街の真ん中から離れているので、不便かなと思いましたが、実は、裏手の方が昔の出雲街道で、その町並みを見ながら歩いて行けば、市街の中心に行けます。また、すぐ近くに洋学資料館があります。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙☆駐車場、インターネット無料☆シングルルーム

大晦日から元旦に宿泊して、年越しそばなどのサービスもあり、朝は御節料理やおとそもあって食事や建物内全般豪華でよかった。
室内からの景色もよく、朝のレストランから初日の出が拝めたのも、タイミングよく幸せだった。
しかし、大浴場がないのがさびしかった。ホテルでも、設置してるところがある。
また、室内のユニット（洗面やトイレ風呂）へのドアが外開きなのはおかしい。段差もないので失敗して水がながれると室内にはいってくる。
総合的に静かなよいホテルだった。

【ご利用の宿泊プラン】
駐車場無料＆朝食付カップル、ファミリープラン
駐車場無料☆ツインルーム

今回は朝食のみのプランで、子供のサッカーの試合観戦にきましたが、どの会場にも行きやすくとてもよかったです！一日外で過ごして疲れてたので、夜もゆっくり休ませてもらえました！来年もう一年サッカーの大会に参加すると思うので、また泊まりたいです！
ホテルが綺麗だったので津山の印象もとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
駐車場無料＆朝食付カップル、ファミリープラン
駐車場無料☆ツインルーム

８月１３日家族で宿泊しました。２部屋のうち１部屋は喫煙のため禁煙に変更していただき有り難うございました。朝食は、バイキングで種類も豊富で満足しました。ただ、夕食が注文から約３０分程度待たされたのがイライラしました。フロント対応はよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
駐車場無料＆朝食付カップル、ファミリープラン
駐車場無料☆ツインルーム

チェックインの際、この分の予約は入っていないと言われ「たまたま空室があったから良かったですね。泊めてあげましょう」のような言い方で宿泊はできたのですが、もう一度確認したがフロントでは一切予約は入ってないと言いきられたので楽天トラベルに予約番号が出ているのに受け付けられないことがあるのかを問い合わせると、ホテルのミスと言われたので、チェックアウト後納得いかないので、再度ホテルに電話してそのことを伝えるとそこで初めてホテル側のミスであることを認めました。とにかくひどい対応のホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

駐車場、インターネット無料☆シングルルーム

チェックアウト時に「ウォシュレットが壊れてたよ」と告げると、整ったスーツ姿の男性でしたが申し訳なさそうでもなく、悪びれた様子もなく、ごく当たり前に「判りました」とだけのご返事。彼の顔を見直したが期待した答えは得られないままにホテルを出ました。どの部署の担当であれ、チェックアウト時に対応したのは彼であり、その対応は最悪と言えるでしょう。以前、フロントの対応についての苦情をアップされたお客様がいたのを覚えていますが、その際にホテルからのコメントはありませんでしたよね。もし、お客様の声を彼と同じ考えのスタッフが確認されているとしたらホテル側のコメントが殆ど書き込まれておらず、ホテル側の顔が客側から見えないことも納得できます。今回の救いは、近くにおられた女性が慌てて机から立ち上がって謝罪されたこと。しかし、彼は動じなかった。すばらしい強心臓をお持ちで羨ましい限りです。でも、「ＫＹ」なのかも。

【ご利用の宿泊プラン】

駐車場、インターネット無料☆シングルルーム

極々一般的な地方都市の老舗的ホテルといった風情
スタッフの対応は満足いくものでした。
チェックアウト後の駐車や観光情報にも気軽に対応頂きました。

ネット予約でのメリット（金額等）が有れば嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

駐車場無料☆ツインルーム

3月13日に宿泊しました。
ホテルの方の対応等良かったのですが、部屋がタバコの臭いがするのが気になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

