投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 18:29:25
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フロントの方の対応はとてもよく満足ですがお部屋のお風呂の換気孔が黒カビがすごくシャワーを使う度にどうしても気になってしまいました。
- 津山鶴山ホテル 2006年10月22日 20:28:49
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御利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかく御利用いただいたのに。お客様を不愉快な気持ちにさせたこと、お詫びします。
今後、掃除係りの者と、共に十分注意してまいります。大変申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年10月01日 14:59:18
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朝窓をのぞくと、川の向こうに霧が漂いとてもきれいでした。霧の多い場所とは聞いていましたが、何だか得した気分です。そういう意味では、良い立地ではないでしょうか。
- 津山鶴山ホテル 2006年10月22日 20:30:01
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御利用いただきましてありがとうございます。
また御利用頂ける事を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 08:41:31
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ツインの禁煙ルームが無く、少し匂いが残っていたのが残念でした。
しかし、値段からすると、朝食付ならこの部屋、サービスは充分だったと思います。
- 津山鶴山ホテル 2006年10月22日 20:38:14
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御利用頂きまして、ありがとうございました。
匂いの件ですが、今後、いっそう気をつけてまいります。
お客様を不愉快な気持ちにさせたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、御利用頂ける事を、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月17日 09:46:12
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初めての利用です。サービス&環境には満足しました。和食の朝食でしたが味加減も程よく美味しくいただきました。
- 津山鶴山ホテル 2006年10月22日 20:34:38
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御利用頂きまして、ありがとうございます。
是非、またのお越しを、お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月17日 00:22:06
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今回初めて宿泊しました。部屋も比較的広く、新聞サービスとバイキング形式の朝食はありがたかったです。またお世話になりたいと思います。
- 津山鶴山ホテル 2006年10月22日 20:35:31
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御利用頂きまして、ありがとうございました。
是非またのお越しを、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年08月03日 19:38:46
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古いながらも掃除は丁寧にしているのかなと感じたんですが・・
バスタオルに血がついていました。
洗って取れなかった血ですが、驚きました。
普通こんなタオルを置きますか?
非常識ではないですか?
余りに酷いと思います。
- 津山鶴山ホテル 2006年08月05日 12:07:23
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御利用頂きありがとうございました。
私共の不注意により、お客様を不愉快な気持ちにさせた事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事のないよう十分注意してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年07月29日 14:50:14
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翌日の朝食が和食と洋食のどちらかをチェックインの際に選択をしチケットをうけとるのですが、
先に決めるのではなく、その日の気分やメニューを見て決めたい。
私は洋食にしたのですが、パン、たまご料理、ソーセージという内容でがっかりしました。
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- 投稿者さん 2006年07月28日 09:09:28
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何回か利用させていただいてますが、フロントの対応もよく気持ちよく利用させていただいています。アメニティが男性向きなので、女性が喜ぶようなアメニティを置いていただければ嬉しいです。(最近は格安ビジネスホテルでも結構、充実しています)例えば、化粧水/乳液/綿棒など。。。
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- 投稿者さん 2006年07月28日 09:05:40
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何回か利用させていただいてますが、フロントの対応もよく気持ちよく利用させていただいています。ビジネスでの利用ですが、場所柄もう少し価格が低ければと思います。(岡山、倉敷の方が安い、、、)
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- 投稿者さん 2006年07月08日 09:29:25
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立地的にも川沿いの風景の良い場所ですが、街中に出かける人にとってはちょっと遠いかも知れませんね。
部屋の設備は小奇麗でとても満足しました。
従業員の接客マナーも申し分ありません。
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- 投稿者さん 2006年05月25日 08:44:35
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結婚式場併設の落ち着いたホテルですが概観と築年数を考慮して期待していましたが思ったより部屋のカーペットが黒ずんでいた、また、朝9:00前後に各部屋の掃除が始まり落ち着いていられなかった。ビジネスホテルでも最近は10:00以後に掃除を始める所が多い。今回食事付き7300円は定宿の津山国際ホテルとほぼ同じくらいの金額の為宿泊してみました、食事(特に和食は)国際ホテルより豪華でおすすめできる、洋食はちょっと寂しい感じがする(サラダがついていない)
以上辛口の感想を正直に(勝手に)入力させて戴きました。
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- 投稿者さん 2006年05月10日 19:18:53
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とてもリーズナブルでしたが料金以上に部屋、食事(朝食バイキング)とも大満足でした。他の方の感想にもあるように部屋は広いしベッドも子供と添い寝をするのにも十分の大きさでした。朝食バイキングも種類が豊富でパンが焼けるようにトースターも置いてあったし飲み物も牛乳までおいてあったし、食べ過ぎてしまいました。またぜひ利用したい宿です。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月11日 12:09:06
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。是非またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月09日 18:02:39
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リーズナブルでとてもいい宿と思います。窓が大きくて視界をさえぎる建物もなく、眺めがいいので落ち着くのだと思います。最上階に展望風呂を作るといいのでは?
