この度の当ホテルへのご宿泊並びに日頃より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてですが、焼き餃子や目玉焼きなどの鉄板コーナーにて提供しているメニューは日によって異なります。「何曜日にはこのメニューを出しますよ」というのも決まっておりませんので餃子の提供も完全にランダムとなります。ご了承くださいませ。
また鉄板コーナー同様に牛もつ煮込みも多くのお客様に喜んでいただいているメニューで私も大好きなメニューです（笑）
今月中にもまたご利用いただけるとのことでスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。来館の際はお気をつけてお越しくださいませ

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました.
当店だけではなくいろいろな呉竹チェーンホテルをご利用して頂き大変誠にありがとうございます。
LINEに友達登録して頂くとチェックアウト時間の延長・水＆ビールのプレゼント・ルームサービスのクーポンを配布しておりますのでぜひ追加してみてください。
様々な点についてお褒めのご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より一層お客様にご満足頂けます様に、精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければと思います。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、呉竹荘グループをご贔屓くださり重ねてお礼申し上げます。
LINEでのサービスに関しましては、これからもお客様に喜んで頂けるようなお得なクーポンを提供していけるよう努めて参ります。
多々お褒めのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
駐車場の場所については分かりにくいとのご指摘、改善点ありがとうございます。
フロントに聞いていただければ教えるのはもちろんですが、初めて当ホテルをご利用するお客様にも一目で分かるようにしておかなければとは思っております。
接客や客室の面では満足頂けましたでしょうか？
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました.
一人で過ごすために利用させて頂いてますが、気持ちよく過ごせました。
シャワーブースと浴槽が別になっているのはいいとのことご感想有難うございます。
シャワーブースに関しましてもたくさんのご意見を頂いており、今後の課題とし真摯に受け止めております。
より一層お客様にご満足頂けます様に、精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
インターネット上ですと「フローリスホテル　ヴィラくれたけ」という名前になっており、到着時に見える看板などには「ヴィラくれたけ」もしくは併設している結婚式場などの名称「呉竹荘」と書いてあったかと思います。今までスタッフとしては意識していなかった視点ですがお客様の仰る通り初めてご利用頂いた方には分かりにくいのかなと思いました。
またチェックイン時の対応や客室についてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので浜松にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
アラーム時計の不備に関しましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。正常なアラーム音のものと交換をし、固定の確認を致しました。ご指摘頂きましてありがとうございました。
お客様が快適に過ごせるホテルを作っていけるよう今後も精進して参りますので、引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテルに関して、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みとなります。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければと思います。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊もゆっくりお過ごしすることができたでしょうか？
コロナで大変な状況ですがお客様にご満足頂ける様日々精進していきます。


スタッフ一同またの当ホテルのご予約お待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在中、満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
コロナウイルス感染対策につきましては、お客様が安心して滞在できるよう今後も徹底して行ってまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ポイントカードプランでのご宿泊との事ですが、こちらのプランは会員様限定ということもあり他のプランと比較してもお安くご宿泊できるプランとなっております。当ホテルグループのポイントカードへの申し込みはチェックインの際でも大丈夫でして予約申し込み時に会員でなくとも宿泊できます。ポイントカードも当ホテルグループの無料宿泊やキャッシュバックなどの非常にお得な内容となっております。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますのでポイントを溜め、お得に当ホテルグループをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室・朝食に関しまして、ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
当ホテルは、施設が古いですが、その分お部屋の雰囲気やサービスでご満足いただけるよう努めております。
より一層お客様にご満足頂けます様に、精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロントスタッフの対応・客室に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みとなります。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂やホテルの内装に関しましてお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルのバスルームには、テレビが付いておりまして湯船につかりながらテレビを鑑賞する事が可能でございます。
お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご利用になった際にも同じように言って頂ける様精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワートイレに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点、迅速に改善して参ります。
頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルは5階シングル禁煙・6階シングル喫煙
7階ツイン喫煙・8階シングル禁煙・9階ツイン禁煙
10階ダブル禁煙・11階スイートルーム禁煙となっておりますのでご了承ください。
浜松駅から離れていますが、当ホテルはその分駐車場が無料となっております。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける空間、ご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同今後も精進して参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとって何よりの励みになります。
ぜひ浜松にお越しの際は当ホテルをご利用ください。
ホテルスタッフ一同お客様の合格を祈っております。

この度は、私共ホテルヴィラくれたけにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供できますよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い致します。