食事4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月04日 17:13:48
-
夕食・朝食とも美味しくいただきました。フロント・レストランの従業員さんの対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
ただ、朝食のとき「掃除機」の音がうるさく感じました・・・・
空気清浄機は助かりましたが、加湿給水タンクの水が空でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★年末年始プラン★☆夕食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:36:48
-
入り口、ロビーなど、豪華で綺麗な造りのホテルです。シングルの部屋は普通のビジネスホテルで可も無く不可も無くという感じで、朝食付き8000円はこのあたりでは高いと感じました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙 秋のビジネス応援！ 駐車場インターネット無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 02:01:27
-
出張の際に前泊で泊まりました。津山駅からは距離はありますが、レンタカーでの移動でしたので苦にならないほどの距離でした。
夕食は１階のレストランで食べましたが、予想以上に（すいません）美味しかったです。
当初は駅前のホテルを予約してましたが、こちらに変更して正解でした。
また津山に来た際は利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙可 夏のビジネス応援！ 駐車場インターネット無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可☆ 駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
食事4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 22:15:44
-
６月２日に宿泊しました。（２回目の宿泊利用です。）
車で来るには津山I.C.からのアクセスが良く、便利です。
近くにコンビニがないことが前回の利用でわかっていたので、
津山I.C.近くのジャスコで飲み物等を買い、部屋の冷蔵庫で冷やして利用しました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビジネス応援！ 駐車場インターネット無料＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【駐車場、インターネット無料☆シングルルーム】
食事3
◇紫陽花◇さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ◇紫陽花◇さん [50代/女性] 2024年03月29日 12:19:21
-
部屋は3人と1人に分かれて寝たのですが、互いの部屋の音が聞こえなくて良かったです。
アメニティは折りたたみの大きめのクシも用意してあると良いと思います。
お風呂も洗い場が別だと良いと思いました。
食事は白ご飯の炊き方を工夫された方が良いですね。スープや味噌汁は具沢山で美味しかったです。ヨーグルトも美味しかったし、バイキングの桃ジュースも珍しくて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】通常価格より15％OFF／夕食（なごみ御膳）・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム和洋室（６Ｆ）】
食事3
ぱぱ1183さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ぱぱ1183さん [60代/男性] 2022年12月17日 10:33:50
-
立地が非常に良いから初めて宿泊しました。部屋から山の向こうに朝日が望めて良かった。
レストランは座席が広くてゆったりとしていて寛いで食事をする事ができた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:44:22
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様が立地の良さや部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、そしてレストランでゆったりと食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳＋特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ（４Ｆ）】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 19:42:07
-
地域の格式高いホテルなのに残念です。
チェックアウトの対応に違和感があります。
まず、支払いの時にカードを出したのですが、受け皿（お金やカードを入れるとこ）を片手で差し出されました。
またカード利用明細を片手で手渡し。領収書は皿に入れて渡さず手渡し
おまけに、領収書を別に書いてもらう依頼をしたら嫌な顔をされました。
どんな教育しているのか疑います。
清算の時、次のチェックアウトの客も対応に驚いてました。
地域で結婚式もするホテルなのに言っといた方が良いと思いコメントしました。
私はもう使いません。出発時に嫌な思いをしたくありませんから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:41:30
-
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様がチェックアウト時に不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト時のスタッフの対応において、スタッフ教育の見直しと改善に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に向けて努力を重ねて参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳＋特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ（５・６Ｆ）】
食事3
nikoniko5149さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- nikoniko5149さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:17:01
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職員の皆様が丁寧親切で安心してすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:34:17
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（５・６Ｆ）】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 13:17:55
-
