夜の露天風呂や露天風呂に行くまでの通路や階段はかなり真っ暗で足元が見えなく危険でした。子供が階段から落下し、大泣きしてました。通路に人感センサーで足元が見える程度の照明を設置してみてはいかがでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回は『ハワイアンズ２デイチケット付』にて宿泊しましたが、宿泊する日のチケットを取りに行った所、宿泊代を前払いと言われ困惑しました。しかも、宿泊代を多く取られました。後で連絡が入りましたが４万８千円宿泊時に返金しますと言われましたが、遊んでいる時に言われても・・・。気持ちもブルーになりました。最初から宿泊した後に宿泊代は払いたいものです。なお、お風呂も２４時で入浴出来なくなるし最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お値段には理由がある！金曜日でこのお値段なら良いと思います。湯治部みたいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

お風呂は、入れ替わり制でした。朝は9時までお風呂になっていて、それでも早いと思うのですが、朝風呂は部屋の前に泊まっていたのにもかかわらず、8時50分には部屋のドアを開けたら「準備中」…
そこらは、きちんと時間を守ってほしいです!! せっかくビジネスやめて湯本温泉に行ったのに、部屋シャワーなんて言うお粗末な結果で意味わかりません。夕食もついていましたが、うるさいBGMに落ち着きませでした。貴様の部屋にありました宿の歴史本も読ませていただき、現在の夕食のスタイルも理解できますが、もう少し配慮も必要かと思われます。宿が頑張っていても、そこでマイナス要因も大きくなります。売店グッズ、震災関係商品はよいとおもいますが、説明のないものもありましたので、配慮していただいたら伝わりやすいと思います。宿はよいのでもったいないですよ!!

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

被災して皆さん大変な思いをし、やっと再開にこぎつけました。期待しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

法事があり家族五人で利用。「風呂が遠い」となっていたのでこの点については仕方ない。但し、「温泉地」の割には普通の風呂のように感じた。赤色布団カバーが驚きだった。部屋は広く、五人での問題なし。ちょっと古いのか、改築の跡が伺えた、

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

温泉がそれほどおどろくものはありませんが、普通の温泉宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ハワイアンズに行く為利用しました。ホテルから車で10分くらいでしょうか？近くもなく遠くもなくって感じです。総合的にはまぁ普通って感じでした。フロントの方の対応がよかったっと書き込みありますが１人の女の方はよかったですが、あとの方は事務的で対応がいいとは感じませんでした。アメニティーもせめてブラシくらい付けてほしかったです。ブラシを持って行かなかったので隣のコンビニで買いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

「つだや」は、ホテル２階の居酒屋みたいなところでした。メニューはいろいろあり、味も美味しくて家族はみんな満足でした。ただ、メニューはどちらかというと大人向けなので、小さい子がいる場合は、選択できるものが限られると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

朝食の温泉卵が美味でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

歴史のある宿です。ビジネス客も積極的に取り込んでいるようで、一人でも泊まれるのは高評価です。
駐車場から旅館まで少し歩かないといけないのはマイナスですが、隣がコンビニ（ローソン）でその点はプラスです。
あと、隣も旅館で看板が分かりにくいので間違って入ってしまいました。しかし中に入ってもどこか分からないのは。。。
部屋はちょっと古めのビジネスホテル。でも、広さは広めです。
温泉は、男性女性が時間によって変わるタイプで、夜は24時まで男性は６階の大浴場とそこから上がった７階の露天風呂で、朝は４階でした。
（女性は逆で、別に女性専用の露天風呂があります。）
６階の露天風呂は、わざとなのか湯温があまり高くなく、熱い風呂が好きな人は６階の大浴場がよさそうです。
なお、大浴場は２４時終了、翌５時半開始で２４時間風呂ではありません。
朝食はサービスでパン２種とバナナ、コーヒー紅茶を頂くことが出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

お風呂が最高でした！特に女性専用露天風呂。連れと感動してゆっくりリフレッシュさせて頂きました。
レストランのつだやさんも、お席を団体さんから避けて案内してくださったり、とても親切で(^^)混雑していたのにお料理もドリンクも早くて嬉しかったです。
精算時にもちょっとしたミスがありましたが、スタッフに連絡が行き渡っているようでスムーズな対応でした。ただ、お部屋のお布団を広げたら小さい蛾が出てきたので…虫嫌いの私には衝撃。
それでももう一度来たいなと思うくらい、お風呂が心地よくゆっくりさせて頂きました(^^)ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

温泉は普通でしたが、とにかく部屋が狭かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

昔ながらの大型旅館です。部屋にドライヤーが有れば便利。冷暖房はしっかりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

この度はお世話になりました。震災前に日帰り利用などでご厄介になった以来です。ようやく宿泊利用ができました。
御馳走が食べれないのは残念ですが、朝の軽食の提供ありがとうございました。
隣のコンビニでは手作りおむすびや店舗調理のから揚げなどあります。今度ご厄介になるときは買ってみようと思います。
施設は歴戦の古武士然としたおもむきですが、清掃が行き届いていて快適です。
六階の廊下には古文書や磐城平城の絵図などが展示してありますが、解説文などあればなお楽しめると思います。歴女の皆さんお誘いあわせのうえご利用をおすすめします。常磐炭礦跡地や馬車鉄道・軽便鉄道跡地を巡る旅もいいかもしれませんね．（見学不可のところもありますが）
スタッフご一同に感謝と敬意の想いをこめて、この感想を投稿します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

毎年素泊まりで利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

オールスター観戦にて利用させていただきました。湯本駅から歩いてすぐの立地で移動は楽でした。古き良き温泉宿といった感じでした。朝もサービスでパンとコーヒーとバナナがありくつろげました。お部屋も広く少し古かったですがよかったです。震災の影響か、まだ利用できない施設が多く少し不気味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

震災の影響か、全くビジネスホテルが予約できず、
LAN設備があるということでこちらに泊まったのですが、
部屋にはなく、ロビーのみだったのが残念でした。
また、FAXが感熱紙だった・・・。
やはり古き良き旅館というのは、ビジネス使用では難しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

ハワイアンズの帰りに一泊しました。ハワイアンズに閉園までいてこちらに着いたのが23時近くになったのですが、お風呂が24時までと言われがっかりしました。急いで入りましたが、新しい露天風呂は特に素晴らしかったので、もっとゆっくりと浸かりたかったです（涙）
それ以外はお部屋も広々としていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

クーポン利用で宿泊しました。

あまりに安くて、申し訳ないです。　宿泊のお部屋は古びていましたが、綺麗にされていて問題はありませんでした。
温泉は4階のシャワーが暖かくならず、風邪ひくかと思いましたが、湯船にしっかりつかって温まってから出たのでまぁ良しかな。
9階の温泉はよかったです。

フロントの方は感じがよかったですね。

頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月