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遠刈田温泉 旅館 源兵衛 クチコミ・感想・情報

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遠刈田温泉 旅館 源兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.63
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.25
  • 食事3.29

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

jnj5792さんの 遠刈田温泉 旅館 源兵衛 のクチコミ

jnj5792さん [20代/女性] 2018-09-08 22:18:02

2歳の娘を含む家族3人で利用させていただきました。
仙台市内から車で40分程度という好立地で、あっという間に到着しました。

お出迎えは若女将1名、簡素な挨拶程度で、あまり歓迎といった印象は受けませんでした。仰々しいお出迎えのあるお宿に慣れてしまっているせいかもしれませんが、大丈夫かな?と一抹の不安を覚えたほどでした。

しかしながら、その不安は杞憂に終わりました。

十分な広さと清潔感のあるお部屋で、窓からは四季折々の植物が生い茂った美しい中庭が見えます。

お風呂は、空いていれば予約不要でいつでも使える貸切風呂を何度か利用しました。正直とても狭いのですが、温度調節が自由とのことで、小さい子供がいる我々には大変ありがたかったです。

お風呂前にはベビーチェアーや折り紙、塗り絵、絵本などのおもちゃが、売店にはたくさんの駄菓子が置いてあり、子供への配慮・気配りがとてもよいお宿だという印象を受けました。

一番感動したのはなんといってもお食事です。予約の際には部屋食との記載があったのですが、時間になるとお迎えが来ました。「予約してたのにおかしいな?あー、騙されたのかなあ」とガッカリしたのもつかの間、案内されたのは向かいの客室でした。普通にお客様をご案内しても良さそうな客室を、我々の食事のためだけにあてがってくださったのです!!子供が騒ごうが授乳しようが人目を気にしなくてよいので、思う存分美味しいお料理を堪能できました。中でも銀たらの煮付けと茄子田楽は今すぐにでも食べたいくらい絶品でした。

大満足で帰宅したのもつかの間、お宿から忘れ物があったという連絡が入りました。すでに自宅に着いてしまっていたため、着払いでお送りいただくよう依頼。ほんの2~3日で依頼の品が届きました。着払いで、とお願いしたのに元払いだったことはもちろん、こちらの不手際だというのに、若女将直筆の温かなメッセージが書いたハガキと、売店で商品として販売していた入浴剤1つも同封してくださいました。最初はそっけない印象を受けたお宿の対応ですが、決してそんなことはなかったのだと気付かされました。

絶対にまた利用したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
遠刈田温泉 旅館 源兵衛 2018-09-25 10:13:14

この度は、数ある宿の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族の大切な時間を当館でお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

予約なしでいつでもご利用いただける貸切風呂も何度かお楽しみいただけたようで何よりです。

館内には、「ひまつぶしコーナー」を設けさせていただいております。折り紙や塗り絵、トランプやオセロなど日ごろなかなか時間を使わないものでも宿に来てゆっくりとした時間の中で「ひまつぶし」をしてみてはいかがでしょうか。

夕食の会場も、可能な限り別室をご用意させていただいております。周りを気にせず、ゆっくりとした自分たちだけの時間をお過ごし下さいませ。

お泊りいただきました、7月の献立の銀たらの煮付けは大変好評をいただきました。
あいにく銀たらは終了してしまいましたが、今は旬を迎えようとしている鰤の照り焼きが好評です。
今しか食べられない、蔵王産梨の白和えも是非ご賞味いただきたい品のひとつです。

忘れ物は、仕方がありません。忘れようとしているわけではないのですから。
忘れ物も、源兵衛から帰りたくなかったのでしょう(笑)大丈夫です。ちゃんとお届けしますよ!

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

       若女将  佐藤 久子

jnj5792さん
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