部屋がやはり２人では狭いのは、プランの関係上仕方がありませんがベットのスプリングが悪くて寝心地が良くありませんでした。貸し切りの露天風呂は良かったのですが少し温度が熱かったです。６階の客室でしたが、ゴキブリがいて駆除するのに大変でした。深夜でしたのでフロントに連絡するのは悪いと思いなんとか退治しましたが一息つくためにジュースを買いに販売機に行った際もゴキブリを見てしまいビックリしてしまいました。出発時に車を玄関まで持ってきて頂いたり、写真を撮って頂いたり旅館としてのサービスはとても親切で良かったです。

宿泊年月

2009年08月

ビジネスプランは、止めた方が良いのではないでしょうか？
ビジネス客が求めるものをよ～く考えて下さい。
温泉宿に泊まって、仕事に出かける前に風呂に入れなかったのは初めてです。
朝食も待たせるわ・・・。仕事の約束時間があるんです。休みで観光に来てる訳ではありません。
私は二度と利用しませんが老舗旅館が私の地元でもある、いわき湯本温泉の評判を落とす様な対応をしないで下さい。
部屋は古く、汚いし、フロントの対応も最低。最悪でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン セミダブルシングルユース(朝食、アメニティ、朝刊サービス付）
セミダブルシングルユース

宿泊年月

2009年08月

ビジネスで二回目の利用でしたが屋上の露天風呂は最高に気持ちよいですね。朝食も品数が多く美味しくいただきました。ただ一つ残念だったのが歯ブラシが無かった事です。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン セミダブルシングルユース(朝食、アメニティ、朝刊サービス付）
セミダブルシングルユース

宿泊年月

2009年08月

家族五人で初めての旅行に、スパリゾートハワイアンズのチケットがついているプランのある古滝屋さんに宿泊することに決めました。地元ではないので、どんなところなのかドキドキしながら朝チケットを取りに行ったら、私たちの名前がないのか、何度か確認され、少し待たされましたが…しばらくしてから確認がとれてホッとしました。案内された部屋も思っていた部屋とは全然違って、すごく良かったです。主人も子供達も大喜びでした。夕食もとてもおいしくて食べ過ぎてしまいました。子供達にはスタンプラリーがあってとても楽しんでいました。家族五人、幸せな時間を過ごすことができ、感謝してます。また、機会があったら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏本番！ハワイアンズ2ＤＡＹ券付1泊2食プラン（元禄館）
和室13畳（元禄館）お部屋食

宿泊年月

2009年08月

連れに身体障害者の子供がいましたが、食事に便宜を図ってくれてありがたかったです。

宿泊年月

2009年08月

大変お世話になりました。久しぶりの家族旅行で、心よい対応をして頂いた事に感謝致します。子供達も大満足でした。料理もとても美味しかったですよ。皆さんの対応も明るく笑顔がよかったです。部屋に行くまでの通路が迷路みたいで楽しかったですね。しかし、部屋に行く迄の通路の換気が出来ないのか…カビ臭いのが難点でした。あれだけは何とかしませんかそうすれば、Perfectなんですが…。

【ご利用の宿泊プラン】
夏を独占！ハワイアンズ＆アクアマリン入場券付プラン
和室12畳（太平館）広間食

宿泊年月

2009年08月

温泉と朝食がお気に入りです

いつもお世話になっています

ありがとうございます

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン セミダブルシングルユース(朝食、アメニティ、朝刊サービス付）
セミダブルシングルユース

宿泊年月

2009年08月

お風呂は良かったですが、部屋が古く、洗面台もかなりの年期が入っていました。お風呂までの道のりが遠く、年よりや子供連れにはきついです。
朝の新聞はありがたかったです。
食事はおいしかったです。ただ大広間のため落ち着いて食事が出来ず、せわしない感じでした。


【ご利用の宿泊プラン】
今日から僕たちお魚博士！アクアマリン入場券付広間食（太平館）
和室12畳（太平館）広間食

宿泊年月

2009年08月

駐車場が遠いと聞いていましたが、繁盛期であるにも関わらず、すべて旅館の方が玄関に用意してくださったので、まったく不便さは感じませんでした。また、お部屋はとても広く、温泉は最高の一言でした。屋上露天は雨と雷になってしまい、すぐ出てしまいましたが、晴れていればきっともっとよかったのだろうと思います。食事は多すぎるくらいで、残してしまい、すみませんでした。子供用の浴衣や、お風呂のおもちゃにも感激しました。このお値段で、この内容とサービスは申し分ありませんでした。あえて不満を言うとすれば、エレベーターが遅いかな～と言うくらいです。また、いわきに来ることがあれば、ぜひ利用したいと思います。その時も元禄館にしようと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

夏休みということもあって、子供向けのイベント（スタンプラリー）が
あって、楽しめたようです。

食事も朝、晩ともにおいしく頂きました。
朝ごはんはバイキングでしたが、自家製がんもどきやお魚ハンバーグ、
炊き込みご飯、あら汁等おいしくて、たくさんいただきました。

お願いがあるとすれば、お風呂の温度が高いこと。
泉質もよく、温まる温泉なので、もう少しゆっくりと入れる温度設定に
していただけるとよかったと思いました。

いわきはたくさん見るところがあるので、また伺いたい場所のひとつです。
その時にはお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

