設備・アメニティ4
じんの1028さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- じんの1028さん [30代/女性] 2010年01月29日 13:34:07
-
今回、スタッフの皆様に大変お世話になりました。
私用で困っているところ、迅速に対応していただき、とても助かりました。
また、機会がありましたら是非宿泊したいと思っています。
お風呂の排水が少し悪いみたいで、お風呂をためて、栓を抜いたらトイレの方まで水がきて少し焦りましたが、その他は静かで食事もおいしく、とてもいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 17:13:48
-
夕食・朝食とも美味しくいただきました。フロント・レストランの従業員さんの対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ、朝食のとき「掃除機」の音がうるさく感じました・・・・
空気清浄機は助かりましたが、加湿給水タンクの水が空でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★年末年始プラン★☆夕食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 10:29:45
-
8月25日から2連泊しました。落ち着いた風格を感じさせる雰囲気が気に入りました。フロントの応対も節度がありながら、親しみも持てました。朝食(和食)も充実しており、元気に仕事ができました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙 夏のビジネス応援! 駐車場インターネット無料&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 02:01:27
-
出張の際に前泊で泊まりました。津山駅からは距離はありますが、レンタカーでの移動でしたので苦にならないほどの距離でした。
夕食は1階のレストランで食べましたが、予想以上に(すいません)美味しかったです。
当初は駅前のホテルを予約してましたが、こちらに変更して正解でした。
また津山に来た際は利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙可 夏のビジネス応援! 駐車場インターネット無料&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可☆ 駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 22:15:44
-
6月2日に宿泊しました。(2回目の宿泊利用です。)
車で来るには津山I.C.からのアクセスが良く、便利です。
近くにコンビニがないことが前回の利用でわかっていたので、
津山I.C.近くのジャスコで飲み物等を買い、部屋の冷蔵庫で冷やして利用しました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビジネス応援! 駐車場インターネット無料&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
設備・アメニティ3
ガーチャン0129さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ガーチャン0129さん [60代/男性] 2024年06月20日 16:42:19
-
朝食はバイキングではありませんが十分満足美味しくいただきけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)快適Wi-Fi!】
設備・アメニティ3
ぱなそにーさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ぱなそにーさん [50代/男性] 2024年05月20日 11:32:32
-
地下に広い駐車場があり、便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 津山鶴山ホテル 2024年05月20日 16:15:21
-
この度は津山鶴山ホテルをご利用いただき、そしてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の地下の駐車場は屋根がついており、雨が降った際も濡れることなくお停めいただけますのでバイク等も安心してご利用いただけます。
今後もお客様にご満足いただけるよう励んでまいりますので津山鶴山ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳”そずり鍋付き”+特製朝食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)浴室リニューアル】
設備・アメニティ3
◇紫陽花◇さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ◇紫陽花◇さん [50代/女性] 2024年03月29日 12:19:21
-
部屋は3人と1人に分かれて寝たのですが、互いの部屋の音が聞こえなくて良かったです。
アメニティは折りたたみの大きめのクシも用意してあると良いと思います。
お風呂も洗い場が別だと良いと思いました。
食事は白ご飯の炊き方を工夫された方が良いですね。スープや味噌汁は具沢山で美味しかったです。ヨーグルトも美味しかったし、バイキングの桃ジュースも珍しくて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津山鶴山ホテル 2024年05月20日 13:08:18
-
この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点に関しましては改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】通常価格より15%OFF/夕食(なごみ御膳)・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム和洋室(6F)】
設備・アメニティ3
d/pさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- d/pさん [40代/男性] 2023年11月07日 12:58:22
-
普通のホテルです。
清潔で高くないし
いいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月15日 13:55:33
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルが清潔でリーズナブルであるとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、これからも努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 11:24:42
-
特別企画料金ならありです。
基本的に津山周辺はどこも価格があっていないと思います。
このクラスでお風呂がないのはマイナスです。
周りに飲食、買い物できるところが少ないのも不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月15日 12:33:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。一方で、大浴場の設備がないことや周辺の飲食・買い物施設が少ないことに関しまして、お客様にはご不便とご指摘いただき、誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。また、お客様のご要望にお応えできるよう、より良い滞在をご提供できるように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)】
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レイソル0857さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- レイソル0857さん [70代/男性] 2023年04月23日 16:43:47
-
値段、食事、部屋は良かったが、大風呂がないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月14日 17:49:56
