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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 クチコミ・感想・情報

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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.11
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.16
  • 食事3.63

サービス2

swim331さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ

swim331さん [50代/女性] 2010-08-22 16:59:33

部屋は古いしカビ臭くて最悪でした。お風呂まで遠いし部屋までたどり着くのに迷路のようで苦労しました。団体客重視らしく普通の客は食事のとき隅のほうに追いやられていました。いわき湯本温泉にとても嫌な思い出が残りました。もう絶対に行かないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2010-08-24 19:16:41

 この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
 大切な夏の休日にお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂いたお部屋は旧館ではございますが、清掃にも新館同様に時間を掛けさせて頂いております。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変残念に思っております。当日は団体旅行のお客様がいらしておりましたが、特にその事により個人旅行のお客様へのサービスが疎かになる事は決してございませんが、ご到着のタイミング等により気配りや目配りが利かない事があったのではないかと反省しております。また、今後このような誤解を受ける事が無い様にサービスの向上に努めてまいりますので容赦下さいませ。
 ご投稿、誠にありがとうございました。

元禄彩雅宿 古滝屋
      鈴 木

ご利用の宿泊プラン
潮目の海からの贈り物 いわき七浜海鮮プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(太平館)広間食】