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津山鶴山ホテルのクチコミ・お客さまの声
チェックインの際、この分の予約は入っていないと言われ「たまたま空室があったから良かったですね。泊めてあげましょう」のような言い方で宿泊はできたのですが、もう一度確認したがフロントでは一切予約は入ってないと言いきられたので楽天トラベルに予約番号が出ているのに受け付けられないことがあるのかを問い合わせると、ホテルのミスと言われたので、チェックアウト後納得いかないので、再度ホテルに電話してそのことを伝えるとそこで初めてホテル側のミスであることを認めました。とにかくひどい対応のホテルでした。【ご利用の宿泊プラン】駐車場、インターネット無料☆シングルルーム
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チェックインの際、この分の予約は入っていないと言われ「たまたま空室があったから良かったですね。泊めてあげましょう」のような言い方で宿泊はできたのですが、もう一度確認したがフロントでは一切予約は入ってないと言いきられたので楽天トラベルに予約番号が出ているのに受け付けられないことがあるのかを問い合わせると、ホテルのミスと言われたので、チェックアウト後納得いかないので、再度ホテルに電話してそのことを伝えるとそこで初めてホテル側のミスであることを認めました。とにかくひどい対応のホテルでした。
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