この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座います。
先ずは従業員の接遇に関しましてのお褒めのお言葉を賜わりました事、心より感謝の意を申し上げます。
しかしながらお部屋でのご不備に関しましてはお客様の仰る通りで御座います。
おもてなしをするにあたり、従業員ひとりひとりの意識改革をして参る所存で御座います。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同