4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月18日 21:11:40
-
プレミアムモルツはついてませんでした。
部屋の冷蔵庫に置いているなら案内は必要だしサービスはかなり悪かったです。
値段も近郊より少し高いのて、それなりの頑張りは必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水・金曜日限定】プレミアムモルツ付きプラン☆朝食付き【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 00:47:52
-
従業員のサービスはよくないです。
ちゃんと言ってくれないといけない事はお客さんに言って欲しいです。
津山地区にホテルが少ないから泊まりましたが建物がキレイなとこしかとりえはないと思いました。
厳しい意見ですが今後は従業員教育をして下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水・金曜日限定】プレミアムモルツ付きプラン☆朝食付き【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 15:45:35
-
WiFiの暗証番号をフロントまで、聞きにいかないといけないとのことで、フロントの対応にも不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【水・金曜日限定】プレミアムモルツ付きプラン☆【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山鶴山ホテル のクチコミ
地域の格式高いホテルなのに残念です。
チェックアウトの対応に違和感があります。
まず、支払いの時にカードを出したのですが、受け皿（お金やカードを入れるとこ）を片手で差し出されました。
またカード利用明細を片手で手渡し。領収書は皿に入れて渡さず手渡し
おまけに、領収書を別に書いてもらう依頼をしたら嫌な顔をされました。
どんな教育しているのか疑います。
清算の時、次のチェックアウトの客も対応に驚いてました。
地域で結婚式もするホテルなのに言っといた方が良いと思いコメントしました。
私はもう使いません。出発時に嫌な思いをしたくありませんから。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様がチェックアウト時に不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト時のスタッフの対応において、スタッフ教育の見直しと改善に努めてまいります。
今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に向けて努力を重ねて参ります。ありがとうございました。