楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ・お客さまの声
食事3
とにかく部屋が寒い。エアコン入れても一向に暖かくならず、布団も掛け布団しかなく、寒くて眠れず。せめてもの救いは、フロントに電話して、毛布を貸してもらい、何とか眠れました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。この度のエアコンの不備、本当に申し訳ありませんでした。現在、客室清掃時に、定期的なエアコン清掃を行なってはいるのですが...お客さまのチェクアウト後に確認させていただいたところ、お恥ずかしいことに、フィルターがかなり汚れた状態でした。時既に遅しなのですが...今後はエアコンフィルター点検をマメに行い、少しでも汚れているようなら、その場で清掃をするよう、清掃担当にも徹底することといたしました。ホテルに宿泊しているにもかかわらず、寒い思いをさせてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
ホテル・ビジネスヴィラ大森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ
とにかく部屋が寒い。エアコン入れても一向に暖かくならず、布団も掛け布団しかなく、寒くて眠れず。せめてもの救いは、フロントに電話して、毛布を貸してもらい、何とか眠れました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度のエアコンの不備、本当に申し訳ありませんでした。
現在、客室清掃時に、定期的なエアコン清掃を行なってはいるのですが...
お客さまのチェクアウト後に確認させていただいたところ、お恥ずかしいことに、フィルターがかなり汚れた状態でした。
時既に遅しなのですが...
今後はエアコンフィルター点検をマメに行い、少しでも汚れているようなら、その場で清掃をするよう、清掃担当にも徹底することといたしました。
ホテルに宿泊しているにもかかわらず、寒い思いをさせてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。