この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様のご意見ご参考にして参ります。ご利用の際は又宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

室料に関しましては、当初設定の金額から、状況変化に応じて変更を行うことは確かにあり得ます。

（それが下がる場合もあれば、上がる場合もあるわけですが．．．上がることは滅多にありません）。

台風直撃の日で言えば、現実問題、ある１人のお客様の問い合わせに反応し、「料金を上げてやろう」などと考えている余裕は現場スタッフにはなく．．．


問い合わせの電話と、状況に応じた料金変更のタイミングが、たまたま重なったものと考えられます。ただそれが結果的に、お客様の足元を見るといったような印象を与えたとしたならば、非常に申し訳なく思います。今後的に、お客様に不信感を与えないような運用を、当ホテルとしても心掛けていきたいと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

本当にささやかなサービスではありますが、朝は数種類のパンとドリンクを無料提供させていただいております。喜んでいただけたようで幸いです。

また、こちらに用事があった際などには、是非ご利用くださいませ！

この度は．．．

そしてここ最近は、何度も当ホテルをご利用いただいているようで、まことにありがとうございます！

当ホテル、施設自体はかなり古いものなので、その辺に関しては御不満を感じさせてしまう部分もあるかもしれませんが．．．

”素泊まりなら問題ない”とのご評価をいただければ、それでけで十分にありがたいことでございます。今後はそれ以上に満足感を味わっていただけるよう、サービス面で毛着る限りのことを頑張っていきたいと思います！

それでは、またの機会ございましたら、どうぞごりようくださいませ！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

そして”地理的に”という理由で、バスルームの狭さに理解をしていただき．．．感謝します（汗）

朝食サービスも、ここ数年の間にだいぶメニューの見直しが進み、おかげさまで、無料サービスとしてはそこそこご満足いただけるレベルになってきました。

立地的条件が合えば、今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ちなみに、お客様にご宿泊いただいた日は、一番高い料金設定の日だったので．．．

それ以外のさらに安い料金の日にお泊りいただけたら、さらにコストパフォーマンス感はアップするのではないかと（笑）

いずれにしても、値段相応ということで、ご満足いただけたなら幸いです。またのご利用、心よりおも待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

駅周り以外にも、意外に便利なお店や飲食店があったりしますので．．．もしも再来店の機会がございましたら、フロントに用意してある周辺マップで再確認していただくのもよろしいかと。

それでは、またの機会ございましたらどうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

部屋の古さに関して、妥協させてしまっているようで、大変申し訳なく思うとともに．．．それでもリピートしてくださっていることに感謝します！

消臭スプレーに関しましては、お部屋用のファブリーズ、お洋服用のリセッシュを、フロントにて貸し出しておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

それでは、またのご利用をお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

部屋の古さに関して、妥協させてしまっているようで、大変申し訳なく思うとともに．．．それでもリピートしてくださっていることに感謝します！

消臭スプレーに関しましては、お部屋用のファブリーズ、お洋服用のリセッシュを、フロントにて貸し出しておりますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

それでは、またのご利用をお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

１０年ぶりでしたか．．．思い出していただけて、とても嬉しく思います！

●料金は当時とあまり変わりがなく～

これについては、実際には曜日や部屋タイプによっては、値上げしている部分もあります（汗）。お客様が今回ご宿泊された日は、やや安めの設定となっていたので．．．それより高い日があっても、驚かれないようご注意ください（汗）。

●当時も古い感じでしたが、更に古くなっていました更に古くなっていました～

客室に関しては、順次リフォームをかけているのですが、まだ一部、追いついていない部屋もあり．．．申し訳ないのですが、今回は未リフォームの部屋が当たってしまったようです（汗）。次回、もしご予約いただけた際には、リフォーム後の部屋をご用意できるよう、メモに残しておきまますね（汗）

●臭いも残っていましたが～

事前にご連絡いただければ、オゾン脱臭機による消臭処理を無料でさせていただきます。

●トイレやＴＶは新しく～

トイレは全室ウォシュレットをつけ、テレビも入れ替えました。その他の変化は、全室 wi-fi 対応になったことや、朝食のパンメニューが充実したこと、アメニティの種類が増えたことなどでしょうか。


