楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 小野屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 小野屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.82
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.09
  • 食事4.08

風呂3

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-15 15:00:20

老舗と何度か目にしましたが、本当に老舗のホテルでした。
働いていらっしゃる方々は親切で、掃除も行き届いていました。
しかし、やはり老舗だからという理由だけであのままはどうなのかなと思います。
床のシミが気になって仕方なかったです。洗面台の前、廊下等々あれだけシミがすごければ張り替えた方がいいのではないかなと思いました。部屋と洗面台前の廊下がすぐなので、ドアを開けたままにしておきたくないくらい汚れが気になりました。
今はきれいなところが多いので環境を変えた方がいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2017-08-20 11:33:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして大変ありがとうございます、ご指摘の内容を真摯にうけとめましてより良いホテルづくりをいたしたいと思います。ご指摘の内容は直ちに全舘を点検いたしまして改善計画を立てております。
今後共当ホテルをよろしくお願いいたします。
天候不順が続きますがどうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております
小野屋ホテルスタッフ一同

ご利用のお部屋
【朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用】