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備長炭の湯 小野屋ホテル クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 小野屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.85
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.09
  • 食事4.08

部屋4

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-12-01 07:30:37

遅い時間にチェックインできる事、幼児がいる為和室である事、寝るだけなので安い事を条件に見つけた宿でしたがそういう意味では大変満足です。深夜の受付の方は大変親切でした。手頃な価格帯である事と立地もあるのでしょうか、他レビューにある様に、自分たち以外は建設関係の方達でした。朝食時はさっと食べて仕事に向かわれて行きましたし、きちんとされている人ばかりだったので特に気になりませんでした。
ひとつ不満があるとすれば朝食に和食洋食があったようです。プランの違いという訳でもなさそうでした。子供の気分もあり、和食は焼き魚メインで付け合わせはあまり好まない(渋いチョイス)のものが多かったので卵焼きウィンナーなどの洋食にしたかったです。旅先でさっと済ませるには卵焼きなどが食べさせやすいので。チェックインが早ければそういう話も出来たのかも知れませんが、子連れでご利用の方は聞いてみるといいかも知れません。
ドリンクサービスはチェックインの際のぐずった息子に麦茶を与えて気を紛らわせたので助かりました。飴のプレゼントも気持ちがありがたかったです。
大浴場は利用しませんでしたが夜は比較的遅くまで、朝は5時半から使えるそうなので良いですね。
予算との比較で言うと満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2018-12-05 08:49:03

この度は小野屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また暖かいお言葉をいただき従業員一同 なお一層の顧客満足度アップにつなげる仕事をする良いモチベーションとなっており大変感謝いたしております。
また、朝食に関しましてはこちらの配慮が足りなく大変申し訳ございません。今後お客様のご指導のもとさらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

小野屋ホテル フロント斎藤

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも和室8畳♪朝食付き】