投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月07日 22:40:33
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本日当旅館を予約しましたが(8月初旬2泊予定)、インターネット情報だけでは心もとないので、旅館のパンフレットを送ってください(周辺の観光案内などがありましたら、ご同封願います)。
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2003年06月17日 06:34:10
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掲示板の確認が疎かになっており、ご要望を満たして差し上げることができませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこちらのチェックも万全なものにしていきたいと思っておりますので、ご愛好のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年07月17日 21:07:39
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7/14~7/15に親子4人で1泊させて頂きました。
[良かった点]
・食事の量は大変満足できるものでした。
・福島未来博とタイアップでの館内割引券は、おみやげを
購入して支払いが10円だけとお得な気分になれました。
・旅館の方の対応も親切で気分良く過ごせました。
[気になった点]
・太平コースで「うにとあわびを食う」とありますが、
あわびはサイズが小さくても1個出しして欲しかったです。
・確認のTELが何度もあり勤務時間帯のTELは控えて欲しかったです。
事前連絡と異なる内容が2回あり情報の統一を図って欲しいです。
・すぐに替えてもらいましたが部屋の洗面所にある
タオルの臭いがひどかった点が気になりました。
全体的には大変満足した時間を過ごせたと思います。
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2003年06月17日 06:29:26
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご満足いただき何よりと申し上げたいところですが、至らない点が多数あり、そしてご迷惑をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。
改善されている点もございますので、またの機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年04月02日 16:20:00
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先日、家族でお世話になりました。ありがとうございました。
和風の造りで、とっても綺麗でお部屋係りの
方も親切丁寧で(お葉書ありがとうございました)
感じの良いお宿でした。食事もお部屋で朝夕とも
頂く形でしたので、ゆったりといただくことが出来ました。
お風呂も
ちょうどよい湯加減で気持ち良かったです。駐車場がお宿の目の前に
あると良いですね。
- いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 2003年06月17日 06:17:17
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり駐車場が遠いということが、お客様へ多大なご迷惑をお掛けしているかと思います。
そのため私共が玄関から駐車場、駐車場から玄関へとお運びいたしますので、何卒ご理解くださいませ。
またのお越しをお待ちしております!
投稿者さんの いわき湯本温泉 元禄彩雅宿 古滝屋 のクチコミ
チェックイン時には元禄館宿泊と思っていたのに、太平館宿泊と言うことでちょっと行き違いがありました。旅窓の旅館情報にでも一言太平館料金という表示が有ればと思いました。職員の方々はどなたも常に笑顔の対応でとても気持ちよく過ごせました。食事がとてもおいしくボリュームもありました。部屋は新しさはありませんが、清潔でした。洗面台がもう少し大きく使い勝手が良ければと思います。全体的にとても満足のできる旅になりました。お部屋係の美咲さんと2日目お名前を忘れてしまいましたゴメンナサイ。色々お世話になりました。ありがとうございました。
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
お部屋の件では残念な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はもっと明確で分かりやすい表現を心掛けたいと思います。
またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。