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津山鶴山ホテル クチコミ・感想・情報

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津山鶴山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.47
  • 食事4.33
宿泊年月
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255件中 61~80件表示

総合4

d/pさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

d/pさん [40代/男性] 2023年12月24日 13:24:44

普通のホテルです。何の不満もないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
津山鶴山ホテル 2023年12月27日 11:27:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が不満なく滞在ができたことを嬉しく思います。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)快適Wi-Fi!】

総合4

あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2023年12月12日 11:16:23

津山はここか、もうひとつの場所。少しビジネスホテル寄りになったような気もしますが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
津山鶴山ホテル 2023年12月15日 14:04:32

この度はご滞在いただき、また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともご愛顧いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)浴室リニューアル】

総合4

すらんぷ99さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

すらんぷ99さん [60代/男性] 2023年10月03日 17:42:56

駐車場が広く無料で助かりました。しかしながら部屋の冷蔵庫があまり冷えていない感じでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 16:18:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場が広く無料でご利用いただけて何よりでした。
一方で、部屋の冷蔵庫が十分に冷えていなかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。お客様には快適な滞在をご提供するべく努めておりますが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるように、サービスの向上を図ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

しっとりクーヘンさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

しっとりクーヘンさん [50代/男性] 2023年09月30日 20:41:55

ホテルのクラスが高いと思います。
アメニティも清掃もしっかりされていました。
場所が駅から離れていますが、歩ける範囲にコンビニもありました。
部屋も静かで快適でした。
駐車場も地下にたくさん置けて、雨の日は便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 10:39:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在ができたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:18:28

地元出身なので、いつも電話で予約していたのですが、たまたま電話予約分は満室なので、何処かのツーリストで申し込みするように言われ、こちらのトラベルを利用させてもらいました。コロナ期には、朝食が、半バイキング方式だったので、おかずの量が多く、残すのも気が引けるので、すべて食するのに苦労しました。最近は、バイキングに戻っているので、その時の調子に合わせて食事出来るので、満足しています。ユニットバス関係も、徐々にリニューアルされ、きれいになっています。ここのホテルは、地下駐車場があるので、雨等の時には便利です。ここを、いつも利用している理由の一番です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
津山鶴山ホテル 2023年08月27日 15:16:39

お客様、鶴山ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食スタイルの変更について、またユニットバス関係のリニューアルについてもご高評いただき、充実した滞在を提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

総合4

レイソル0857さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

レイソル0857さん [70代/男性] 2023年04月23日 16:43:47

値段、食事、部屋は良かったが、大風呂がないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
津山鶴山ホテル 2023年05月14日 17:49:56

この度は津山鶴山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春の特別企画】通常価格より15%OFF/夕食(なごみ御膳)・朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 15:34:26

立地評価は3点にしましたが、それは歩いて外食したいと思っていたけど、近くに飲食店がなかったためです。当日は雨だったので、買出して部屋持ち込みで食事をしました。
駐車場は地下で、雨にあたらずチェックイン出来たのが良かったです。ホテルスタッフの方も丁寧で、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:49:41

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお近くで外食を希望されていたにも関わらず、飲食店が少なく不便な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
一方で、地下駐車場があり、雨に濡れずにチェックインいただけたことを喜んでいただけたようで、安心いたしました。
また、スタッフの対応やお部屋の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉企画】新春特別プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

ぱぱ1183さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

ぱぱ1183さん [60代/男性] 2022年12月17日 10:33:50

立地が非常に良いから初めて宿泊しました。部屋から山の向こうに朝日が望めて良かった。
レストランは座席が広くてゆったりとしていて寛いで食事をする事ができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:44:22

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様が立地の良さや部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、そしてレストランでゆったりと食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
津山の食事を堪能する【津山城下町御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

suzu0809さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

suzu0809さん [40代/女性] 2022年11月21日 14:35:15

景色もよくゆっくりできました。外観もロビーもきれいです。風呂は普通ですが全然問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:32:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が景色やゆったりとお寛ぎいただけたこと、そして外観やロビーの美しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 19:11:02

友人5人で宿泊しました。
部屋は広く快適でした。
ホテル特製朝食と言う事でしたが、当日は朝食バイキングになっていました。自由に食べられるので良かったです。
全国旅行支援クーポンで一人当たり宿泊料5000円引きになりクーポン3000円もありお得でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:23:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お友達の皆様との宿泊をお楽しみいただけたこと、朝食バイキングに満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
さらに、全国旅行支援クーポンのご利用で宿泊料がお得になり、クーポンも利用できたこと、お喜びいただけたようで何よりです。
お客様の快適な滞在をサポートするために、今後もスタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【スイートルーム和洋室(6F)】

