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ホテル・ビジネスヴィラ大森 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.38
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.65
  • 食事3.57

風呂3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-07 23:20:09

連泊で、2日目に部屋に戻った際、冷蔵庫を開けて唖然としました。
半分以上残しておいた1リットルの紙パックのジュースがなくなっていました。
その分を見越して控えめに買い物をしてきたので、ショックでした。
翌朝チェックアウトの際、誤って捨てた事を告げられましが、
部屋に戻った時に言ってもらえれば、印象もかなり違っていたと思います。
利便性や部屋の広さには満足していたので、非常に残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2011-10-10 16:55:21

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、客室係りにもしっかり指導し、フロントスタッフとしましても、お客様に対する心遣いが足らず、大変反省を致しております。
また御利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、お気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
御投稿有難うございました。

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ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】