この度は津山鶴山ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂の排水でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
私どもといたしましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改装したばかりでしたので、本当に残念であり申し訳ない気持ちでご意見を拝見いたしました。
その後業者の方に修理をお願い致しました。
今後もお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後とも津山鶴山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様が不満なく滞在ができたことを嬉しく思います。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご滞在いただき、また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともご愛顧いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駐車場が広く無料でご利用いただけて何よりでした。
一方で、部屋の冷蔵庫が十分に冷えていなかったとのご指摘、誠に申し訳ありません。お客様には快適な滞在をご提供するべく努めておりますが、今回はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、改善に努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるように、サービスの向上を図ってまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しいコメントをいただき、感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在ができたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様、鶴山ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食スタイルの変更について、またユニットバス関係のリニューアルについてもご高評いただき、充実した滞在を提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供するため、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は津山鶴山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお近くで外食を希望されていたにも関わらず、飲食店が少なく不便な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
一方で、地下駐車場があり、雨に濡れずにチェックインいただけたことを喜んでいただけたようで、安心いたしました。
また、スタッフの対応やお部屋の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様が立地の良さや部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、そしてレストランでゆったりと食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が景色やゆったりとお寛ぎいただけたこと、そして外観やロビーの美しさにご満足いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お友達の皆様との宿泊をお楽しみいただけたこと、朝食バイキングに満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
さらに、全国旅行支援クーポンのご利用で宿泊料がお得になり、クーポンも利用できたこと、お喜びいただけたようで何よりです。
お客様の快適な滞在をサポートするために、今後もスタッフ一同努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応やお部屋の清掃にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
両隣の音が少し漏れてくることについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
建物が古くなっている点につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、より快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましては、プラスチック製品削減の取り組みにより、フロントにてのお渡しに致しましたが、ご指摘の通りお荷物の多いお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。只今、お渡しの方法を再検討しているところでございます。ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食が7月から少しリニューアルいたしましたので、機会がございましたら、ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは平成元年オープンで築年数が経過し設備も古くなってきております。その点が最近の課題となっておりますが、その分清掃とサービス、料理でカバーできるようにと日々努力しているところであります。
お客様にいただいたご意見が今後のサービス向上に繋がりますので、一つずつ改善できるよう努めてまいります。
今後とも津山鶴山ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに日々精進して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。