総合4

チャッピー5889さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

チャッピー5889さん [50代/女性] 2022年10月22日 14:14:55

いつもフロントの方の優しい対応で 楽しく宿泊ができます。お掃除もきっちりとされていても 快適に過ごせます。
多少 両隣の音が漏れてきますが 川に面した部屋は 夜景も綺麗で 朝は霧もかかったりして 景色も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 11:46:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応やお部屋の清掃にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
両隣の音が少し漏れてくることについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2022年10月08日 11:14:38

津山に来るといつもここで泊まります。建物は古いが頑張ってると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
津山鶴山ホテル 2023年05月13日 11:53:18

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
建物が古くなっている点につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、より快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2022年07月24日 11:12:49

受付で歯磨きや髭剃りなど必要なものを取るようになった。荷物がある時はやや邪魔くさいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
津山鶴山ホテル 2022年08月09日 12:49:31

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましては、プラスチック製品削減の取り組みにより、フロントにてのお渡しに致しましたが、ご指摘の通りお荷物の多いお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。只今、お渡しの方法を再検討しているところでございます。ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのスタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 13:23:31

朝食セットは、おもしろかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
津山鶴山ホテル 2022年07月13日 18:25:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食が7月から少しリニューアルいたしましたので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

総合4

あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2022年01月19日 17:51:08

サービスは良いです。しかし、設備は古い。風呂もダメだし、髭剃りのカミソリも使うと必ず出血を伴う安物。でも朝ご飯は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
津山鶴山ホテル 2022年01月29日 10:30:51

この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは平成元年オープンで築年数が経過し設備も古くなってきております。その点が最近の課題となっておりますが、その分清掃とサービス、料理でカバーできるようにと日々努力しているところであります。
お客様にいただいたご意見が今後のサービス向上に繋がりますので、一つずつ改善できるよう努めてまいります。
今後とも津山鶴山ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 17:46:57

食事の量、かなり多く

味付けも美味しく
残すのが
もったいないと
思い、頑張って食べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
津山鶴山ホテル 2022年01月12日 20:32:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ご奉仕プラン!!朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

chip0207さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

chip0207さん [50代/男性] 2021年11月13日 12:09:59

初めて津山に宿泊しました。
落ち着き(風格?)のあるホテルでした。
部屋も広めのシングルで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
津山鶴山ホテル 2022年01月29日 09:49:09

この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しており設備も段々と古くなっておりますが、その中でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・サービスには気を付けている次第です。そんな中での『快適にお過ごせました』とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に喜ばれるホテルでいられるよう努力してまいります。
また津山にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済証のご提示でお得に宿泊】追加特典付きプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

たくさん0206さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

たくさん0206さん [60代/男性] 2021年11月01日 15:27:03

鶴山ホテルの五目そば、五目ラーメンはお薦めです。 大変美味しく、具沢山です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
津山鶴山ホテル 2022年01月29日 09:38:18

この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルメニューの五目焼きそばと五目ラーメンをお薦めしていただきありがとうございます。こちらのメニューはホテルオープン当時より長く地元のお客様にも愛されているメニューでございます。最近では津山の郷土料理を召し上がっていただけるメニューもご用意しておりますので、また津山にお越しの機会がございましたら是非そちらも召し上がってみてください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるな!宿泊応援キャンペーン☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

総合4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 04:41:14

2食付きプラン宿泊しましたが
どちらも美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
津山鶴山ホテル 2021年08月20日 15:49:51

ご利用ありがとうございました。
季節に応じて、旬の食材を提供させて頂いておりますので、次回は季節を変えてのご利用をしてみては、どうでしょうか?
満足頂けたようで何よりです。
         スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
お得な夕食・朝食付き【なごみ御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

総合4

楽々beat321さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2021年08月04日 21:12:29

 湯郷温泉や東津山方面から国道を使ってのアクセスは、ナビが細い道を案内しても時間帯によっては従った方が無難な場合もあるでしょう(右折は危険な感があります)。翌日の中国勝山や新見方面へのアクセスも左折して出庫した方が無難でしょう。
 電話応対を含めた接客は普通以上、申し出でマッチとパンフレットも頂けました。また先着順にはなりますが、新聞も頂けます。翌朝は山陽新聞のルームサービスも有ります。
 部屋の位置にもよりますが、川を眺めて寛ぐ事が出来ました。Wi-Fi、エアコン、冷蔵庫等は普通にOKです。朝食はなかなかバリエーションに富み、飲み物等に選択肢があるのも嬉しいと思います(美味しく頂きました)。屋号の入った箸袋も有り、カード決済も出来、少し高い感は有りますが、普通に泊まる分には問題ない宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
津山鶴山ホテル 2021年08月20日 15:47:24

ご利用ありがとうございました。
今後も精進して参ります。
次回ご利用の際には、是非鶴山ホテルを宜しくお願いいたします。
フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるな!宿泊応援キャンペーン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

255件中 61~80件表示

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