この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

バスタブも徐々に老朽化してきていて、きちんと清掃はしているはずなのですが、汚れて見えるという部分もあり．．．その辺の対策を、ホテル側としても考えていきたいと思います。

せっかくお褒めのお言葉をいただいているのに、お風呂の清掃レベルでがっかりさせてしまったようで．．．残念です、申し訳ありません。

それでは、またの機会ございましたら、よろしくおねがいいたします。