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津山鶴山ホテル クチコミ・感想・情報

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津山鶴山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.72
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.47
  • 食事4.64
宿泊年月
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254件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

ガーチャン0129さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

ガーチャン0129さん [60代/男性] 2023年10月27日 19:19:58

何と言っても朝食が素晴らしかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
津山鶴山ホテル 2023年12月15日 12:41:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

すらんぷ99さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

すらんぷ99さん [60代/男性] 2023年10月03日 17:42:56

駐車場が広く無料で助かりました。しかしながら部屋の冷蔵庫があまり冷えていない感じでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 16:18:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場が広く無料でご利用いただけて何よりでした。
一方で、部屋の冷蔵庫が十分に冷えていなかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。お客様には快適な滞在をご提供するべく努めておりますが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるように、サービスの向上を図ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

メロンパン1さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

メロンパン1さん [60代/男性] 2023年10月01日 20:38:11

孫の運動会を見に、その前泊に利用させて頂きました。
ホテルから運動会の行われる小学校までは歩いて10分位の距離なのですが、チェックアウト後の駐車場の使用についても配慮頂きありがたかったです。
部屋もきれいでゆったりしており、レストランの朝食も品数豊富でとても美味しく朝からおなかを満たすことができました。
精算でちょっとした間違いがあったのですが、スタッフの方に気持ちよく対応頂き好印象でした。
また利用させて頂きたいと思います。
5階南面の客室から見る吉井川とチャペルはライン川の古城の様(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 11:09:51

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お孫様の運動会を楽しむ前の宿泊にお選びいただき、光栄です。
お部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご精算時にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスの提供に向けて努力を重ねて参ります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

設備・アメニティ4

しっとりクーヘンさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

しっとりクーヘンさん [50代/男性] 2023年09月30日 20:41:55

ホテルのクラスが高いと思います。
アメニティも清掃もしっかりされていました。
場所が駅から離れていますが、歩ける範囲にコンビニもありました。
部屋も静かで快適でした。
駐車場も地下にたくさん置けて、雨の日は便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 10:39:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在ができたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:18:28

地元出身なので、いつも電話で予約していたのですが、たまたま電話予約分は満室なので、何処かのツーリストで申し込みするように言われ、こちらのトラベルを利用させてもらいました。コロナ期には、朝食が、半バイキング方式だったので、おかずの量が多く、残すのも気が引けるので、すべて食するのに苦労しました。最近は、バイキングに戻っているので、その時の調子に合わせて食事出来るので、満足しています。ユニットバス関係も、徐々にリニューアルされ、きれいになっています。ここのホテルは、地下駐車場があるので、雨等の時には便利です。ここを、いつも利用している理由の一番です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
津山鶴山ホテル 2023年08月27日 15:16:39

お客様、鶴山ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食スタイルの変更について、またユニットバス関係のリニューアルについてもご高評いただき、充実した滞在を提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

設備・アメニティ4

RXTさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

RXTさん [50代/男性] 2023年02月18日 23:03:48

丁寧なフロントサービス,清潔なお部屋,内容もサービスも充実した朝食,大満足の滞在でした.次も必ず予約させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 18:08:07

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
お客様がフロントサービスやお部屋の清潔さ、そしてご朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月特別企画】プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 20:54:53

大雪での帰宅難民
確かに施設全体は古く、シングルだったので部屋もお風呂もそれほど広くはない。しかし、料金を考えれば十分。前日、前々日と宿泊した、津山城周辺にグループ2軒を構える狭くて安いはずの宿で、普段より¥5000もぼったくられたあげく禁煙で予約したのに灰皿のある部屋にされた後だけに、ロビーも朝食会場も広く、まさにホテルという宿でほっとした
・フロントの男性 ややぎこちない感じはあるが、ザ・ホテルマンの行き届いた丁寧な対応
・食事 会場も広く、ハーフブッフェでとてもおいしかった
・駐車場 車に雪が積もるのが嫌だったので、地下の駐車場はありがたかった。翌朝のスロープは少し心配だったが、何の問題もなし。前述のとおり帰宅難民だったので、何度か車に荷物を積みかえに行ったが、エレベータで地下駐車場まで行けるし、外に出なくてよいのでとてもありがたかった

機会があれば、ぜひまた泊まりたい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 18:01:35

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームの広さやお風呂についてはご理解いただき、料金に対してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
駐車場についても、地下の駐車場が雪から車を守り、エレベーターでのアクセスも便利であったこと、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様からのご評価や貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまたの機会に、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様が再び快適なひとときを過ごされることを願って、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉企画】新春特別プラン!!朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

MINORU798さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

MINORU798さん [50代/男性] 2023年01月17日 16:31:11

初利用です。
駐車場は建物地下にあるのは気がつかなかったです。フロントで教えてもらいました。
対応は丁寧でした。(男性、女性スタッフどちらも)
部屋も外よりは広い気がしました。
洗面所とお風呂はいっしよですが、お風呂の方に蛇口があるのが良かったです。
ベットは硬目だと思います。
エアコンは埋め込み式です。
温度は調整出来ます。
動作音が気になりました。
空気清浄機が置いてあり稼働していました。
私は、宿泊は寝る事が目的なので、熟睡は出来なかったので、総合評価は普通にします。

