楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月中旬あたりに連泊しました。年季は入っているホテルですが、清掃は行き届いており清潔感はあるホテルだなと個人的には思っております。お部屋も禁煙でしたが満室で喫煙に泊まりましたが匂いは全く気になりませんでした。（備考欄に禁煙振替希望で書いたので、変えてくれたのか消臭したのか、その辺は定かではありませんが。。。）ただ、気になる点は1つ・タオル回収ボックスに入れるのか、外に出すのか案内に統一がない ⇒エレベーターには回収ボックスへと書かれていますが、お部屋には外へ出してくださいと 情報がバラバラなので、ここは統一していただけるとありがたいです。それ以外は文句はありません。朝食もおいしく頂けました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。当館は築年数が高く、禁煙のお部屋をご希望のお客様が喫煙のお部屋へご予約されることはお勧めしておりません。禁煙をご希望の場合には検索時に絞り込み機能で禁煙にチェックを入れることをお勧め致します。当グループで一番力を入れております朝食バイキングは宮城の郷土料理をはじめ和洋３０種類以上のメニューをご用意しております。気に入って頂けたようでなによりでございます。ご指摘頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。不備があったにもかかわらず暖かいお言葉を頂戴いたしましたことを励みに今後も更なるサービス品質の向上に努めて参ります。どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎
ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
11月中旬あたりに連泊しました。
年季は入っているホテルですが、清掃は行き届いており
清潔感はあるホテルだなと個人的には思っております。
お部屋も禁煙でしたが満室で喫煙に泊まりましたが
匂いは全く気になりませんでした。
（備考欄に禁煙振替希望で書いたので、
変えてくれたのか消臭したのか、その辺は定かではありませんが。。。）
ただ、気になる点は1つ
・タオル回収ボックスに入れるのか、外に出すのか案内に統一がない
⇒エレベーターには回収ボックスへと書かれていますが、お部屋には外へ出してくださいと
情報がバラバラなので、ここは統一していただけるとありがたいです。
それ以外は文句はありません。
朝食もおいしく頂けました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当館は築年数が高く、禁煙のお部屋をご希望のお客様が喫煙のお部屋へご予約されることはお勧めしておりません。
禁煙をご希望の場合には検索時に絞り込み機能で禁煙にチェックを入れることをお勧め致します。
当グループで一番力を入れております朝食バイキングは宮城の郷土料理をはじめ和洋３０種類以上のメニューをご用意しております。
気に入って頂けたようでなによりでございます。
ご指摘頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
不備があったにもかかわらず暖かいお言葉を頂戴いたしましたことを励みに今後も更なるサービス品質の向上に努めて参ります。
どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルキャッスルプラザ多賀城 白崎