゆっくりでき疲れが取れましたとのお言葉

を頂きまして大変嬉しく思います。

浜松駅からホテルまでのアクセスでございますが

浜松駅のバスターミナル5番乗りば

宇布見・山崎行きのバスにお乗り頂き

成子坂というバス停で降りて頂きます。

そこからおよそ徒歩5分程でホテルに着きます。

ホームページでは詳細記載しておらず、

誠に申し訳ございません。貴重なご意見として

検討させて頂きます。

それではお客様のまたのお越しを

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラくれたけ　加藤

この度はフローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルは繁華街から少々離れておりますため、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしまして大変恐縮でございます。

また、居酒屋系ではございませんが館内1階に多国籍料理のコロンボというお店がございまして、ビールやちょっとしたおつまみメニューも提供させて頂いておりますので次回お越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

これからも当ホテルに宿泊して良かったと思って頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一丸となって努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラくれたけ　小川

この度はフローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様でございましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の広さとバスルームはご宿泊頂きましたお客様からご好評を頂いております当ホテルの自慢でございますので気に入って頂きまして大変光栄でございます。

今後もお客様に快適な空間をご提供できます様にスタッフ一丸となり努めて参りますので宜しくお願い致します。

浜松にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ホテルヴィラくれたけ　小川

この度は私どもホテルヴィラくれたけをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。

これからも一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　加藤

この度はフローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の広さ、シャワーブース完備、バスルームのテレビ、駐車場・朝食無料等、気に入って頂けたようでうれしく感じております。
一方で朝食のお米が美味しくなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた意見を参考に今後改善に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フローリスホテルヴィラくれたけ　百鬼

いつも私共フローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋に関しまして残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

私共ホテルは開業させて頂きましてから20年程経っております故、館内設備等にお見苦しい所もございますが、スタッフ一人ひとりの心配りとより良いサービスのご提供で、お客様に快適にご利用いただけますよう努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラくれたけ　小川

この度は、フローリスホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食の件につきましては、品揃えや毎日の献立を朝食スタッフとも話し合い、改善して参ります。
お客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ます様、今後より一層努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラくれたけ　望月

この度は私どもホテルヴィラくれたけをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同より努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐原

この度フローリスホテルヴィラくれたけに
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にお寛ぎ頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広いお部屋とバスルームは、当ホテルが自信を持っているポイントでございます。
全室同様の設備ですので、異なる部屋タイプもお試し頂けたらと思います。
お客様のお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ヴィラくれたけ　百鬼

この度は私どもホテルヴィラくれたけをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただきました反面駐車場・冷暖房の件につきましてご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車場につきましては複数あるため狭い所と充分な所とございます。
時間帯によっては狭い所しか空いていない場合もあり心苦しい限りでございます。
冷暖房の件につきましては館内一律で個々での変更が構造上できかねます。こ
ちらの件につきましても構造上の問題ですのですぐの変更はできかねますがこれからもお客様に満足していただけるようより努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐原

この度はホテルヴィラくれたけをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉及び周辺の情報なども記載いただき大変感謝しております。
御朝食の小皿の件に関しましては検討させていただきます。
お忙しいところ貴重な御意見・ご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ　加藤

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、お客様に残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
客室のお煙草の臭いに関しましては、喫煙ルーム、禁煙ルーム共に消臭に努めて参ります。
ベッドに関しましては、スタジオツインのお部屋タイプですと1ベッドはエキストラベッドのご用意となってしまう為、エキストラベッドをご希望でない場合には、スタンダードツインルームをお薦め致しております。
お客様に快適なサービスを提供出来ます様、今後より一層努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルヴィラくれたけ　島田

この度は私どもホテルヴィラくれたけをご利用して頂きまして誠にありがとう
ございました。また、お客様にお褒めの言葉までいただき大変光栄でございま
す。レストランの営業表記につきましては修正の課題とさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同より努力してまいり
ますのでどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐原

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様が気持ちよくご宿泊出来ます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラくれたけ　小川

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様よりバスルームをお褒め頂き、とても嬉しく思います。
また、ご滞在中は、お客様に残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、おいしく充実したご朝食を提供できます様、メニューを考案して参ります。
スタッフの態度につきましては、スタッフ一同気を引き締め、業務に取り組んで参ります。
客室に不備がありました点につきましては、早急に改善致します。
また、駐車場に関しましては、平面の駐車場もござますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様からの貴重な意見を参考に、日々サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ホテルヴィラくれたけ　島田

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は、お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお客様により一層ご満足頂けます様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルヴィラくれたけ　島田

この度は、フローリスホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のポットでございますが、細かなチェックが行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、お部屋の備品等の細かなチェックを強化して参ります。
またお客様の‘是非また利用したい‘というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、そういったお客様が増えますようにスタッフ一人一人がサービスの向上に努めて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　ヴィラくれたけ　加藤

この度は私共ホテルヴィラくれたけをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけた反面、清掃の細かな部分が行き届いておらずお客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃の徹底を図り、強化をしてまいります。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同より努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルヴィラくれたけ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐原