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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.21
  • 食事3.78

投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-15 12:54:50

正直、期待していただけにちょっとがっかりしました。
まず、駐車場から狭い歩道をホテルまで歩くのに、車通りも多くて荷物を持って小さい子供を連れては危なかったです。
お部屋に関しては、4階に宿泊しましたが、車の音がうるさくてなかなか眠れませんでした。部屋に綿棒が欲しかった。

食事は、夕食はメインが何かわかりませんでした。プランにもよると思いますが、決して大食いではない私でちょうど良い量でしたが、主人は足りなかったそうです。
朝食は子供が喜びそうなのがなくて、またテーブルではないので子供はじっとしていませんでした。お子さん連れの方は大変かと思います。
あと、コーヒーが有料なのはどうなのかと思います。私の他にも「コーヒーはないんですか?」と聞いてた人がいました。コーヒーや紅茶等温かい飲み物も欲しい。

温泉だけはまあまあでした。
マッサージは1か所のところが「この土日はお休みなんです」と言われました。たまにのリフレッシュと思っていたのに、それもできず、がっかり。

全体的にみて、仲居さんの感じが良かっただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
今日から僕たちお魚博士!アクアマリン入場券付プラン(元禄館)
和室13畳(元禄館)お部屋食

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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2009-04-17 12:36:03

 この度は古滝屋を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは通常お子様連れやお荷物が多いお客様にはなるべく玄関前にお止め頂いて、私どもでお車のご移動をさせて頂いておりますが、ご案内が足りなく申し訳ございませんでした。今後皆さまにお喜び頂けますようサービスの改善に努めてまいりますので再度お越し頂けましたら幸いでございます。
 貴重な御意見、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
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