駐車場、インターネット無料☆シングルルーム

以前から感じていたことですが、端的に言えば、清掃、清潔感へ配慮についてのお願いです。特に風呂。壁のタイル目地、カーテンポール、浴槽からの上がり口の床タイル目地、浴槽上部の換気口、浴槽ドアの内面および浴槽ドア部のゴムパッキンに黒い物。これは何。カビ、汚れ。基本的に浴槽の換気が悪いせいだと思いますが、何よりも清掃が不十分ではと感じています。ホテルとして部屋の状態を定期的に確認しないのですか。夏場は、カビ臭いと感じる時もあり、冬場に臭うことはありませんが、心地が良いものではありません。全ての部屋に宿泊したわけではありませんが、過去に私が利用した部屋は、大した差はありませんでした。あとは、客があまり触らないようなところにうっすらと積もったほこりやその他諸々。びっしり積もったところもありますよね。定期的に確認するとかで、これらも何とかして頂きたい。最後に、この投稿欄に対して、ホテル側のコメントが無いことが多いように思いますが、利用者はホテル側の対応と特に改善結果については敏感だと思いますよ。苦情ばかりではなく、朝刊のサービス、これはグッドです。新聞の銘柄希望をホテル側から聞いてくれるとさらに良いのですが。以上、言いたい放題ですが、是非とも見直しを。　

【ご利用の宿泊プラン】
秋のビジネス応援！駐車場無料
駐車場無料☆シングルルーム

今回初めて宿泊させて頂きました。フロントの対応も非常に親切で満足しております。夜は大変静かで良かったです。また利用させていたできたいと思います。もう少し値段が安いと助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のビジネス応援！駐車場無料＆朝食付
駐車場無料☆朝食付シングルルーム

初めて利用させて頂きました。
夜は静かでゆっくりできました。
朝食も洋食を頼みましたが、パン・卵料理・ハム・コーヒーで
丁度良かったです。（サラダがあれば完璧です）
ただ、ベットのマットレスが柔らかすぎました。

全体としては、良かったです。

※利用される場合は、車でないとしんどいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
秋のビジネス応援！駐車場無料＆朝食付
駐車場無料☆朝食付シングルルーム

駅から歩くのにはしんどい距離でした。
１２時を過ぎていても対応してくださったのは助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のビジネス応援！駐車場無料
駐車場無料☆シングルルーム

今時はインターネットが使用出来る事を標準としていただきたいです。それだけが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

駐車場無料☆朝食付シングルルーム

いつも利用させていただいてます。
今回はビジネス以外で利用させていただきましたがとても良かったです。

朝食は洋食を頼みましたが、コーヒーは出すタイミング食事と同じか食後か選べたらいいと思います。
またテーブルが前の方の食事で汚れていて、座って言うまで気付いてなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
駐車場無料＆朝食付カップル、ファミリープラン
駐車場無料☆ツインルーム朝食付き

今回初めての利用でしたが、部屋も思っていたより広く気持ちよく過ごすことができました。ホール、ロビーが広いのでゆったりした気分になることができました。浴室の壁の目地が黒ずんでいたのが少し気になりましたが・・・朝食のジュースは最高でした。
ありがとうございました。

リクエストに応じていただき、ごんご祭りの花火が見られて良かったです。ありがとうございました。

満足しました、川の流れが見え、広い部屋で落ち着きました、特に朝食は美味しく食べました。湯原、湯郷はよく行きますが旅館夕食ではなく外で上手い物を探して食べ歩きもよかったです。特に衆楽園側のイタリヤ料理は最高でした。ありがとう。

部屋が思っていたより広く、綺麗で良かったです。
ただ、部屋に入った時に芳香剤のような香りが強くて、少し困りました。
食事は、レストランで頂きましたが、メニューも沢山あり楽しめました。
近くにコンビニがありませんでしたので、ホテル内に、ちょっとしたお菓子や飲み物などを販売してくれるミニコンビニのような場所を設けてくれれば嬉しいです。
全体的には、とても良かったです。