雨だったのですが外を歩きました。ホテル前の大きな道路は水溜まりがあり所々で車から水跳ねをもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:56:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中の様々なご意見やご感想をお聞かせいただき、大変ありがたく存じます。お客様のご要望や快適な睡眠のための配慮を今後も考慮し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉企画】新春特別プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 19:11:02

友人5人で宿泊しました。
部屋は広く快適でした。
ホテル特製朝食と言う事でしたが、当日は朝食バイキングになっていました。自由に食べられるので良かったです。
全国旅行支援クーポンで一人当たり宿泊料5000円引きになりクーポン3000円もありお得でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:23:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お友達の皆様との宿泊をお楽しみいただけたこと、朝食バイキングに満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
さらに、全国旅行支援クーポンのご利用で宿泊料がお得になり、クーポンも利用できたこと、お喜びいただけたようで何よりです。
お客様の快適な滞在をサポートするために、今後もスタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【スイートルーム和洋室(6F)】

設備・アメニティ4

チャッピー5889さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

チャッピー5889さん [50代/女性] 2022年10月22日 14:14:55

いつもフロントの方の優しい対応で 楽しく宿泊ができます。お掃除もきっちりとされていても 快適に過ごせます。
多少 両隣の音が漏れてきますが 川に面した部屋は 夜景も綺麗で 朝は霧もかかったりして 景色も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 11:46:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応やお部屋の清掃にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
両隣の音が少し漏れてくることについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

に3090さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

に3090さん [40代/女性] 2022年08月19日 13:58:41

8月中旬泊

フロントの対応は親切
お部屋の清掃も綺麗
シャワーの水圧も良し
シャンプー・リンス・ボディソープと別れています
アメニティはフロントで持っていくタイプ

バイクは屋根下に停められるので安心
コンビニファミマまで3分くらい
喫煙者は特定階にあり広くてゆっくり吸えます

中心部までは少し離れていますが静かで一人旅には良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
津山鶴山ホテル 2023年05月12日 18:41:31

お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。フロントスタッフの対応やお部屋の清掃、シャワーの水圧など、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み特別企画】通常価格より15%OFF☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

coffsyuujiさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

coffsyuujiさん [40代/男性] 2022年05月06日 21:05:03

初めて宿泊しました。
部屋は若干古かったですが特段問題はありませんでした。
そして何よりも、食事がサイコーでした!夜、朝と頂きましたが、美味しくて食べ過ぎました。
部屋から見える吉井川、山々の景色も良かった。
また、あの食事と、雄大な景色を見に泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
津山鶴山ホテル 2022年05月08日 19:18:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは平成元年オープンで築年数が経過しお部屋も古くなってきております。その分清掃とサービス、料理でカバーできるようにと日々努力しているところでありますので、お客様からのご感想、大変嬉しく存じます。機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【スイートルーム和洋室(6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 17:46:57

食事の量、かなり多く

味付けも美味しく
残すのが
もったいないと
思い、頑張って食べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
津山鶴山ホテル 2022年01月12日 20:32:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ご奉仕プラン!!朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 15:32:44

料理が美味しかったので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
津山鶴山ホテル 2022年01月12日 20:49:33

この度は、、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な夕食・朝食付き【なごみ御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

chip0207さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

chip0207さん [50代/男性] 2021年11月13日 12:09:59

初めて津山に宿泊しました。
落ち着き(風格?)のあるホテルでした。
部屋も広めのシングルで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
津山鶴山ホテル 2022年01月29日 09:49:09

この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しており設備も段々と古くなっておりますが、その中でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・サービスには気を付けている次第です。そんな中での『快適にお過ごせました』とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に喜ばれるホテルでいられるよう努力してまいります。
また津山にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済証のご提示でお得に宿泊】追加特典付きプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 04:41:14

2食付きプラン宿泊しましたが
どちらも美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
津山鶴山ホテル 2021年08月20日 15:49:51

ご利用ありがとうございました。
季節に応じて、旬の食材を提供させて頂いておりますので、次回は季節を変えてのご利用をしてみては、どうでしょうか?
満足頂けたようで何よりです。
         スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
お得な夕食・朝食付き【なごみ御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

jackymmaklさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

jackymmaklさん [70代/男性] 2021年04月02日 01:25:38

帰省の途中家族3人で宿泊、コロナの影響なのか津山の老舗ホテルの割にお客さんはかなり少ないように感じました。美味しかったです夕食、ステーキ肉は入れ歯の私でも問題なく食べれるほど柔らかいお肉。朝食も品数も多く美味しかったです好き嫌いが多いのですが全て美味しくいただけました、ただ大浴場が無いのが残念です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
津山の食事を堪能する【なごみ御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 21:26:59

コロナ対策はキチンとされていて、安心できました。
人は少なく、快適に過ごすことができました、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割り30】早期予約でお得!
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 21:42:02

朝食の盛り合わせがゴージャスで美味しかったです。
建物は全体に清潔で広々していたので、この時期安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【津山へ来んちゃい!】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 21:24:59

朝夕共、美味しく、しっかり食べれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【津山へ来んちゃい!】【お手頃】夕食・朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

254件中 41~60件表示

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