この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選びくださり、有難う御座いました。
お客様にはご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
またのご機会が御座いましたら是非とも古滝屋へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい最中にご投稿下さりまして有難う御座いました。
古滝屋　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選びくださり、ありがとうございました。
しかしながら駐車場の距離が離れている点は大変申し訳御座いませんでした。
お部屋につきましてはご満足頂いたご様子で安堵致しました。
またご機会が御座いましたら、是非ともお帰りをお待ち申し上げております。
お忙しい最中にご投稿下さりまして有難う御座いました。

古滝屋　スタッフ一同

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お風呂の給湯の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、努めてまいります。露天風呂の電気がついていなかったとのこと、なんとお詫びしてよいのか、不行き届き、たいへん申し訳ございませんでした。
お茶うけのお菓子ですが、当館は2食付きのお客様のみのご提供となります。
至らぬ点ばかりで、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、スタッフ一同、参考にさせていただき、今後の旅館づくりに励んでまいります。ご指導ありがとうございました。
古滝屋　里見

この度は古滝屋をご利用いただき、誠に有難う御座います。
大浴場につきまして、ご満足頂けた様で何よりで御座います。
お部屋の設備につきまして、ご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事が無いよう、日頃より各設備点検・確認を徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後は各設備の確認・チェック体制を強化し、このような事が起きないよう、努めて参ります。
ご朝食の際は、当館の都合により、お客様にご不便をお掛けして、大変申し訳御座いませんでした。
スムーズな対応が出来る様、スタッフ教育に尽力して参ります。
お忙しい中、ご意見頂き有難う御座いました。
これに懲りず、お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
元禄彩雅宿古滝屋　スタッフ一同

この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご夕食時のお飲み物をお選び頂く際は、こちらのご案内不足で、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
ご朝食につきましては、人手不足とはいえご満足して頂けるご対応ができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂き有難う御座います。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向け、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。
元禄彩雅宿古滝屋　スタッフ一同

この度はいわき湯本温泉古滝屋をご利用頂き、誠に有難う御座います。

以前までは館内案内図をチェックイン時にお渡しするようにしておりましたが、現在チェックイン時にご朝食や館内のご案内をさせていただいております。情報が不十分だった事、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋　スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物の構造上とはいえ、施設内の移動等につきましてはご不便をおかけいたしました。
お客様にはお車の駐車、お布団敷きなど
セルフサービスで行って頂く場面があり、ご不便おかけしており、大変申し訳なく思っております。
駐車場に関しましても、第一駐車場、第二駐車場共に離れており、お客様にご負担となっております事、大変申し訳ございません。
お食事処つだやに関しましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。
朝は簡単な軽食しかお出しできておりません。
朝食はサービスでのご提供ではございますが、出来る限り
頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
スタッフ一同努力して参ります。

　　　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度はいわき湯本温泉古滝屋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
気持ちよくご利用頂けたとの事、大変嬉しく思います。

ご予約詳細にもありますとおり、現地では現金のみ、お客様の仰るとおりカードご利用につきましては事前決済のみとなります。
ご精算につきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。

ご投稿有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋　スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用くださり、誠にありがとうございました。

朝の軽食サービスは簡単なものしかお出しできず、申し訳ございません。
お布団敷きに関しましても、お客様にお願いする形をとらせていただいております。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、1泊2食付き（お布団敷付）のプランもご予約承っておりますので、次回ご検討いただけますと幸いです。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

数ある旅館の中より、古滝屋を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

建物の構造上とは言え、大浴場がお部屋から遠くなってしまい、ご不便をおかけいたしました。
お一人様用の洋室ですと、元禄館（新館）もございますので、よろしければ次回ご利用ください。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

食事つきプランでのご利用は、いかがでしたでしょうか。
2階のつだやさんは、和食を中心にご幅広いメニューを味わっていただけるかと思います。

朝の軽食につきましてのご意見、ありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。

お食事処など、しっかりとご案内ができずに大変申し訳ございません。
また、宿泊に関しまして貴重なご意見をいただき本当に有難うございます。
今後も、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける宿を目指し、日々のサービス向上に精進して参ります。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。
御案内・御説明が至らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
大浴場、並びに露天風呂を楽しんで頂けた様で何よりです。
またのご来館、お待ちしております。
元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。
楽しい歳の瀬をお過ごし頂けた様で何よりです。
次回は是非元禄館(新館)を御利用下さい。
フロントや大浴場が近く、便利です。
またのご来館をお待ちしております。
元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。

エコ連泊プラン　がございます。

是非ご検討くださいませ。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋を御利用頂き誠にありがとうございました。

当館シングルルームもご用意させて頂いております。

次回ご来館の際、ご検討くださいませ。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。

何かお気付き頂けた事がありましたなら、ご遠慮なくお申し付けください。

またのご来館お待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

次回は是非元禄館をご利用下さい。

朝の軽食サービスに関しましては、説明が不足していたようでご気分を害されたようで大変申し訳ございません。

サービスの一環として営業させていただいておりますので、ご期待に沿えず申し訳ございません。

ご理解とご協力をお願い致します。

元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝の軽食に関しましては、宿泊されたお客様にサービスの一つとしてご案内しております。
ご期待に添えず、申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。
湯本の温泉を気に入って頂けた様で何よりです。
またのご来館お待ちしております。
元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同