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津山鶴山ホテルのクチコミ・お客さまの声
チェックアウト時に「ウォシュレットが壊れてたよ」と告げると、整ったスーツ姿の男性でしたが申し訳なさそうでもなく、悪びれた様子もなく、ごく当たり前に「判りました」とだけのご返事。彼の顔を見直したが期待した答えは得られないままにホテルを出ました。どの部署の担当であれ、チェックアウト時に対応したのは彼であり、その対応は最悪と言えるでしょう。以前、フロントの対応についての苦情をアップされたお客様がいたのを覚えていますが、その際にホテルからのコメントはありませんでしたよね。もし、お客様の声を彼と同じ考えのスタッフが確認されているとしたらホテル側のコメントが殆ど書き込まれておらず、ホテル側の顔が客側から見えないことも納得できます。今回の救いは、近くにおられた女性が慌てて机から立ち上がって謝罪されたこと。しかし、彼は動じなかった。すばらしい強心臓をお持ちで羨ましい限りです。でも、「KY」なのかも。【ご利用の宿泊プラン】駐車場、インターネット無料☆シングルルーム
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チェックアウト時に「ウォシュレットが壊れてたよ」と告げると、整ったスーツ姿の男性でしたが申し訳なさそうでもなく、悪びれた様子もなく、ごく当たり前に「判りました」とだけのご返事。彼の顔を見直したが期待した答えは得られないままにホテルを出ました。どの部署の担当であれ、チェックアウト時に対応したのは彼であり、その対応は最悪と言えるでしょう。以前、フロントの対応についての苦情をアップされたお客様がいたのを覚えていますが、その際にホテルからのコメントはありませんでしたよね。もし、お客様の声を彼と同じ考えのスタッフが確認されているとしたらホテル側のコメントが殆ど書き込まれておらず、ホテル側の顔が客側から見えないことも納得できます。今回の救いは、近くにおられた女性が慌てて机から立ち上がって謝罪されたこと。しかし、彼は動じなかった。すばらしい強心臓をお持ちで羨ましい限りです。でも、「KY」なのかも。
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