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いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋のクチコミ･お客さまの声
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１０月の三連休に父親の古希のお祝いに利用しましたが、まったく期待はずれの旅行になりました。まず夕食時に個室が用意してあり入室するとゴミ箱やそのまわりがティッシュでいっぱいでした。食前酒があり乾杯すると子供のオレンジジュースと大人の梅酒が間違って配膳されておりました。その事を指摘するとこちらの間違いのように言い訳され（結局旅館のミス）その後一応謝罪されましたが子供はお酒を飲んでるし代わりの酒も用意されず非常に不愉快でした。食事の内容もプラン名とは違い『まつり御膳』にしゃぶしゃぶ肉が四切れ程度ついただけという値段に全くあわないものでした。せっかくの父のお祝いにおいしいものを食べさせようといつもより奮発して高いプランを予約したのに腹立たしい限りです。チェックアウト時には見送りもなく、これでよく楽天アワードに選ばれたものだとあきれ果て楽天に対しても信用を失いました。ほんとうに最悪の旅行でした。
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この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。 光栄にもお父様の記念すべき日にご利用頂いたにも関わらず、このような結果となってしまいました事、大変申し訳なくおもっております。ご夕食会場やご夕食のセットなど、サービスマンとして一切弁解ができるものではございません。担当者及び担当責任者への厳重なる対処と私ども古滝屋全スタッフが肝に銘じて、今後このような事が起きませんようにサービスの充実に邁進してまいりますので御容赦くださいませ。 この度は誠に申し訳ございませんでした。元禄彩雅宿 古滝屋 鈴 木
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投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
１０月の三連休に父親の古希のお祝いに利用しましたが、まったく期待はずれの旅行になりました。まず夕食時に個室が用意してあり入室するとゴミ箱やそのまわりがティッシュでいっぱいでした。食前酒があり乾杯すると子供のオレンジジュースと大人の梅酒が間違って配膳されておりました。その事を指摘するとこちらの間違いのように言い訳され（結局旅館のミス）その後一応謝罪されましたが子供はお酒を飲んでるし代わりの酒も用意されず非常に不愉快でした。食事の内容もプラン名とは違い『まつり御膳』にしゃぶしゃぶ肉が四切れ程度ついただけという値段に全くあわないものでした。せっかくの父のお祝いにおいしいものを食べさせようといつもより奮発して高いプランを予約したのに腹立たしい限りです。チェックアウト時には見送りもなく、これでよく楽天アワードに選ばれたものだとあきれ果て楽天に対しても信用を失いました。ほんとうに最悪の旅行でした。
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この度は元禄彩雅宿 古滝屋へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
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この度は誠に申し訳ございませんでした。
元禄彩雅宿 古滝屋
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