今回は当ホテルをご利用していただきまして誠に有難うございました。その都度貴重なご意見をいただき、私共スタッフ一同非常に参考になりました。これからもお客様により良い環境及びよりよいサービスをご提供できますよう一層の努力を心がけます。そして当ホテルへのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご予約頂き誠に有難うございました。
８月１１日に禁煙ルームを御希望ということですが、空きのほうがございますので御希望どうり禁煙ルームで御用意させて頂きます。
お客樣のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂いたうえ、お褒めの言葉もいただき誠に有難うございました。
今後もより一層充実したサービスを提供し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後もお客様にハード、ソフト両面においてご満足いただけるようスタッフ一同努力致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお問い合わせ頂きまして、有難うございました。館内にはニューヨークレストラン「ザ・グランバル」、寿司居酒屋「竹邑」それとスリランカ料理「コロンボ＆ファリーヌ」がございます。お日にちによっては貸し切りになってしまう日もございますので、できるだけご予約頂いた方が確実かと思います。ご検討の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、メールでの御質問有難うございます。お部屋の広さですが、２３平方メートルとなっております。また、全室のバスルームにシャワーブースとテレビを設置させて頂いております。宜しければ、御検討して頂いて、御利用下さいます様お願い致します。

　この度は当ホテルに御予約いただきましてありがとうございます。
御希望の禁煙ルームですが７月２９日からの５泊とも空いておりますので御用意させていただきます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メールのお返事遅れまして申し訳ございませんでした。６月１３日禁煙ルームのお部屋空き大丈夫でございますので禁煙ルームで御用意させていただきます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お部屋のタバコのにおいの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ一同でこの件に関して、より一層の対策をして参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。（もしお客様がお煙草を全くお吸いにならないのであれば）当ホテルでは禁煙ルームをご用意しておりますので、ご予約の際「禁煙ルーム希望」の旨をメール、もしくはお電話にてご連絡くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はメールでのご感想ありがとうございます。私共にとってお客様からいただいたお褒めの言葉はうれしい限りでございます。これに満足せず、より一層お客様に充実したサービスを提供できるよう日々心掛けていたいと思います。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。このお褒めの言葉に満足せず、お客様により一層充実したサービスを提供し、お客様に快適に宿泊して頂ける様スタッフ一同、精一杯努力いたします。またのご来館心よりお待ちしております。今後もよろしくお願い申しあげます。

この度は当ホテルに対しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございました。
返答が遅くなりましたこと、まずお詫び申し上げます。
これからもソフト・ハードの両面において、精一杯のサービスをご提供できるように努力いたします。またのご来館お待ちしております。今後もよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の消臭がしっかりできておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは禁煙ルームを設けておりますのでご予約の際にメール、もしくは電話でも結構ですので禁煙ルーム希望の旨をご連絡いただけますでしょうか。
ただその時点で禁煙ルームが満室の際は通常の喫煙のお部屋となってしまいますので御了承下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共を御利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重な御意見を頂きましたのでご返答させて頂きます。まず駅から遠いという御意見でございますが、当ホテルでは時間帯に応じて駅までの送迎サービスをしております。あとベットカバーにつきましては、近日中に新しい物と交換する予定でございます。次回御来館される際には気持ちよくお過ごし頂けるようフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御利用して頂き、有難うございました。
次回の御利用お待ち申し上げております。

御利用誠に有り難うございました。
ベットカバー（コンフォータ－）の件ですが
この度、H11,10より全室リニューアル致しました。