10/19 宿泊したのですが、宿泊予約時の4053円ではなく7053円より地域クーポン1000円引きの6053円でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ（４Ｆ）】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 19:13:22
-
仕事で津山。今回は県民割があるのでいつもの駅前ビジネスより少しグレードアップしようと思って宿泊。中規模の結婚式場のついたホテル。ビジネスホテルとシティホテルの中間位。結論的には次回は無い。フロントのスタッフ、若い女性は自分の仕事しかみてない。遠路はるばるホテルにやってきた客に対しておもてなしをしようとする気が全く見えない。事務的。少し冷たい感じ。レストランのスタッフは良い感じだった。しかし、城下町御前とか言って結構な金額の夕食だったが、結局そずり鍋定食。県民割が無ければ絶対注文しない。
大浴場も無い。部屋はほんの少しビジネスより広いくらい。
チェックアウトの時が典型だった。フロントのエレベーターに近い側でチェックアウトをしたが、クレジットカードを出すとフロントの女性はちょうど一番遠い場所に行ってしまった。こっちは荷物を幾つか持って手には財布。そしたら、クレジットの暗証番号を打ってくれとのこと。おいおい、10メートルくらい離れているよ。荷物を全部おいて、財布迄カウンターに置いて暗証番号を打ちに行く羽目に。そこで領収書も渡された。どうして、クレジットカーを出した時点で、クレジットの端末はあちらにありますので移動していただけますかと言えないんだろう。結局自分の仕事しか見えてないのでしょう。接客業をしているのに。これが場末のビジネスホテルなら何も文句言わない。いあいや駅前のビジネスはもっと教育が行き届いている。しかもその時にフロントにはやや年配の男性スタッフもいたのに注意する雰囲気も無い。こっちも良い年なので結構細かいことが気になるのです。あの値段では絶対次はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月12日 19:23:07
-
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度は、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。特に、フロントスタッフの対応やお食事の内容について、より一層のサービス向上に努めてまいります。
快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 津山の食事を堪能する【津山城下町御膳＋特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ（５・６Ｆ）】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 16:36:17
-
綺麗で良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 11:26:33
-
4/25宿泊しました。
これまで食事での利用だけで、宿泊は初めてでした。
窓からの眺めがよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事3
シゲチャン１０２７さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- シゲチャン１０２７さん [40代/男性] 2017年10月15日 09:35:08
-
清潔でコンセントもたくさんあり使い勝手が良かった。部屋の風呂も少し大きめでした。
フロントの男性の愛想はいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事3
honyotakoさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- honyotakoさん [40代/女性] 2017年08月19日 14:14:11
-
入室した時に前の人のタバコの匂いがしたので、備えくてのファブリーズをして外出したら、帰ったら匂い外出無かったです。朝食に明太子と書いてありましたが、付いていませんでした。また、利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事3
chonkun8633さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- chonkun8633さん [50代/男性] 2017年06月05日 20:40:47
-
景観がよく、近くに観光用町並みあり、お城まで歩いてもちょうど良い距離でした。
ただ、コンビニまでチョット離れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
食事3
歴町旅人さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 歴町旅人さん [50代/男性] 2016年01月24日 16:38:06
-
朝、部屋から見えた霧がかかった川の景色は幻想的で、古い城下町のイメージに合っていました。そして、ホテルから歩いて2分というところに出雲街道が通り、江戸時代から明治・大正頃の町家がずらりと並んだ国の町並み保存地区「城東」があり、のんびり散策することが出来て、がとても静かで懐かしい感じがして、その歴史的雰囲気が印象深く感じられました。ホテルの設備も良く、ゆったりと宿泊出来ました。津山の歴史散策には立地条件がよく、快適に泊まれるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
食事3
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投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月18日 21:11:40
-
プレミアムモルツはついてませんでした。
部屋の冷蔵庫に置いているなら案内は必要だしサービスはかなり悪かったです。
値段も近郊より少し高いのて、それなりの頑張りは必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水・金曜日限定】プレミアムモルツ付きプラン☆朝食付き【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 22:16:30
-
部屋の清掃が行き届いており、ゆっくり過ごせました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月11日 22:08:19
-
特にありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きｄｅお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
食事4
じんの1028さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
今回、スタッフの皆様に大変お世話になりました。
私用で困っているところ、迅速に対応していただき、とても助かりました。
また、機会がありましたら是非宿泊したいと思っています。
お風呂の排水が少し悪いみたいで、お風呂をためて、栓を抜いたらトイレの方まで水がきて少し焦りましたが、その他は静かで食事もおいしく、とてもいいホテルだと思います。
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