投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月27日 09:13:32
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既に6年ぐらい利用していますが、
普通のビジネスホテルとは違って礼儀正しい
応対をして頂いて、ありがたいと思います。
布団も気持ちよいです。
- 津山鶴山ホテル 2006年02月14日 15:46:03
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いつも、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、お客様に、快適にご利用いただけるよう、心がけてまいります。引き続きご利用いただけるのを、お待ちしております。
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月06日 09:00:24
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・ユニットバス内の換気扇が直ぐに動かない。
・同換気扇にホコリが溜まって真っ黒。
・2日間 氷のみの同じルームサービス注文したが、
清算時値段が異なる。指摘すると高いほうが正で追
徴を要求されたが、安い金額時でもサインしている
と主張すると御社了承。
・上級ホテルでの氷の提供は、有償では無く御社責務
であると考えます。
・以前 家族が連泊した時には、翌日無断で部屋替え
を行われたそうです。
- 津山鶴山ホテル 2005年12月23日 14:15:56
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大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分注意していきます。
不愉快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年12月05日 12:33:18
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夫の親戚関係が津山にあるので、たびたび利用させていただいております。津山で宿泊するならば、このホテルが一番いいとは思いますが、車がないと不便ですね。従業員の方々は控えめで好印象です。清潔感はあります。今回は少し寒かったのですが、ヒーターの設備がよくわからなくて、調節をすることができず、少し困りました。
- 津山鶴山ホテル 2005年12月23日 14:29:35
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
説明不十分で申し訳ございませんでした。
今後、わからない点がございましたら、どうぞ、お気軽にフロントまで、ご連絡下さい。また、おまちしております。よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年11月29日 19:55:50
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夜遅くにチェックインしたせいなのか、少し従業員さん(フロントの方)が疲れている様な感じがしました。
宿泊施設は、可も無く不可も無く普通でした。
仕事上、各地の宿泊施設を利用していますが、今回は本当に普通のホテルでした。
ハズレじゃなかったので良かったです。
- 津山鶴山ホテル 2005年12月06日 17:07:34
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ご利用いただきまして、ありがとうございました。今後ともご満足いただけるよう、努力して参ります。是非またのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年11月23日 21:44:21
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予約の時点から覚悟していましたが、立地は車がないとつらいところです。徒歩圏内には買い物も食事もするところがありませんでした。施設自体は落ち着いた感じでゆっくりすることができました。ただ、フロントでチェックインする時も、また部屋の中にもバッグを置く台がなく、仕方なく床に直に置くしかありませんでした。
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- 投稿者さん 2005年11月14日 17:13:37
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接客と部屋がかなり素晴らしいと感じました。
ただ食事があの味であの値段というのがちょっと・・・と思ったんですが、不満点としてはそれくらいです。
満足満足。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月21日 21:16:37
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ご利用頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました、味のほうを、研究していきます。今後ともご利用いただける事を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年11月09日 12:05:57
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ビジネスプランとういことで、ズボンプレッサー、氷、冷たいお茶付きだったのですが、ズボンプレッサーがなく、氷とお茶もなかった、、、というかどこかに言わなければいけなかったのかもしれませんが、その情報がなかったのでサービスがうけられませんでした。
あと、掃除の時間が他のホテルに比べて早いような気がしました。
アメニティは男性向けだなと思いました。女性対応の綿棒とかコットンなどあればよいなと思いました。
接客に対しては、全体的によく満足しています。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年11月09日 12:02:38
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フロントでの対応もよくよかったです。
ビジネスプランとういことで、ズボンプレッサー、氷、冷たいお茶付きだったのですが、ズボンプレッサーがなく、氷とお茶もなかった、、、というかどこかに言わなければいけなかったのかもしれませんが、その情報がなかったのでサービスがうけられませんでした。
あと、掃除の時間が他のホテルに比べて早いような気がしました。
接客に対しては、全体的によく満足しています。
ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年10月17日 10:13:13
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こぎれいなホテルで宿泊代も格安で津山では一番だと思います。ただ川を望む側のツインだったのですが、国道沿いなので夜中も結構うるさかったのは仕方ないか。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:46:58
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。次回からは、川側でなく、山側のお部屋をご用意させて頂きます。ぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。
但し、山側の景観は、いま少しです。
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- 投稿者さん 2005年10月17日 00:28:10
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津山は仕事での利用ですが、今回は雰囲気もよくゆっくりとくつろげる事が出来て非常によかったです。また利用させていただきたいです。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:47:15
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお越し頂けるのを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年10月15日 21:00:21
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清潔な印象を受けました。
テレビの向きをかえることができたのがうれしかったです。
せっけんでなくボディソープだと尚良かったです。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:47:20
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ボディーソープの件は、こちらとしても、検討中でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月23日 18:46:51
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自販機のビールが切れてました。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:52:31
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大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、こまめにチェックするようにしていきます。ご利用誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2005年09月23日 18:45:49
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周りが静かで良かったです。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:49:39
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月23日 18:44:47
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非常にきれいで良かったです。一回のレストランもおいしかったです。
- 津山鶴山ホテル 2005年11月03日 12:48:42
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年09月05日 21:41:59
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2005年9月2日に宿泊しました。
3人1部屋の利用で、朝食が付いて大変安いと感じました。
清潔な部屋と大きな風呂が印象的でした。
ありがとうございました。
- 津山鶴山ホテル 2005年09月11日 16:17:04
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、津山にお越しの際には、ご利用頂けるのをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年08月30日 12:36:59
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観光目的では無かったが、気分良く宿泊でき満足です。
- 津山鶴山ホテル 2005年09月02日 20:58:15
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、がんばります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年05月06日 16:38:09
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部屋はまあまあの広さでした。少し遅く着いたのですが(8時30分過ぎ)、レストランの閉まるのが少し早かったように思います。10時ごろまであいていればよかったです。
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- 投稿者さん 2005年04月18日 11:23:45
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さくらまつり開催期間に利用させていただきました。
部屋からの眺望が大変良かったですし、お部屋も綺麗だったので滞在するのが満足でした
ただ、バス・トイレの換気が良くなかった感じがします。
次回も利用したいですね
東津山からの徒歩も散歩になってよかったです
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
禁煙ルームをぜひつくってほしい。たばこのにおいがしみついていて、気持ちが悪くなり、結局、一晩中窓をあけて眠りました。
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大変申し訳ございませんでした。
禁煙ルームですが、わずかですがご用意しております。次回ご利用の際は、お申し付けいただければ、と思います。申し訳ございませんでした。