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津山鶴山ホテル クチコミ・感想・情報

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津山鶴山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.72
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.56
  • 食事4.64
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

サービス5

d/pさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

d/pさん [40代/男性] 2023年12月24日 13:24:44

普通のホテルです。何の不満もないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
津山鶴山ホテル 2023年12月27日 11:27:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が不満なく滞在ができたことを嬉しく思います。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お食事なしのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)快適Wi-Fi!】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 15:34:26

立地評価は3点にしましたが、それは歩いて外食したいと思っていたけど、近くに飲食店がなかったためです。当日は雨だったので、買出して部屋持ち込みで食事をしました。
駐車場は地下で、雨にあたらずチェックイン出来たのが良かったです。ホテルスタッフの方も丁寧で、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
津山鶴山ホテル 2023年05月21日 17:49:41

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお近くで外食を希望されていたにも関わらず、飲食店が少なく不便な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
一方で、地下駐車場があり、雨に濡れずにチェックインいただけたことを喜んでいただけたようで、安心いたしました。
また、スタッフの対応やお部屋の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉企画】新春特別プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 17:46:57

食事の量、かなり多く

味付けも美味しく
残すのが
もったいないと
思い、頑張って食べました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
津山鶴山ホテル 2022年01月12日 20:32:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ご奉仕プラン!!朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

サービス5

たくさん0206さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

たくさん0206さん [60代/男性] 2021年11月01日 15:27:03

鶴山ホテルの五目そば、五目ラーメンはお薦めです。 大変美味しく、具沢山です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
津山鶴山ホテル 2022年01月29日 09:38:18

この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルメニューの五目焼きそばと五目ラーメンをお薦めしていただきありがとうございます。こちらのメニューはホテルオープン当時より長く地元のお客様にも愛されているメニューでございます。最近では津山の郷土料理を召し上がっていただけるメニューもご用意しておりますので、また津山にお越しの機会がございましたら是非そちらも召し上がってみてください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別価格】コロナに負けるな!宿泊応援キャンペーン☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 04:41:14

2食付きプラン宿泊しましたが
どちらも美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
津山鶴山ホテル 2021年08月20日 15:49:51

ご利用ありがとうございました。
季節に応じて、旬の食材を提供させて頂いておりますので、次回は季節を変えてのご利用をしてみては、どうでしょうか?
満足頂けたようで何よりです。
         スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
お得な夕食・朝食付き【なごみ御膳+特製朝食】プラン☆【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:37:38

とても良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◇◆休日割引プラン◆◇朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 17:41:26

フロントの方の対応が毎回、とても良いと思います。今回も食事はお願いしていなかったのですが、わざわざこの時期なのでレストランが利用できないことをご連絡頂いて、きちんとされているなと思いました。ただお風呂に入った時に目に入る洗面所の下のほうをもう少し磨いて頂いて頂けると気持ちよく入れと・・・せっかくのサービスも少し残念な気持ちになりました。空気清浄器もお部屋において頂いていて、ありがたかったです。もちろん禁煙のお部屋でした。ファブリーズも置いてあったりと、細やかサービスが行き届いていると思います。高速のインターからも近くて便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

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投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 04:46:34

遅くに着いたのにちゃんと対応してもらって 有難うございました
お部屋も綺麗でよかったのですが 布団が冬仕様だったのか あつくって
あまり寝れませんでした 個人的好みの問題ですねごめんなさい
お風呂のカーテンに極少量のカビがあって 気にしなければいいのですが
お風呂に滑り止めがなく滑ったらこわくって 立ってはいれなくって
目の当たる所にカビが見えて すこし つらかったです
アメニティは充実していました
食事は和洋のバイキングでおかずの種類も多く満足でした
ウエイトレスさんがとっても 美人さんで可愛かったです
総合的には満足できました 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

なんとかこうすけんさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

なんとかこうすけんさん [40代/男性] 2016年04月24日 19:59:12

今回で宿泊は3回目。初めて朝走ってみました。

町並み保存地区が近くにあったり、最高でした。

残念だったのは食事。いつの間にかバイキングになっていた。

経費削減のためかなあ。ご飯とか明らかに味が落ちていた。

前の洋食か和食かが選べるほうがよかったなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きdeお得プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス5

歴町旅人さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

歴町旅人さん [50代/男性] 2016年01月24日 16:38:06

朝、部屋から見えた霧がかかった川の景色は幻想的で、古い城下町のイメージに合っていました。そして、ホテルから歩いて2分というところに出雲街道が通り、江戸時代から明治・大正頃の町家がずらりと並んだ国の町並み保存地区「城東」があり、のんびり散策することが出来て、がとても静かで懐かしい感じがして、その歴史的雰囲気が印象深く感じられました。ホテルの設備も良く、ゆったりと宿泊出来ました。津山の歴史散策には立地条件がよく、快適に泊まれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

ヨシノのオッサンさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

ヨシノのオッサンさん [70代/男性] 2015年09月24日 13:17:04

以前、当地に勤務しており職場の忘年会、送別会等で利用していたが、十五年ぶりに訪れ旧友と津山の夜を楽しみ
その後、宿泊したがゆっくりと休まれた。
 朝食は、バイキングであったが直ぐに対応していただき、(女性)スタッフの対応に好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
◇◆休日割引プラン◆◇
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月07日 18:32:05

