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ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ･お客さまの声
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スリッパが使い回しのようですが、エレベーターに「洗濯してるので安心してご利用ください」とあったので使用してました。脱いでベッド座った際に何か臭いがすると思い、スリッパの臭いをかいだら、とてつもなく臭くてびっくりしました。部屋も古くて不気味なかんじが。安く抑えたかったですが、今度からはもう何千円か出してもう少し良いホテルに泊まろうと思いました。
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いつも当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。リサイクルスリッパの扱いについては、使用の有る無しにかかわらず、お客様がチェックアウトしたタイミングで必ずクリーニングに出す運用となっているのですが．．．”とてつもなく臭い”と感じられたということは、やはり何らかの落ち度があったと認めざるを得ません。不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。今後については、同じようなことが起きないよう、クリーニング漏れがないよう徹底すると同時に、臭いの確認作業もしていきたいと思います。
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投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ
スリッパが使い回しのようですが、エレベーターに「洗濯してるので安心してご利用ください」とあったので使用してました。脱いでベッド座った際に何か臭いがすると思い、スリッパの臭いをかいだら、とてつもなく臭くてびっくりしました。
部屋も古くて不気味なかんじが。
安く抑えたかったですが、今度からはもう何千円か出してもう少し良いホテルに泊まろうと思いました。
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いつも当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
リサイクルスリッパの扱いについては、使用の有る無しにかかわらず、お客様がチェックアウトしたタイミングで必ずクリーニングに出す運用となっているのですが．．．
”とてつもなく臭い”と感じられたということは、やはり何らかの落ち度があったと認めざるを得ません。不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
今後については、同じようなことが起きないよう、クリーニング漏れがないよう徹底すると同時に、臭いの確認作業もしていきたいと思います。