部屋のお風呂がきれいにリフォームされていて使っていても清潔感あり、いいと思います。これからもよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

基本的には満足です。
著色も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月31日（日）に利用いたしました。
晴天の大変暑い一日になってしまい汗をかいたこともあり、チェツクインを予定より早めていただきました。
お部屋は清潔でマッサージをして頂きたく相談したら、お部屋まで来ていただくことができました。
夕食（城下町御膳）朝食のバイキングともに美味しくいただけました。
食事会場も広くゆっくり食事できたのも高評価です。
鶴山城の桜も3分咲きで見ごろでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

元々両親が津山周辺の出身もあり、津山に来たら毎回鶴山ホテルに泊まっています。
フロントの方やレストラン方々皆さん若い方ががんばっておられ、それを見守っている先輩方。
みなさん鶴山ホテルが大好きなのがにじみでており、ホスピタリティ溢れています。
もちろん、食事はどれも美味しいです。

ホテルの窓からは、吉井川が夕陽と朝陽に染まる景色がみられ、
瞑想しているかのように、こころが自然と落ち着きます。。
何十年前に従妹がこちらで結婚式を挙げており、古くなっているにも関わらず
館内とてもきれいに整えられ、いつ帰って来ても迎えてくれる大好きなホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

何と言っても朝食が素晴らしかった。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

孫の運動会を見に、その前泊に利用させて頂きました。
ホテルから運動会の行われる小学校までは歩いて１０分位の距離なのですが、チェックアウト後の駐車場の使用についても配慮頂きありがたかったです。
部屋もきれいでゆったりしており、レストランの朝食も品数豊富でとても美味しく朝からおなかを満たすことができました。
精算でちょっとした間違いがあったのですが、スタッフの方に気持ちよく対応頂き好印象でした。
また利用させて頂きたいと思います。
５階南面の客室から見る吉井川とチャペルはライン川の古城の様（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２泊しました。結論から言うとすごくいいお宿でした。
朝食もつけていただいたのですが、ボリューミーでとても美味しかったです。
津山観光するにはどこでも行けるし、高速へも近いし
ユニットバスですが、広くて明るいのでストレスを感じません。
フロントの皆さんの対応も良かったです。
一点、気になったのがエアコンが３０分おき？に消えるので急激に室温が上がります。
そして１５分くらい稼働して、また消えての繰り返しで部屋の空調はあまり良くありませんでした。
今度は春に伺う予定なのでそれまでに改善してたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

地元出身なので、いつも電話で予約していたのですが、たまたま電話予約分は満室なので、何処かのツーリストで申し込みするように言われ、こちらのトラベルを利用させてもらいました。コロナ期には、朝食が、半バイキング方式だったので、おかずの量が多く、残すのも気が引けるので、すべて食するのに苦労しました。最近は、バイキングに戻っているので、その時の調子に合わせて食事出来るので、満足しています。ユニットバス関係も、徐々にリニューアルされ、きれいになっています。ここのホテルは、地下駐車場があるので、雨等の時には便利です。ここを、いつも利用している理由の一番です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

丁寧なフロントサービス，清潔なお部屋，内容もサービスも充実した朝食，大満足の滞在でした．次も必ず予約させていただきます！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

初利用です。
駐車場は建物地下にあるのは気がつかなかったです。フロントで教えてもらいました。
対応は丁寧でした。（男性、女性スタッフどちらも）
部屋も外よりは広い気がしました。
洗面所とお風呂はいっしよですが、お風呂の方に蛇口があるのが良かったです。
ベットは硬目だと思います。
エアコンは埋め込み式です。
温度は調整出来ます。
動作音が気になりました。
空気清浄機が置いてあり稼働していました。
私は、宿泊は寝る事が目的なので、熟睡は出来なかったので、総合評価は普通にします。

雨だったのですが外を歩きました。ホテル前の大きな道路は水溜まりがあり所々で車から水跳ねをもらいました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

70歳代の両親の津山旅行で利用しました。
食事は質が高く、適量で高齢の方を十分満足できるものだったとのことでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

友人5人で宿泊しました。
部屋は広く快適でした。
ホテル特製朝食と言う事でしたが、当日は朝食バイキングになっていました。自由に食べられるので良かったです。
全国旅行支援クーポンで一人当たり宿泊料5000円引きになりクーポン3000円もありお得でした。

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その他

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友達

宿泊年月

2022年10月

県民割が使えるので、少しリッチに、キングサイズのベッドがあるダブルルームを連泊で予約しました。

広い部屋だったので、机の位置を移動しようと、机を持つと、机の裏がベタベタ。

夜寝ようとベッドに入ると、足元部分のシーツがない。
頭の部分にシーツを取りすぎて足元が足りなくなってしまったと思われます。
背が低いのでいいかと思いましたが、いざ寝てみると、寝返りうつたびに、足がひっかかり何度も目が覚める。

翌日、昨日足元にシーツが足りなく、寝られなかったので、ベッドメイキングをお願いしますと写真を見せて伝えると「あ、はい」
申し訳ございません。の一言もなかったので、少しもやっとしました。

また、エアコンの効きが悪く、非常に暑い。
自宅では27.5度設定でも寒いくらいなのに、最低の20度にしても暑い。

30分おきに、ブーンガタンと何かの機械音がして寝ている時に気になりました。

翌日、ベッドメイキングはきちんとしてましたが、トイレに入ってびっくり、トイレットペーパーが散乱。
古いタイプのトイレ芯を使っているので、外れてしまったと思われます。

試供品のヘアトリートメントを持参していましたが、量が多いので明日使おうと立てて置いてましたが、ひっくり返っており、全部流れてました。

残念なことが多すぎましたが、お風呂は細長く、手足を伸ばして入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月中旬泊

フロントの対応は親切
お部屋の清掃も綺麗
シャワーの水圧も良し
シャンプー・リンス・ボディソープと別れています
アメニティはフロントで持っていくタイプ

バイクは屋根下に停められるので安心
コンビニファミマまで3分くらい
喫煙者は特定階にあり広くてゆっくり吸えます

中心部までは少し離れていますが静かで一人旅には良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

チェックイン時フロントの方が　大変　親切な対応でした。　凄く温かみを感じることができ　泊まることができました。次回も　ぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

なかなか泊まれないホテルですが、クーポンで安く泊まれたので利用しましたがお部屋もサービスもとても良かったです。普通の値段では少し敷居が高いですが、またお得に泊まれるなら是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

鶴山ホテルの五目そば、五目ラーメンはお薦めです。　大変美味しく、具沢山です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月