楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.62
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.62
  • 食事4.06

立地4

投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 22:09:27

間違って喫煙ルームを予約してしまったのは自分の責で仕方ないのだが。

少しでも臭いをなくそうと窓を開けたら、閉じることが出来なくなって、10分ほど窓と格闘するハメに… 留金がガタガタになっていたので歴代の泊り客の焦りを思うと笑ってしまった。いずれ近いうちに壊れると思うので客が壊す前に修繕しておいてあげてほしい…

ユニットバスの排水が悪く、シャワーを浴びてると湯が足元に溜まってしまうのも気持ち悪かった。

あと、やはりこの時期のセントラル空調は効きが悪くて暑い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルキャッスルプラザ多賀城(BBHホテルグループ) 2023-08-21 06:38:18

この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日、禁煙のお部屋タイプに空室があった場合にはお部屋タイプのお振り替えを行う事もできますでお気軽にスタッフにご要望をお伝えして頂ければと存じます。

可能な限りご要望にお応えさせて頂きます。

ご宿泊のお宿を検索する際に禁煙室の項目にチェックをお入れするとお部屋タイプを絞り込むことが出来ますので次回以降にご宿泊をご検討する際はそちらの機能もご活用して頂ければと存じます。

当館は歴史ある建物故に設備面ではご面倒をお掛けすることがございますが、お客様からの貴重なご意見を参考に順次改修工事を行わせて頂いております。

本館の窓枠工事も秋以降に予定しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、また多賀城市にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO:1】☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【◇本館シングル《喫煙》◇本館13平米◇Wi-Fi接続OK◇】