 1月2日から3日に宿泊しました。3日の朝食は「雑煮」を含む和食でしたが、餅が汁から少し出ていてその部分が硬くちょっと残念でした。
 4日の朝食は洋食にしたらトーストに付ける卵の調理法や添える肉類・飲み物等を自由に選択できる様にしていて好感が持てました。
 サービス面は、接客・ネット用ケーブルの無料貸し出し等大変満足です。又機会があれば利用させて頂こうと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
☆カップル・ファミリープラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

あかねななしょうきちさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2024年04月16日 11:29:29

部屋のお風呂がきれいにリフォームされていて使っていても清潔感あり、いいと思います。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お食事なしのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)浴室リニューアル】

サービス4

azukicさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

azukicさん [60代/女性] 2024年04月02日 16:03:59

3月31日(日)に利用いたしました。
晴天の大変暑い一日になってしまい汗をかいたこともあり、チェツクインを予定より早めていただきました。
お部屋は清潔でマッサージをして頂きたく相談したら、お部屋まで来ていただくことができました。
夕食(城下町御膳)朝食のバイキングともに美味しくいただけました。
食事会場も広くゆっくり食事できたのも高評価です。
鶴山城の桜も3分咲きで見ごろでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別企画】通常価格より15%OFF/夕食(城下町御膳)・朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)快適Wi-Fi!】

サービス4

Riri0727さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

Riri0727さん [50代/男性] 2024年03月06日 20:42:36

せっかくリニューアルした風呂なのに
水 せんを抜くと床 いっぱいにあふれ出した
危なく部屋まで来る所でした

あれは、ないのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
津山鶴山ホテル 2024年03月19日 10:57:00

この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂の排水でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
私どもといたしましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改装したばかりでしたので、本当に残念であり申し訳ない気持ちでご意見を拝見いたしました。
その後業者の方に修理をお願い致しました。
今後もお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後とも津山鶴山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)浴室リニューアル】

サービス4

すらんぷ99さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

すらんぷ99さん [60代/男性] 2023年10月03日 17:42:56

駐車場が広く無料で助かりました。しかしながら部屋の冷蔵庫があまり冷えていない感じでした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 16:18:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場が広く無料でご利用いただけて何よりでした。
一方で、部屋の冷蔵庫が十分に冷えていなかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。お客様には快適な滞在をご提供するべく努めておりますが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるように、サービスの向上を図ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【秋の特別企画】通常価格より15%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルームA(4F)】

サービス4

しっとりクーヘンさんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

しっとりクーヘンさん [50代/男性] 2023年09月30日 20:41:55

ホテルのクラスが高いと思います。
アメニティも清掃もしっかりされていました。
場所が駅から離れていますが、歩ける範囲にコンビニもありました。
部屋も静かで快適でした。
駐車場も地下にたくさん置けて、雨の日は便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
津山鶴山ホテル 2023年12月14日 10:39:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在ができたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の特別企画】通常価格より15%OFF/食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

サービス4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:18:28

地元出身なので、いつも電話で予約していたのですが、たまたま電話予約分は満室なので、何処かのツーリストで申し込みするように言われ、こちらのトラベルを利用させてもらいました。コロナ期には、朝食が、半バイキング方式だったので、おかずの量が多く、残すのも気が引けるので、すべて食するのに苦労しました。最近は、バイキングに戻っているので、その時の調子に合わせて食事出来るので、満足しています。ユニットバス関係も、徐々にリニューアルされ、きれいになっています。ここのホテルは、地下駐車場があるので、雨等の時には便利です。ここを、いつも利用している理由の一番です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
津山鶴山ホテル 2023年08月27日 15:16:39

お客様、鶴山ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食スタイルの変更について、またユニットバス関係のリニューアルについてもご高評いただき、充実した滞在を提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル特製朝食付き スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(5・6F)】

サービス4

suzu0809さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

suzu0809さん [40代/女性] 2022年11月21日 14:35:15

景色もよくゆっくりできました。外観もロビーもきれいです。風呂は普通ですが全然問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:32:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が景色やゆったりとお寛ぎいただけたこと、そして外観やロビーの美しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【シングルルームB(5・6F)】

サービス4

投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 19:11:02

友人5人で宿泊しました。
部屋は広く快適でした。
ホテル特製朝食と言う事でしたが、当日は朝食バイキングになっていました。自由に食べられるので良かったです。
全国旅行支援クーポンで一人当たり宿泊料5000円引きになりクーポン3000円もありお得でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
津山鶴山ホテル 2023年05月20日 12:23:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お友達の皆様との宿泊をお楽しみいただけたこと、朝食バイキングに満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
さらに、全国旅行支援クーポンのご利用で宿泊料がお得になり、クーポンも利用できたこと、お喜びいただけたようで何よりです。
お客様の快適な滞在をサポートするために、今後もスタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル特製朝食付き スタンダードプラン【津山へ来んちゃい!】
ご利用のお部屋
【スイートルーム和洋室(6F)】

76件中 1~20件表示

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