この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
天井からの水漏れにより、テーブル同士の間隔が通常よりも狭い状況になってしまいました。
ご指摘頂いた通り、お客様同士の衝突など危険な点がございますので、通常の状態に戻せるよう早急に修理を致します。

また、鉄板コーナーでの付け合わせの料理に関してのご指摘も、朝食スタッフと共有し温かいまま提供できるよう工夫致します。

バスルームの換気扇につきましては、今後の改善点としてお客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングでは、季節ごとのメニューやライブキッチンの鉄板コーナーに力を入れております。
今後のご宿泊の際の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようなメニューを考案して参りますので、今後も楽しみのひとつにして頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングでは、季節限定メニューや鉄板コーナーもございますので、次回はぜひご賞味頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはシングルのお部屋に関しても比較的広く、ゆったりとお過ごし頂けるような造りとなっております。
お仕事や旅の疲れを癒すことが出来ていれば嬉しく思います。
また、朝食バイキングでは季節によって異なるメニューもございますので、今後の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広めのお部屋とバスルーム、無料の朝食バイキングと駐車場を完備しております。
浜松駅からは少し離れてはおりますが、比較的静かな環境でお過ごし頂ける立地にございます。
ぜひ、また当ホテルでゆったりとした時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様が安心して寛げるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるようなホテルにしていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けたようでして大変嬉しく思います。
細やかなサービスは我々が目指し取り組んでいる部分でもございます。
今後もお客様目線のサービスを心掛け日々精進して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉誠に恐縮でございます。

お客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けておりますので、今後も細かい所まで配慮出来るよう精進して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中からは少し離れてはおりますが、比較的静かな環境でご滞在頂ける立地にございます。

また、当ホテルのバスルームは浴槽とシャワーブースが独立している造りでございまして、好評を頂いているポイントでもございます。
快適なご滞在となっていたら私共も大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙ルームの臭いに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
完全に臭いを除去することが不可能ではございますが、出来る限りの脱臭対応はさせて頂きますので、気になる際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

フェスは充分にお楽しみ頂けましたでしょうか？
また来年お会いすることが出来れば大変嬉しく思います。
次回のご宿泊をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と朝食に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルでは広めのお部屋と無料朝食バイキングを提供しております。朝食には季節によって異なる料理が並びますので、次回のご宿泊時の楽しみの一つにして頂けたら幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームは、シャワーブースと浴槽が独立している当ホテルこだわりの造りとなっております。
お仕事や旅の疲れを癒すことが出来るよう、ゆったりとした造りとなっておりますので、今後も満喫して頂ければ幸いでございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

先月に引き続き私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。星5点もの評価を頂き誠に嬉しく存じます。

お手洗いにつきましては現在全室共に新しいタイプの物へと更新させて頂いておりますので今後もご不便なく利用頂けるかと思います。
朝食につきましては呉竹荘調理スタッフが季節に合わせ料理をご用意しお客様の味覚に合うよう常に精進して参りますので今後も是非ご利用頂けたら幸いです。

今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂けるよう、広めのお部屋やバスルームを備えております。満喫して頂ければ幸いでございます。
朝食に関しては、鉄板焼きコーナーにも力を入れておりますので、ご宿泊の際の楽しみの一つにして頂けたらと思います。

今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

いつも私どもホテルヴィラくれたけをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋が広い・シャワーブース・ベッドについてもご満足以上に大満足とのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
総合評価につきましても高評価をしていただけたこと誠に感謝申し上げます。

次回ご来館した際も快適に過ごせるようにスタッフ一同精進してまいります。


　　　　　　　　　　ヴィラくれたけ支配人村木

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食並びにスタッフへのお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。しかしながら客室内の不備並びに朝食会場内の間取り・配置にてお客様へご不便、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃についてチェック体制の改善に努めると共に朝食会場のレイアウトにつきましても今一度見直しを図って参ります。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関してのご指摘真摯に受け止めさせて頂きます。
看板やホームページ上での駐車場のご案内など、分かりやすいよう徐々に改善していきたいと思います。

朝食に関しましても、季節ごとにレパートリーを増やしお客様に喜んで頂けるようなメニューを提供して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。