この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内着につきましては、現状ではワンサイズのみでございますので今後の検討事項として考慮させて頂きます。
wifi環境に関しましても、お部屋のルーターを確認致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂けているようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食バイキングにもご満足頂けますよう改善に努めさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、当日は大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。無事にお見送りすることが出来安心致しました。

また浜松にお越しの際にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容は今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きます。
少しでもお客様にご満足頂けるようなホテルにしていけるよう改善していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋のアップグレードを喜んで頂き私共としましても大変嬉しく感じております。
お部屋によっても造りや雰囲気が異なりますので、次回以降の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

朝食に関しまして、ライブキッチンは当館の人気コーナーでございます。
スタッフが持ち場を離れることが出来ない為、現在はお客様の番号をお呼びしておりますが、今後の課題として代替案を考えていきたいと思います。

今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

駐車場及び客室空調につきましてご不便、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。少しでもお客様にすごし易い環境を提供できるようにスタッフ一同協議し改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようなホテルにしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
お部屋の空調に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
部屋毎に温度調整が出来ない点は、大変心苦しく思っております。
今後の課題として受け止めさせて頂きます。

朝食バイキングのパンケーキは人気メニューの一つでございますので、次回もご賞味頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは広めのお部屋とバスルームを完備しておりますので、ゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
朝食バイキングにはこれからも力を入れて参りますので、楽しみの一つにして頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

バスルームの使い勝手に関しましては、多少ご不便をお掛けした部分もあり、誠に申し訳ございません。
シャワーブースの構造上、床が濡れてしまうことは避けられませんので、ご希望でしたら今後はバスマットを多めに設置させて頂きますのでお気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

また、駐車場につきましてもご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
駐車場の幅が狭いというご指摘は何件か頂いておりますので、今後の課題として真摯に受け止めさせて頂きます。

また、浜松にお越しの際にはぜひ当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松駅からは徒歩15～20分圏内となっております。バスやタクシーをご利用される方もいらっしゃいますので、次回のご参考になれば幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、白御飯へのご指摘真摯に受け止めさせて頂きます。
朝食スタッフと情報共有し、硬くなり過ぎないよう改善に努めます。
おかずは、これからもレパートリーを増やしていけるよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなホテルにしていけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

次回のお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングのメニューは日替わりで提供しておりますが、偏りがないよう今後の改善点として朝食スタッフと共有させて頂きます。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた点に関しては、次回お客様が快適にお過ごし頂ける様再度確認致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は大変残念ではございましたが、ぜひ次の機会にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松駅からは少し離れてはおりますので、ご不便をおかけした点があったかもしれません。
駅の周辺と比較すると、その分静かな環境下でお過ごし頂けますので、ゆったりとお過ごしになられたい際には、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様一人一人に合わせて柔軟に対応できるよう、これからも精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるような宿泊プランを提供できるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。

次回のご宿泊をお待ちしております。