この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回ご宿泊されたダブルルームは最上階の10階ですが、景色の方は周りに同じような建物がある関係でご期待に添うことが出来なく、誠に申し訳ございませんでした。また、ユニットバスも狭いということでお客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。朝食サービスは、パン、ジュース、コーヒーのみしかご用意しておりませんが、大変重宝されたということで引き続き１階ロビーにてセルフサービスで行っていく予定でございます。もちろんお部屋の方にお持ちいただいても結構です。（従業員の説明不足でご迷惑をおかけしました）コンビニエンスストアは当ホテルより徒歩約５分ほどの所にローソンがございましてフロントの者にお問合せいただければ詳しくご説明いたします。
この度は、お忙しいなか、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。
従業員一同これからもお客様へ清潔、快適なサービスを心がけてまいりますので、ご用の際はぜひ、当ホテルをご利用いただけるよう、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。布団の件ですが早速検討し対処してまいります。フロントサービスとして毛布の貸出しを行っておりますが、ご案内が至らなく深くお詫び申し上げます。またの機会を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。重ねて、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。私共も外部からの音の問題に関しまして、２重サッシなどの対応を行っておりますが、完全な防音対策になっていないのが現状でございます。今後も引き続き、外部からの音の対策を出来る限り行っていきたいと考えております。貴重なご意見有難うございました。

ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。お問合せの件ですが、あいにく平和島駅からテレコムセンターまでバスでのご利用は難しいかと思われます。テレコムセンターまででしたら、平和島駅から京浜急行線で都営浅草線の新橋駅まで出て頂き、新橋駅から新交通ゆりかもめにご乗車頂きまして、６駅目のテレコムセンター駅で下車して頂くかたちが一番早く確実かと思われます。都営浅草線の新橋駅から新交通ゆりかもめの新橋駅まで約５分ほど歩きますが、全体のお時間で約４５分ほどになっております。バス停の件ですが、平和島駅前のバス停は京急バスで、テレコムセンター駅前のバス停は都営バスとなっており、運営会社が異なるかたちですので、バスを乗り継いで行くことも可能かもしれませんが、相当なお時間が掛かってしまうことが予想されます。何かお問合せがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。従業員一同ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

再度貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。ツインルームのお部屋ご提供に関してですが、頂きましたご意見のようにお客様からの声がございますので、私どもも前向きに検討していきたいと思っております。従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用有難うございます。また貴重なご意見を頂き従業員一同感謝の気持ちとともにお客様のニーズに答えられるよう、より良いホテルを目指していきたいと思っております。ご意見にありました調理台についてですが、防火上の理由により全室使用できなくなっております。私どものご説明不足で大変申し訳ございません。お部屋のご清掃につきまして、お恥ずかしさとともに今後徹底した清掃を行っていきたいと思います。
お客様の率直なご意見は私どもの貴重な財産だと考えております。まだまだ至らない点があるとは思いますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊、誠に有難うございました。また貴重な御意見を頂き、従業員一同、より良いホテルを目指して日々精進していきたいと思っております。私共はこの９月より「旅の窓口」に掲載したばかりのホテルです。それにもかかわらず、お客様からの反響をすぐに頂くことができまして、喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。同時に、至らない点や御不都合な点を再認識できることも喜ばしいことだと思っております。なお、コンビニにつきましてですが、当ホテルの裏側にスーパーマルエツがございます。深夜１２：００までの営業となっておりますので、コンビニに代わるものとしてご利用できるかと思います。私共もお客様へのご案内を再確認させて頂きたいと思います。また何かご入用がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。