-
この度は津山鶴山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】通常価格より15%OFF/夕食(なごみ御膳)・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)】
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ぱぱ1183さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ぱぱ1183さん [60代/男性] 2022年12月17日 10:33:50
-
立地が非常に良いから初めて宿泊しました。部屋から山の向こうに朝日が望めて良かった。
レストランは座席が広くてゆったりとしていて寛いで食事をする事ができた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:44:22
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様が立地の良さや部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、そしてレストランでゆったりと食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 19:42:07
-
地域の格式高いホテルなのに残念です。
チェックアウトの対応に違和感があります。
まず、支払いの時にカードを出したのですが、受け皿(お金やカードを入れるとこ)を片手で差し出されました。
またカード利用明細を片手で手渡し。領収書は皿に入れて渡さず手渡し
おまけに、領収書を別に書いてもらう依頼をしたら嫌な顔をされました。
どんな教育しているのか疑います。
清算の時、次のチェックアウトの客も対応に驚いてました。
地域で結婚式もするホテルなのに言っといた方が良いと思いコメントしました。
私はもう使いません。出発時に嫌な思いをしたくありませんから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:41:30
-
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様がチェックアウト時に不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト時のスタッフの対応において、スタッフ教育の見直しと改善に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に向けて努力を重ねて参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
設備・アメニティ3
nikoniko5149さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- nikoniko5149さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:17:01
-
職員の皆様が丁寧親切で安心してすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:34:17
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)】
設備・アメニティ3
suzu0809さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- suzu0809さん [40代/女性] 2022年11月21日 14:35:15
-
景色もよくゆっくりできました。外観もロビーもきれいです。風呂は普通ですが全然問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:32:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が景色やゆったりとお寛ぎいただけたこと、そして外観やロビーの美しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 13:17:55
-
10/19 宿泊したのですが、宿泊予約時の4053円ではなく7053円より地域クーポン1000円引きの6053円でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)】
設備・アメニティ3
あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2022年10月08日 11:14:38
-
津山に来るといつもここで泊まります。建物は古いが頑張ってると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月13日 11:53:18
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
建物が古くなっている点につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、より快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 19:51:19
-
県民割が使えるので、少しリッチに、キングサイズのベッドがあるダブルルームを連泊で予約しました。
広い部屋だったので、机の位置を移動しようと、机を持つと、机の裏がベタベタ。
夜寝ようとベッドに入ると、足元部分のシーツがない。
頭の部分にシーツを取りすぎて足元が足りなくなってしまったと思われます。
背が低いのでいいかと思いましたが、いざ寝てみると、寝返りうつたびに、足がひっかかり何度も目が覚める。
翌日、昨日足元にシーツが足りなく、寝られなかったので、ベッドメイキングをお願いしますと写真を見せて伝えると「あ、はい」
申し訳ございません。の一言もなかったので、少しもやっとしました。
また、エアコンの効きが悪く、非常に暑い。
自宅では27.5度設定でも寒いくらいなのに、最低の20度にしても暑い。
30分おきに、ブーンガタンと何かの機械音がして寝ている時に気になりました。
翌日、ベッドメイキングはきちんとしてましたが、トイレに入ってびっくり、トイレットペーパーが散乱。
古いタイプのトイレ芯を使っているので、外れてしまったと思われます。
試供品のヘアトリートメントを持参していましたが、量が多いので明日使おうと立てて置いてましたが、ひっくり返っており、全部流れてました。
残念なことが多すぎましたが、お風呂は細長く、手足を伸ばして入れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月12日 18:55:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様がダブルルームをご利用いただいた際に、机の裏がベタベタであったり、シーツが不足していたり、エアコンの効きが悪かったこと、そしてトイレットペーパーが散乱していたことなど、大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在をお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように、より一層の品質向上に努めてまいります。また、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善点を見つけ出し、今後のサービス向上に繋げてまいります。お客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(6F)】
設備・アメニティ4
まさくん。さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
8月8日、花火大会の日に1泊しました。花火大会の場所から、少し歩くものの、そう苦痛な距離ではありませんでした。部屋は思っていたより広く、景色も自然豊かな物でした。
お風呂の湯の出も良く、広さも問題ありませんでした。朝食も美味しかったし、スタッフの方も親切でした。子供と一緒に宿泊しましたが、また来年も来る約束をしながら帰途につきました。
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