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ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ・お客さまの声
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地条件はGood。チェックイン時、案内された部屋に入ったら、他のお客様が連泊してる部屋だった。慌ててフロントに戻ったが、キチンとした謝罪も無く他の部屋に案内された。チェックアウト時も謝罪がないためこちらから説明を求めるくらいだった。人がいる部屋を案内するなんて、セキュリティ甘すぎ。風呂も汚いし、もう利用しない。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当方に不手際があったにもかかわらず、さらに不快な思いをさせてしまったようで...心よりお詫び申し上げます。今回のお叱りの言葉を重く受け止め、今後、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
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名古屋フラワーホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2017-03-11 08:09:30
ホテル・ビジネスヴィラ大森(東京都)
1.0
投稿日:2015-06-29 11:18:55
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立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
2525チャチャさんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ
立地条件はGood。
チェックイン時、案内された部屋に入ったら、他のお客様が連泊してる部屋だった。
慌ててフロントに戻ったが、キチンとした謝罪も無く他の部屋に案内された。
チェックアウト時も謝罪がないためこちらから説明を求めるくらいだった。人がいる部屋を案内するなんて、セキュリティ甘すぎ。風呂も汚いし、もう利用しない。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当方に不手際があったにもかかわらず、さらに不快な思いをさせてしまったようで...心よりお詫び申し上げます。
今回のお叱りの言葉を重く受け止め、今後、更なるサービスの向上に努めてまいりたいと思います。