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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声
グループで宿泊しました。建物は写真で見たイメージと違っていてちょっとびっくりしましたがお部屋などは清潔感があり、安心しました。ただ、煙草の匂いが部屋に染み付いていたのが残念でした。(事前に禁煙室でお願いすれば良かったのかもしれませんが)また、麦茶をポットに用意していただいていたことには嬉しく思ったのですが、夏なのですぐに空けてしまい、おかわりを頼んだところ応じてもらえませんでした。麦茶くらい…と感じてしまいました。【ご利用の宿泊プラン】新鮮魚介もカニも食べたい!カニ1杯付舟盛り御膳プラン(新館)和室14.5畳(新館)
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先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のタバコの臭い・麦茶は誠に申し訳ございませんでした。麦茶のサービスは夏休み期間限定のサービスとなりまして、「お客様のために」という思いでご用意させて頂きました。正直申し上げますと、当館も旅館ですので館内のお飲物をご利用頂くことが理想ではあります。また、麦茶も作り置きされておりませんので、パックですと、味が出るまで30~40分ほどかかりますので、おかわりをお断りさせて頂いている経緯になります。本来であればお時間がかかっても宜しいか、お客様にお伺いして、対応すべきところではあったと深く反省しております。言い訳がましくなってしまい誠に申し訳ございません。私共スタッフ一同「お客様のために」日々努めております事をご理解頂きたく、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。古滝屋 予約課 和田
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
グループで宿泊しました。建物は写真で見たイメージと違っていてちょっとびっくりしましたがお部屋などは清潔感があり、安心しました。ただ、煙草の匂いが部屋に染み付いていたのが残念でした。(事前に禁煙室でお願いすれば良かったのかもしれませんが)
また、麦茶をポットに用意していただいていたことには嬉しく思ったのですが、夏なのですぐに空けてしまい、おかわりを頼んだところ応じてもらえませんでした。麦茶くらい…と感じてしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
新鮮魚介もカニも食べたい!カニ1杯付舟盛り御膳プラン(新館)
和室14.5畳(新館)
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先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭い・麦茶は誠に申し訳ございませんでした。
麦茶のサービスは夏休み期間限定のサービスとなりまして、「お客様のために」という思いでご用意させて頂きました。
正直申し上げますと、当館も旅館ですので館内のお飲物をご利用頂くことが理想ではあります。
また、麦茶も作り置きされておりませんので、パックですと、味が出るまで30~40分ほどかかりますので、おかわりをお断りさせて頂いている経緯になります。
本来であればお時間がかかっても宜しいか、お客様にお伺いして、対応すべきところではあったと深く反省しております。
言い訳がましくなってしまい誠に申し訳ございません。
私共スタッフ一同「お客様のために」日々努めております事をご理解頂きたく、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
古滝屋 予約課 和田