サービス5
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 13:24:48
-
御親切かつ御丁寧な御対応、心から感謝致しております。
清掃も行き届いており、快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月09日 20:19:35
-
清潔感のあるお部屋で快適ですね。
朝食も美味しく満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月09日 20:19:17
-
清潔感のあるお部屋で快適ですね。
朝食も美味しく満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
特急つばめさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 特急つばめさん [40代/男性] 2011年10月21日 11:38:24
-
津山を訪れた母のために予約しました。快適に利用できたように聞いています。個人的には会合で利用することが多いですが、立食パーティーにて供されるメニューが毎回、類似しているという意見を同僚から聞くことがあります。コスト面等、いろいろ事情があることとは存じますが、多少のバラエティがあると、さらに次回の利用に繋がるのではないかと、愚考する次第です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 津山鶴山ホテル 2011年11月16日 16:14:14
-
この度は津山鶴山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで私共も安堵いたしております。また、パーティーにつきましては貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、現状に甘んじることなく、日々スタッフ一丸となって精進してまいります。もしまた何かお気付きの点やご提案などございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 西矢
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のビジネス応援プラン!☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月07日 18:32:05
-
1月2日から3日に宿泊しました。3日の朝食は「雑煮」を含む和食でしたが、餅が汁から少し出ていてその部分が硬くちょっと残念でした。
4日の朝食は洋食にしたらトーストに付ける卵の調理法や添える肉類・飲み物等を自由に選択できる様にしていて好感が持てました。
サービス面は、接客・ネット用ケーブルの無料貸し出し等大変満足です。又機会があれば利用させて頂こうと思っています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 22:38:17
-
このたびは 同窓会で宿泊させていただきました。帰りが門限より後でしたが フロントの方に待っていていただき 気持ちよく応対していただきました。お部屋は禁煙ルームでしたが 静かで 空気清浄機がつけてあって ベッドも寝心地がよく ぐっすり休むことができました。 また 機会があれば 利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏のビジネス応援プラン!駐車場無料☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆】
サービス5
じんの1028さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- じんの1028さん [30代/女性] 2010年01月29日 13:34:07
-
今回、スタッフの皆様に大変お世話になりました。
私用で困っているところ、迅速に対応していただき、とても助かりました。
また、機会がありましたら是非宿泊したいと思っています。
お風呂の排水が少し悪いみたいで、お風呂をためて、栓を抜いたらトイレの方まで水がきて少し焦りましたが、その他は静かで食事もおいしく、とてもいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス5
ひかぽん1015さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ひかぽん1015さん [40代/女性] 2009年12月28日 20:46:07
-
年末に急な仕事が入り、延べ4泊しましたが静かで落ち着ける良いホテルでした。
従業員の対応も良く、和朝食も大変美味しかったです。
来年もこのプランがあれば、是非とも利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1年間の感謝を込めて☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆】
サービス5
旅のタヌキさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 旅のタヌキさん [50代/男性] 2009年12月13日 22:32:19
-
部屋は結構広くインターネット環境も整っています。津山、東津山の中間点あたりで車でないと不便かもしれません。夜遅くまで騒いでいる方がいましたが、フロントに連絡したところすぐに対応していただきました。ホテルで教えてもらった「津山ホルモンうどん」は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆喫煙☆】
サービス4
あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2024年04月16日 11:29:29
-
部屋のお風呂がきれいにリフォームされていて使っていても清潔感あり、いいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事なしのスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)浴室リニューアル】
サービス4
azukicさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- azukicさん [60代/女性] 2024年04月02日 16:03:59
-
3月31日(日)に利用いたしました。
晴天の大変暑い一日になってしまい汗をかいたこともあり、チェツクインを予定より早めていただきました。
お部屋は清潔でマッサージをして頂きたく相談したら、お部屋まで来ていただくことができました。
夕食(城下町御膳)朝食のバイキングともに美味しくいただけました。
食事会場も広くゆっくり食事できたのも高評価です。
鶴山城の桜も3分咲きで見ごろでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】通常価格より15%OFF/夕食(城下町御膳)・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)快適Wi-Fi!】
サービス4
Riri0727さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- Riri0727さん [50代/男性] 2024年03月06日 20:42:36
-
せっかくリニューアルした風呂なのに
水 せんを抜くと床 いっぱいにあふれ出した
危なく部屋まで来る所でした
あれは、ないのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津山鶴山ホテル 2024年03月19日 10:57:00
-
この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂の排水でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
私どもといたしましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改装したばかりでしたので、本当に残念であり申し訳ない気持ちでご意見を拝見いたしました。
その後業者の方に修理をお願い致しました。
今後もお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後とも津山鶴山ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)浴室リニューアル】
サービス4
ガーチャン0129さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- ガーチャン0129さん [60代/男性] 2023年10月27日 19:19:58
-
何と言っても朝食が素晴らしかった。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月15日 12:41:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
サービス4
すらんぷ99さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- すらんぷ99さん [60代/男性] 2023年10月03日 17:42:56
-
駐車場が広く無料で助かりました。しかしながら部屋の冷蔵庫があまり冷えていない感じでした。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月14日 16:18:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場が広く無料でご利用いただけて何よりでした。
