この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座います。
またお嬢様お二方もお喜び頂きました女性専用露天風呂の天女の湯あみへのご満足のお言葉も大変嬉しい限りで御座います。
女性のみの素敵なお時間をお過ごし頂けましたら、私共も幸せな事で御座います。
これからもお客様が有意義なお時間を楽しんで頂けますよう、日々精進して参る所存で御座います。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座いました。
しかしながらお食事に関しましてご満足いただけなかったこと、大変申し訳御座いませんでした。
お食事内容を含めて、早急に改善を図って参ります。
これからも更なる高みを目指して参る所存で御座います。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご投稿いただきまして有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度は古滝屋を御利用頂き、誠にありがとうございました。

御説明、御案内に至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後は十分な御案内、御説明に務め、より一層サービス向上に邁進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は数ある旅館の中より古滝屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は「復興応援Tシャツ」につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
　これからはこのような事の無いように勤め購入して頂いた商品につきましてもお取替えさせて頂きます。
また朝のコーヒーサービスにつきましては、まだお食事がきちんと提供することができない事、近くの喫茶店なども、朝早くからのモーニング提供ができない事を踏まえ、コーヒーと何か少しお腹の足しになるものとして、サービスの一環として心ばかしご用意させて頂いております。調理場系統も使えるように補修できれば提供方法やメニューなども変更し、予約時から朝食付きとして変更していきたいと思っております。復興後まだまだ施設の復旧やサービス研修など、以前の古滝屋のようにおもてなしができるよう精進してまいりますのでこれからもご指導ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
古滝屋　スタッフ一同

この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座います。
先ずは温泉は最高でしたのお褒めのお言葉を賜りまして有難う御座います。しかしながらお食事に関しましてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。今後はより一層、お料理の質の向上に努めて参る所存で御座います。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座います。
しかしながらご入室後にご不備が御座いました事、大変申し訳御座いませんでした。
これよりはこの様な事が無き様、従業員一同心に刻み業務に勤しんで参る所存で御座います。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度は数ある旅館の中から古滝屋をお選び下さりまして、心より有難う御座いました。
しかしながら、お子様の県民割のご説明につきまして、事前のご連絡の際、チェックインの際などにもご説明不足な対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
大変、申し訳御座いませんでした。
朝食の配膳係、チェックアウトの際のフロントのご対応につきましてはお褒めのお言葉を賜りまして、有難う御座いました。
仰る通り、お子様連れのご家族も安心してお楽しみ頂けると存じますので、今回に懲りず古滝屋を今後も末永く宜しくお願い申し上げます。
またのご機会が御座いましたら、お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご案内等配慮が足りず申し訳御座いませんでした。
今後の課題としましてスタッフにて早急に改善を図って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。古滝屋　従業員一同

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足頂けます様努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。
古滝屋　従業員一同

この度はいわき湯本温泉古滝屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非当館をよろしくお願い致します。

ご投稿有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

元禄彩雅宿　古滝屋　スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前もご利用という事で、誠にありがとうございます。
図書スペースは、お子様からご年配の方まで皆様にお喜び頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。
朝の軽食に関しましては、ＧＷや年末年始などお日によって少しグレードアップさせて頂く場合もございます。
こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、こちらの確認不足で至らない点があり大変失礼致しました。

今後もお客様にお気持ちよくご宿泊いただけますよう、日々のサービス向上に向け精進して参ります。

　　　　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同

この度は古滝屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉、お食事に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
お部屋が至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
大浴場に近い元禄館（新館）のご宿泊プランもございますので、
次回ご利用の際には、こちらをご検討いただけますと幸いです。
頂戴したお言葉を今後に活かせる様、
努力して参ります。

　　　元禄彩雅宿　古滝屋スタッフ一同