８月１２日から一泊２日での宿泊でした。夕食は個室でゆっくり美味しい料理をいただけましたが朝食にはかかせない納豆が８時にはすでにない状況でがっかりでした。宿泊人数がわかっていながらこのさまです。六階の大浴場のお湯は垢だらけ。別料金の飲み物の高さにはビックリ。楽しみにしていたお酒もお財布と相談しながら頂きました。






【ご利用の宿泊プラン】
潮目の海からの贈り物　いわき七浜海鮮プラン【元禄館】
和室13畳（元禄館）お部屋食

宿泊年月

2009年08月

場所も分かりやすくて行きやすかったです
でも駐車場がちょっと大変かな。それ以外は従業員の人すごくぃー人ばっかりだし温泉はぬるめと熱めがあって最高に気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル限定アクアマリン入場券付プラン（朝食付）
セミダブルベッド（洋室）

宿泊年月

2009年08月

本来予約していた部屋からの振替こそありましたが、他は満足しました。
スタッフの教育もよくなされており、好感が持てました。
温泉もなかなかの泉質で、快適に入浴が楽しめました。
部屋付きの露天風呂もなかなかのもの。
誰にもお勧めできるレベルです。

宿泊年月

2009年08月

ビジネスプランにつき部屋はまあこんなものでしょう・・と言いたい所ですが、
最近は廉価のビジネスホテルでも新しくきれいな所が多いので、やはりもう少し何とかならないかというのが正直な所です。
せめて壁紙を張り替えるとか内装だけでも少し手を加えられたらと思います。

それでも、この価格でお風呂のはしごと大変充実した朝食には感動です。
またスタッフも親切な対応でしたので総合評価は大変満足とさせていただきます。

※お茶が好きなのでほとんどのビジネスホテルはお茶パックが備えているだけですが、
ちゃんと旅館なみに、お茶の葉と急須を揃えていたのは嬉しかったです。

宿泊年月

2009年08月

毎年、夏休み旅行がパパの誕生記念日に当たるので、お祝いも兼ねて旅行となります。
今回は、子供たちがハワイアンズに行きたいというので、貴宿を選択しました。
とても、従業員の方々が親切で、思ってたより綺麗でしたよ。料理も食べきれないほど多く、すごく満足でした。
ただ、食事の際にご飯のおかわりを頼んだのですが、１０分以上たっても来ず、子供が待ちきれないので、とりに行く羽目に・・・。他の部屋の用意もあったと思いますが、残念でしたね。あと、これはあつかましいとは思いますが、予約の際からメールにも受付でパパが生年月日を記載したのだから、おめでとうございます位の言葉かけというのもサービスの一つとなるのではないでしょうか？
数年間、同じ日に旅行に行っていて、何も言わなくてもワイン１本いただいた施設もありました。（同じ福島でしたが・・・。）厚かましいですが、これで細かいところまで気にしてくれてるなあという印象がだいぶ違いますよ。

宿泊年月

2009年07月

旧館の格安プランだったので部屋や食事には期待しておりませんでしたが、実際想像通りであることがわかるとやはり少々がっかりしました。設備投資も難しいでしょうが、せめて館内の照明をもう少し明るくして頂ければと思いました。下の３歳の娘は無邪気に喜んでいましたが、上の６歳の息子はさすがに昭和の雰囲気を感じる館内や部屋に日常との違和感を感じ取ってしまったようです。子供連れの方はせめて新館に拘って方が良いかも？食事についても昨年宿泊した山形県庄内側の旅館の方が同等予算でも正直、メニューやボリュームも満足度が高かったです。ただしお風呂については最高です。さすがに老舗の貫録を感じられる温泉を満喫できました。温泉のみを目的としたら最高ランクの旅館です。

宿泊年月

2009年08月

ハワイアンズに近くて便利でした

宿泊年月

2009年07月

ハワイアンズも２日利用できるチケットとアクアマリンのチケットもついて凄くお得でした。
何より接遇的にすごくよくて、気持ちよく過ごせました。ホテルの施設は決して新しいものではありませんが、ホテルの方がすごくよかったので、また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏を独占！ハワイアンズ＆アクアマリン入場券付プラン
和室12畳（太平館）広間食

宿泊年月

2009年07月

7月26日に宿泊しました。5歳の娘にとって有料泊は海近くの民宿に一度のみだたので、できるだけ大きなホテルに泊まらせてあげたいと思いこちらのホテルをを選びました。
食事は、通常のお料理に雲丹尽くしプランを付けたので、とても多かった！もちろん美味しかったので全部平らげました。朝食は和食バイキングで、キッズメニューもあったので子供も朝から沢山いただきました。
他の方のレビューにもありますが、増改築をしているせいでしょうか、ホテル内は迷路のようです。案内があるのできちんとたどり着けますが。
露天風呂が９階に単独であるので、大浴場（４又は６階）と掛け持ちで行くのも面倒くさくなってしまって、結局大浴場だけで済ませてしまいました。ちょっと残念です。
全体的に、子供を大切にしているお宿だと思いました。食事のメニューや食器、浴衣、浴用セット、風呂場のおもちゃ、キッズルーム、スタンプラリー等。ほとんどが子供がいるファミリーでした。
従業員の方は接客が大変丁寧で、気持ちよく過ごせました。

宿泊年月

2009年07月

何度か古滝屋さんにはお世話になっていましたが、今回利用した部屋は初めてでした。広い部屋で夕食も部屋出しで小さい子供がいる私達には大変満足でした。料理、部屋など総合的にみても納得できるものだと思います。仲居さんも大変親切で笑顔で対処してくださいましてゆっくりする事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付特別室
露天風呂付和室

宿泊年月

2009年07月