この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

駐車場及び客室空調につきましてご不便、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。少しでもお客様にすごし易い環境を提供できるようにスタッフ一同協議し改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるような接客を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松駅からは徒歩15～20分圏内となっております。バスやタクシーをご利用される方もいらっしゃいますので、次回のご参考になれば幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのバイキングでは、季節ごとのメニューやライブキッチンの鉄板コーナーに力を入れております。
今後のご宿泊の際の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはシングルのお部屋に関しても比較的広く、ゆったりとお過ごし頂けるような造りとなっております。
お仕事や旅の疲れを癒すことが出来ていれば嬉しく思います。
また、朝食バイキングでは季節によって異なるメニューもございますので、今後の楽しみの一つにして頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度も私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるようなホテルにしていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中からは少し離れてはおりますが、比較的静かな環境でご滞在頂ける立地にございます。

また、当ホテルのバスルームは浴槽とシャワーブースが独立している造りでございまして、好評を頂いているポイントでもございます。
快適なご滞在となっていたら私共も大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでの広めのお部屋を気に入って頂けたようでお礼申し上げます。

当館ロビーにアメニティバイキングコーナーを設けておりますので、身軽にご宿泊頂けるスタイルを目指しております。
今後もお客様に喜ばれるようなアメニティを提供出来るよう充実させていければと考えております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは浴槽とシャワールームがそれぞれ独立しておりますので、ゆったりと過ごすことが出来るような作りとなっております。

駐車場はホテルの向かいの敷地をはじめ数ヵ所ございますので、空いている場所からご利用頂いております。
次回のご宿泊時の参考になれば幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

お部屋の眺望に関しましては部屋タイプや向きによっても異なっておりますので、次回はまた違った景色をお楽しみ頂けたらと思います。

朝食のお米につきましては誠に申し訳ございません。
おいしいお米を召し上がって頂けるよう注意して管理して参ります。

今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを提供出来るよう努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食会場の鉄板コーナーでは日替わりで提供しているメニューもございますので、引き続き次回のご宿泊時の楽しみのひとつにして頂けたらと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当館の客室、並びに朝食にご満足頂けたようでして誠に嬉しく存じます。朝食は季節ごとのメニューに加えスタッフが鉄板にて調理する目玉焼きやパンケーキがございます。次回も宿泊の機会がございましたら是非またそちらをご堪能頂ければと思います。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルは浴槽につかりながらTVを鑑賞することが出来ます。
さらにフロントロビーのアメニティーコーナーでいろんな種類の入浴剤をそろえていますのでお客様からの評判が人気でございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の乾燥についてお客様の手を煩わせてしまい申し訳ございません。加湿器でございましたらホテルフロントにて貸し出しを行っておりますのでまた次回宿泊の機会がございましたらそちらのご利用もご検討頂ければと思います。
朝食会場につきましてもスタッフ間で協議しスペースの確保やアクリル板の導入が可能か検討させて頂きます。

今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ウェルカムドリンクをご利用いただき、ありがとうございます。ワンドリンクのみではありますが、ソフトドリンクやお酒を各種ご用意しておりますので、ご到着後にほっと一息お寛ぎいただければと思います。
ホテルロビーに設置されているアメニティコーナーにつきまして、2021年からお客様のご要望にお応えして、アメニティバイキングを開始いたしました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
ホテルの立地に関しまして、当ホテルは浜松駅から少し離れた場所にありますが、駅近のホテルと違い、駐車場代を無料にしております。そのため車で来る方も多くいらっしゃいます。
朝食につきまして、コメントいただき、ありがとうございます。くれたけグループのホテルでは、各店舗で朝食のメニューが違っております。それぞれのホテルで特色があり、当ホテルでは地元の食材や呉竹荘の料理人が作った料理を朝食で提供しております。今後、季節によって新しいメニューを追加して参りますので、次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

お部屋の湿度でお客様に不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。数に限りがございますが貸出し品として加湿器のご用意がございます。フロントにてお申し出頂ければご用意致しますのでもし再度当館へ宿泊の機会がございましたら是非ご活用下さいませ。
駐車場につきましてももう少し場所が分かりやすいよう案内板を増やすなど来館される方に分かりやすいような工夫・対策をスタッフ間で検討させて頂きます。

頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しまして、「広くて快適です」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのシングルルームは、広さが約23平米ございます。お仕事や旅行で疲れた体を十分広げられる大きさですので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
空気清浄機に関しまして、ご指摘頂き、ありがとうございます。新しい空気清浄機の購入を検討させていただきます。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室のお風呂に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食に関しまして、「よかったです」とのお言葉、ありがとうございます。朝食会場の鉄板焼きコーナーでは、スクランブルエッグ・目玉焼き・パンケーキの他に、日替わりメニューとして遠州焼き・餃子・野菜炒め等も提供しています。次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり頂ければと思います。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
確かに駅から少し離れておりますが駅から徒歩で約15分・バスやタクシーもございますので交通面に関してご安心ください。
当ホテルは駐車場が無料となっておりますので、ビジネス系のお客様もよくご宿泊されます。
お部屋・浴室についてもゆっくりくつろぐ事が出来ましたとのお言葉、ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします。

この度は私共ホテルヴィラくれたけに宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーに関しまして、「充実していました」とのお言葉、ありがとうございます。
ホテルロビーに設置されているアメニティバイキングは、2021年からお客様のご要望にお応えして開始しました。多数の入浴剤や男性用・女性用のアメニティを豊富に揃えておりますので、楽しんで選んで頂ければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルを宜しくお願いします