一方で、部屋の冷蔵庫が十分に冷えていなかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。お客様には快適な滞在をご提供するべく努めておりますが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるように、サービスの向上を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(4F)】
サービス4
メロンパン1さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- メロンパン1さん [60代/男性] 2023年10月01日 20:38:11
-
孫の運動会を見に、その前泊に利用させて頂きました。
ホテルから運動会の行われる小学校までは歩いて10分位の距離なのですが、チェックアウト後の駐車場の使用についても配慮頂きありがたかったです。
部屋もきれいでゆったりしており、レストランの朝食も品数豊富でとても美味しく朝からおなかを満たすことができました。
精算でちょっとした間違いがあったのですが、スタッフの方に気持ちよく対応頂き好印象でした。
また利用させて頂きたいと思います。
5階南面の客室から見る吉井川とチャペルはライン川の古城の様(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月14日 11:09:51
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お孫様の運動会を楽しむ前の宿泊にお選びいただき、光栄です。
お部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご精算時にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスの提供に向けて努力を重ねて参ります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)】
サービス4
しっとりクーヘンさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- しっとりクーヘンさん [50代/男性] 2023年09月30日 20:41:55
-
ホテルのクラスが高いと思います。
アメニティも清掃もしっかりされていました。
場所が駅から離れていますが、歩ける範囲にコンビニもありました。
部屋も静かで快適でした。
駐車場も地下にたくさん置けて、雨の日は便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津山鶴山ホテル 2023年12月14日 10:39:49
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在ができたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
サービス4
mayumizzさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- mayumizzさん [40代/女性] 2023年07月18日 22:31:31
-
2泊しました。結論から言うとすごくいいお宿でした。
朝食もつけていただいたのですが、ボリューミーでとても美味しかったです。
津山観光するにはどこでも行けるし、高速へも近いし
ユニットバスですが、広くて明るいのでストレスを感じません。
フロントの皆さんの対応も良かったです。
一点、気になったのがエアコンが30分おき?に消えるので急激に室温が上がります。
そして15分くらい稼働して、また消えての繰り返しで部屋の空調はあまり良くありませんでした。
今度は春に伺う予定なのでそれまでに改善してたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津山鶴山ホテル 2023年08月26日 17:05:54
-
この度は津山鶴山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様が快適な時間を過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。
朝食や立地などにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また、ユニットバスの広さと明るさがストレスを感じさせない点やフロントスタッフの対応が良かったとのお言葉もスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。。
一方で、エアコンの点に関しましては貴重なご意見でありご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め次回のご滞在に向けて改善策を検討させていただきます。春に再度お越しいただく際にはエアコンの問題が解消され、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
春に再びお会いできることを楽しみにしております。 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)】
サービス4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 13:18:28
-
地元出身なので、いつも電話で予約していたのですが、たまたま電話予約分は満室なので、何処かのツーリストで申し込みするように言われ、こちらのトラベルを利用させてもらいました。コロナ期には、朝食が、半バイキング方式だったので、おかずの量が多く、残すのも気が引けるので、すべて食するのに苦労しました。最近は、バイキングに戻っているので、その時の調子に合わせて食事出来るので、満足しています。ユニットバス関係も、徐々にリニューアルされ、きれいになっています。ここのホテルは、地下駐車場があるので、雨等の時には便利です。ここを、いつも利用している理由の一番です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 津山鶴山ホテル 2023年08月27日 15:16:39
-
お客様、鶴山ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食スタイルの変更について、またユニットバス関係のリニューアルについてもご高評いただき、充実した滞在を提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル特製朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(5・6F)】
サービス4
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 20:54:53
-
大雪での帰宅難民
確かに施設全体は古く、シングルだったので部屋もお風呂もそれほど広くはない。しかし、料金を考えれば十分。前日、前々日と宿泊した、津山城周辺にグループ2軒を構える狭くて安いはずの宿で、普段より¥5000もぼったくられたあげく禁煙で予約したのに灰皿のある部屋にされた後だけに、ロビーも朝食会場も広く、まさにホテルという宿でほっとした
・フロントの男性 ややぎこちない感じはあるが、ザ・ホテルマンの行き届いた丁寧な対応
・食事 会場も広く、ハーフブッフェでとてもおいしかった
・駐車場 車に雪が積もるのが嫌だったので、地下の駐車場はありがたかった。翌朝のスロープは少し心配だったが、何の問題もなし。前述のとおり帰宅難民だったので、何度か車に荷物を積みかえに行ったが、エレベータで地下駐車場まで行けるし、外に出なくてよいのでとてもありがたかった
機会があれば、ぜひまた泊まりたい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 津山鶴山ホテル 2023年05月21日 18:01:35
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
シングルルームの広さやお風呂についてはご理解いただき、料金に対してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
駐車場についても、地下の駐車場が雪から車を守り、エレベーターでのアクセスも便利であったこと、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様からのご評価や貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまたの機会に、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様が再び快適なひとときを過ごされることを願って、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉企画】新春特別プラン!!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB(5・6F)】
サービス5
ふしっちょさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
ホテルの方の接客も大変良く、気持ち良く宿泊することが出来ました。
また利用させていただきます。
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