部屋、温泉は最高でしたが食事がまずかった。旅館でこんな食べれない食事は初めてでした。
特に夕飯の酢鯖、なめろう、朝食の鶏肉の煮物、うどんは食べれませんでした。味噌汁もインスタント？！っていう感じ。次回は素泊まりで泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋は広くて使いやすく良かったです。
夕食の飲み物をチェックイン時に聞かれたので選びましたが、値段が書いてありませんでした。精算の時値段を見てびっくりしました。
飲み物表に値段を書いてほしいです。

さらに残念だったのは朝食です。予約の時間に行ったのに、そこから一品ずつの配膳でなかなかこない。おかずがやっと揃ったと思ったらごはん、味噌汁がこない。結局自分でやることに。
食べ始めるまでにかなりの時間かかりました。味はおいしかったです。
人手が足りていなかったようです。

温泉良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

高い階の部屋ですと、大浴場からの廊下がとても長くて、部屋以外には空調が効いていないので、浴場から部屋に戻るまでの気温が30℃近くあるように感じられ、汗びっしょりになります。
朝食は「軽食」とのことですが、内容があまりにもシンプル過ぎる上にコーヒーも大変に透明度が高く、これであれば隣のコンビニで朝食を買って部屋でゆつくり食べればよかったと後悔しました。電車の時刻もあったのでそれはできず。チェックインのときに内容を説明してほしいくらいです。
一人で宿泊しましたが、部屋は５人くらい泊まれる広さの和室でゆっくりできました。造りが古いのでエアコンが効くか心配しましたが、ちゃんと作動しました。特に匂いもしませんでしたので、部屋だけでなくエアコンの掃除もきちんとされています。
ロビーの図書室のようなスペースや子供用の部屋も準備されていて、特に小さいお子さんのいるご家族にはお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

今回は『ハワイアンズ２デイチケット付』にて宿泊しましたが、宿泊する日のチケットを取りに行った所、宿泊代を前払いと言われ困惑しました。しかも、宿泊代を多く取られました。後で連絡が入りましたが４万８千円宿泊時に返金しますと言われましたが、遊んでいる時に言われても・・・。気持ちもブルーになりました。最初から宿泊した後に宿泊代は払いたいものです。なお、お風呂も２４時で入浴出来なくなるし最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

部屋に露天風呂があるのでいつも利用しています。
前回までは紙ベースでお風呂や朝食の時間の案内があった気がしますが、なくなっており、朝食をいただけなかった。
案内がスマホ対応になってましたが、ちょっと使いづらかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

仕事での利用です。

仕事上中型トラックが止められる駐車場があるのは大変助かっております。
古さは感じるもののお風呂も気持ちよかったです。

強いて言うのであれば別館までが迷路みたいなことと予約時にクレジット/現金と書かれてたので現地で精算しようカードを出したら現金のみと言われたことですかね。

カードは事前決済のみだったのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

大浴場まで距離がありましたが、気持ち良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

仕事の関係で1泊しました。
コンビニが隣にあって便利です。
朝の軽食もパンとコーヒーが無料サービスでうれしい。

気になる点としては、6階の大浴場の湯船に大量の黒っぽい浮遊物があったことです。
階段上っていける露天風呂や翌朝入った４階の湯船には一つも浮かんでいませんでした。
特に６階の壁際の方の湯船は座って足を見ると半分くらい隠れる量の浮遊物が浮いていました。
硫黄泉とのことですが、たまごの腐ったような匂いも感じません。私の鼻が悪いだけ？
硫黄泉だと黄色っぽい湯の花のイメージですが、あの黒いのも湯の花だったのでしょうか。
私は、ウチの風呂のボイラーが調子悪くなったときに出てきた配管の汚れを思い出してしまい６階の湯船にはゆっくり入ることができませんでした。
浮遊物が大量に出るなら、そのことを掲示しておいてもらえると安心して入れます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

つだやの接客は素晴らしかったけど、
フロントの接客が最悪
愛想悪い
同じ旅館業の人としては、がっかりだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

法事があり家族五人で利用。「風呂が遠い」となっていたのでこの点については仕方ない。但し、「温泉地」の割には普通の風呂のように感じた。赤色布団カバーが驚きだった。部屋は広く、五人での問題なし。ちょっと古いのか、改築の跡が伺えた、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉がそれほどおどろくものはありませんが、普通の温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

シルバーウィーク期間中に宿泊しました。素泊り利用なので食事は館内にあるテナントの居酒屋さんを利用しました。価格が税別なのでわかりにくい価格設定でした。料理は可もなく不可もなくごくごくある居酒屋さんメニューですが子供向けメニューは少ないです。居酒屋さん利用時には時間予約推奨。お風呂は大浴場にはがっかりでしたが有料の家族風呂は檜の香りがよくよかったですが…洗い場がないのが残念でした。
部屋は大変広かったです。シルバーウィーク期間中もあり満室だった為か余計に隣室からの、話声は聞こえてきました。
隣の部屋はカップルか夫婦が宿泊してて、深夜には夜の営みの声がもろ聞こえてきました。汗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

古いホテルのようでしたのでフロント以外での臭いが気になりました。
また、女性専用の露天風呂は素敵でしたが、湯船の底の掃除が完全ではないようで苔なのか汚れなのか分かりませんが、浮かんでいました。
接客はまあまあでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

もともと食事なしとのことですが、周辺にもほとんど食事できるところはなく不便。
震災の影響はあるのでしょうが館内の施設はほとんど閉鎖しており、復興の意欲も感じません。旅館なら美味しい食事を出してほしいと思います。素泊まりでこの値段は不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

震災の影響か、全くビジネスホテルが予約できず、
LAN設備があるということでこちらに泊まったのですが、
部屋にはなく、ロビーのみだったのが残念でした。
また、FAXが感熱紙だった・・・。
やはり古き良き旅館というのは、ビジネス使用では難しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ハワイアンズの帰りに一泊しました。ハワイアンズに閉園までいてこちらに着いたのが23時近くになったのですが、お風呂が24時までと言われがっかりしました。急いで入りましたが、新しい露天風呂は特に素晴らしかったので、もっとゆっくりと浸かりたかったです（涙）
それ以外はお部屋も広々としていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

①良かった点
夕食は舟盛りや金目鯛の煮付けなど食べられない程のご馳走があり大変良かった。
従業員さんの接客も大変きびきびとしていて感じが良かったです。
餅つきもありつきたての餅を食べられたので良かったです。
②悪かった点
お風呂が狭くていまいちでした。特に４階のお風呂は狭くてだめでした。
洗い場が混んでて夜は大変でした。
お風呂が狭い時はサウナとかも欲しいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ロミロミが大変良かったです。
お籠もりプランだったので、ほっとかれ具合も快適でした。

しかし、食事は並以下でした。
てんぷらなどは冷たく、食材がいいから並べとけばいいんだろ的な
創意工夫はまったくないメニューです。
また、陶板焼きに添えられていたブロッコリーが明らかに変色しており
友人のブロッコリーにいたっては腐敗しておりましたが、
板場からのコメントは一切なく、
しばらくたってから「特別にフルーツをどうぞ、板場にはきつく申しておきます」
とだけ言われ真相は未だ不明です。

大量にお客が来て宴会をして帰って行くというのが
メインの業態かもしれないのでしょうが
個人客として意見を言わせてもらうなら、
正直ロミロミはまた受けたいけど、
お宿に泊まるためにまた来たいなとは思えないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月