この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又貴重なご意見承りまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見ご参考にして参ります。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご感想承りまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ご不備な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃に付きましては再度徹底して参ります。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございました。道路の騒音につきましては、大変申し訳ございませんが、ホテルの立地上音を完全に遮断する事が出来ません（全室二重サッシで対応しています）。予めご了承お願い致します。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

すべてのお客様がご利用できる朝食無料サービスは、ａｍ５：００からということになってはおりますが、ａｍ４：３０頃から徐々に並び始めますので．．．

一声かけていただければ、早目に食べていただいても全然オッケーです！
（またの機会があった場合ご参考に♪）

では、またの機会ございましたら、よろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

騒音に関しましては、全部屋二重サッシにて対応させていただいてはいるのですが。

それでもどうしても、１００％音漏れを防ぐこというレベルには至らず、”音が気になる”というお声はしばしばお受けするので．．．とても申し訳なく思っております。

耳栓というのも、使用時に煩わしさを感じるものなので、そんな思いをさせていまうのは心苦しくはありますが．．．それでもまたご利用いただけるのであれば嬉しく思います。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの客室は全て、ベランダ側の窓が二重サッシにはなっているのですが．．．

完璧に騒音を遮断するには至らず、本当に申し訳なく思っております。

おくつろぎいただけなかったことで、翌日の行動に支障が出てしまったかもしれません。せっかくご宿泊いただいたのに、本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの窓は、全室二重サッシ構造としてはいるのですが．．．

どうしても、１００％外の音をカットするまでには至らず、若干の音漏れがしてしまうというのが現状です。

事前に騒音が気になるとお申し出のお客様には、

・できるだけ高階層の部屋
・道路に面していない側の部屋

をご用意させていただいてはいるのですが、今回のお客様がお泊りになった部屋は、既に高階層（７階）だったので．．．

そうなると、他にできることは少ないかもしれません。

外の音は、安眠に関わることなので、今回は非常に申し訳ないことをしてしまったと思います。この場を借りて、お詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

今回の件、とにかく申し訳ございませんでした。

清掃後点検の方法を再確認し、同じことを繰り返さないよう、現場で徹底していきたいと思います。


重ね重ね、お詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

Wi-Fi の接続不良につきましては、本当に申しわけございませんでした。

プランに記述しておきながら、実際には使えない．．．

お客様のおっしゃられる通りで、当ホテルとしても、大いに反省すべきことです。


不安定な wi-fi 環境について、これまで何度となく応急処置を施してきましたが、それもそろそろ限界にきたと判断し．．．

現在、大幅な wi-fi 環境の改善を進行中です。

今月中には、その作業が完了する予定なので、いましばらくお待ち下さいませ。

それでは、またの機会がございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

第一京浜（国道）の音に悩まされながらも、褒めるところを見つけて褒めてくださるという．．．

お客様の優しさに感謝します（汗）


全部屋とも二重サッシ対応とさせていただいてはいるのですが、どうしても音が気になるお客様には気になってしまうようで．．．その点については非常に心苦しい限りです。

これに懲りず、またご来店くださるようであれば、もちろん歓迎いたします！

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

アメニティの置き場所について、分かりづらさがあったことをお詫びいたします。このようなご意見があったことを踏まえ、アメニティの置き場などについては再検討していきたいと思います。

もしまたの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

そして、かなり不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫びいたします。

お客様のおっしゃっていること、すべて当然のことでございます。

今回の件を深く反省し、再発防止に向けて、清掃担当としっかりミーティングを行ないたいと思います。

重ね重ね、本当に申し訳ありませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、間違いなく禁煙のお部屋をご用意させていただいたのですが．．．

不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ありませんでした。

今後、客室の点検を強化し、このようなことがないよう心掛けてまいります。


またの機会がございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、申しわけありませんでした。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又貴重なご感想承りまして重ねてお礼申し上げます。駐車場に付きましては、当館は完全予約制で保有数が2台しかございませんので、ご予約の際はなるべくお早めにお願い致します。尚料金は1日¥1050となっております。ご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また御利用の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
また御利用の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティ類は午後からチェックインのお客様に合わせて、エレベーター前にお出ししております。
御必要な場合はフロントまでお声をお掛け下さい。フロントにて直接お渡し致します。
今後も当ホテルの御利用をお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、客室係りにもしっかり指導し、フロントスタッフとしましても、お客様に対する心遣いが足らず、大変反省を致しております。
また御利用の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、お気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
御投稿有難うございました。