また機会があれば利用したいです。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月11日 12:12:09
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。是非、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月07日 20:49:22
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宿泊担当者の対応がとてもよく、とても気持ちよく予約ができました。さらに、宿泊した部屋から綺麗な景色が見え、大変心が癒されました。それに値段が安いのが大変ありがたかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月11日 12:13:03
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。是非、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年05月07日 15:25:43
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値段がやすいのでもっと狭い部屋かと思っていましたが、予想以上に部屋も広くきれいでびっくりしました。また利用したいと考えるています。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月11日 12:10:38
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ご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。是非、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月13日 22:50:12
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初めて宿泊しました。別段、悪いところはなく、普通のホテルでした。新聞のサービスはありがたいです。朝食は見た目はいいのですが、出てくるのが遅いのに何も温かくない、味噌汁もぬるいのはなぜ?品数が多く!30品目を1食で取れます。でも、もう少しおいしければ・・・。がんばってください。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月02日 12:50:45
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ご利用いただきまして、ありがとうございます。朝食の件ですが、今後は、できるだけお待たせしないように、温かいものを、温かく、ご用意できるようにしていきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年04月11日 08:56:04
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部屋が広くまたベッドも大きく大変のんびりと過ごせました。特にお風呂が家庭用の大きい仕様と同じ大きさで大変満足しました。
車を利用する人を主な対象としているのだと思いますが、JRを利用する人、始めて津山に泊まる人に対してフロントの気配りをいっそうお願いします。
駅までタクシーを利用しましたが、タクシーの運転手の方大変親切で(同じ会社のタクシーに前の日に乗りましたがこの方も親切でした)大変良かったです。
宿泊費もリーゾナブルでした。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月02日 12:50:40
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ご利用頂きまして、ありがとうございます。是非、またのご利用お待ちして、おります。
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- 投稿者さん 2006年04月02日 23:16:24
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初めて宿泊しました。楽天トラベルで、苦情・感想をチェックしてから予約してます。チェックインの際、インターネットが使えるプランだったけどフロントの人から何も言われなかったので部屋に機器がセットされてると思いきや何もなく探しました。楽トラからは、ちゃんとホテルに予約内容が届いているの?部屋は、まずまず広くてよかったけどカーテンを開けたらスクラップ置き場のようなのが見えて残念でした。
- 津山鶴山ホテル 2006年05月02日 12:50:31
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ご利用いただきまして、ありがとうございました。不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご利用いただけることを、心よりお待ちしております。
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
フロントスタッフの方からレストランの方々含めて、スタッフの対応がたいへん素晴しいと思いました。また、岡山県北部でインターネットが利用できるホテルが限られておりますが、鶴山ホテル様では、その利用ができる為、ビジネスの面でも大変良かったです。
また、宿泊させてもらいたいと思います。
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