上記の追加情報を踏まえた上で．．．

またご利用いただけるようでしたら嬉しいです！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。そして、いつもありがとうございます。

当ホテルのユニットバスは、正直、非常に狭いと言わざるを得ない感じなのですが．．．

「何じゃこりゃ？」から「意外と居心地は悪くない」へと、印象を昇格していただけたようで何よりです（汗）


”泊まるだけなら不満はない”以上の満足度を感じていただけるよう、全従業員、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

最寄駅までは徒歩で若干の時間（５分程度）を要しますが、それでも羽田空港ご利用のお客様には、そこそこ便利なロケーションだとは思います♪　またの機会ございましたら、是非とも、ご利用くださいませ！


※１点、補足させていただきますと．．．


京急の電車の停車種別は、若干、勘違いしやすいのですが（※特急よりも快速の方が停車駅が少ない）


快速　：平和島駅には停まりません
特急　：平和島駅に停まります
急行　：平和島駅に停まります

となっているのでご注意を♪

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテル、少人数で運用しているため、本当にささやかな朝食しかご用意できませんが．．．

喜んでいただけたようで幸いです。


それでは、またのお越しお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの朝食無料サービスは、数種類のパン（日替り）と各種ドリンクのみ。確かに、もう少し種類が増えれば、お客様にももっと喜んでもらえるとは思うのですが．．．

何分、少人数で切り盛りしているホテルでございますので、どうしてもご提供できるの内容に限りがございまして。その辺、ご理解いただけると助かります。

それでは、またの機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは施設が古い分、料金面とサービス面でそこをカバーし、お客様にご満足いただけるよう頑張っておりますので．．．

こちらこそ、またの機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします！

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは結構な築年数が経っており、設備の古さをお客様に我慢していただかなければならない側面があり。その分を、サービスと料金でカバーしていこうというのが基本方針でございまして．．．

そういった意味では、”可もなく不可もなく、ゆっくり休めました”というお言葉は、ギリギリ合格点をいただけたのではないかと。そう前向きに捉えさせていただいて、今後も努力を続けさせていただきますので．．．

またの機会ございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの目の前には、国道１５号線が通っております（高速道路ではないのですが、高架線状にはなっています）

そのため、お客様だけではなく、同様のご不満の声をいただいているのも確かです。


そして、全室二重サッシで対応させていただいてはいるものの、騒音を完全にはシャットダウンできていないというのも確かです（まったく気にならないとおっしゃるお客様もいるようですが、その辺は感じ方に個人差があるといった感じで）。

そういった意味で、お泊りのお客様にはご迷惑をおかけしている部分もあると思うのですが．．．

立地に関しては如何ともしがたい部分があり、それ以外の部分でのサービスで、カバーしていくしかないというのが現状です。

その辺のご理解をしていただけるのであれば、是非、またの御来館をお待ちしております。宜しくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

朝のパンのメニューに関しては、いろいろと改良を重ねてまいりまして．．．

基本パターンは、出せるスペース的なことも考慮した上で

・平日は４種類
（急いで出掛けられるお客様が主流となるため）
・土日は６種類
（のんびり出掛けられるお客様が主流となるため）

という形で、現状は運用させていただいております


ただ、ある程度の量は準備しているつもりなのですが、たまに種類が偏って大量に消費されてしまい、朝食時間の後半になるとほとんど種類が残っていないことがあったりしますが．．．

そういう場合は、本当に申し訳なく感じてしまいますね（汗）

それでは、またの機会ございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテル、決して豪華な施設ではございませんので（むしろかなり古い）．．．

大基本、静かに過ごしていただけたというのであれば、まずは一安心ですね。

またの機会ございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

お気づきの通り、元々はワンルームマンションですが．．．かろうじて平成のマンションを改造したものですね（笑）

とにかく、静かに過ごしていただけたようで何よりです。

またの機会ございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。