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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 21:45:57
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朝食の一例画像を見て決めましたが!おかずが乏しく、あれほどタンパク質が食べたいと思った事は無いです。ニシンの焼き魚が二口サイズにカットされており、こんなに小さくカットできるんだ・・と思いました。白いご飯だけで満腹にするのは苦痛でした。夜のレストランは美味しかったです。皆さん笑顔で良い時間を過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2016年04月13日 17:19:27
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この度は、小野屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。早速、調理と検討をしてメニューの改善に取り組みたいと思います。いろいろいたらない点がございましたがまたどうぞご来館くださいますようよろしくおねがいいたします。ご家族皆様のご健康を心よりお祈りいたしております。
小野屋ホテルフロント斎藤
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き!!ビジネスに最適!バストイレ付シングル】
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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 23:04:04
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バス無しの部屋予約でしたが料金そのままでバス付の部屋で対応して
いただきましたが大浴場に入ってみると浴槽内のお湯の温度が30度ちょっとでしょうかとても温まれる温度ではありませんでした。
夜中、枕元で加齢臭のような臭いが何度もも漂ったりパチッパチッという音や上階から「うー」という声?音が間をおいて何度も聞こえたりして1時間ごとに目がさめてよく眠れませんでした。調べてみたら幽霊臭というのもあるようで、津波の被害があった地区だそうなのででそういうことも考えられるのでしょうか?
お茶やコーヒーの無料サービス、ペットボトルに入ったミネラルウォーターのサービスはよかったですし朝食はボリュームもあり大変おいしかったです。
チェックアウトの際フロントの方は目を合わせずパソコンをのぞきながらの挨拶が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2015年06月07日 21:11:21
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりましたお部屋がメンテナンスをしておりご不便をおかけしました。
また大浴場に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。温度の調整含め十分な確認をしてからお客様へご案内を徹底して参りたいと思います。
幽霊臭とのお話ですが、当ホテル周辺では陸上自衛隊駐屯地が目の前にあるため避難誘導をして頂き、震災で亡くなった方は耳にはいってございませんでした。
安眠を妨げてしまったとのことで申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の確認をさせて頂きました。
また朝食やサービス面でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしチェックアウトの際スタッフの対応、誠に申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いよう指導して参りたいと思います。
季節柄体調に留意され健康に過ごされることをお祈りしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申しあげております。
統括 小野
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスに最適な和室6畳】
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turutaro0358さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- turutaro0358さん [50代/男性] 2010年11月09日 03:44:19
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ここの売りは、朝ご飯です。
温かい宮城県産米と美味しいおかずの和食がいただけます。
またフロントで、子供にオモチャやお菓子のプレゼントもあります。
ただし、案内された部屋はかなり古く、時代と不潔感を感じます。
季節はずれのゴキブリ出て必死に殺しました。
廊下は怖いくらい暗いです。
風呂は女子は新しくきれいだったそうですが、男子はかなり古いです。
プランにもよるでしょうが、施設は値段なりと考えましょう。
朝ご飯に感謝です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】日本人ならやっぱり和食朝食付プラン★お替り自由(宮城県産ひとめぼれ)週末セール
♪大浴場利用♪和室8畳 【トイレ・バスなしです】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2010年11月09日 18:29:27
-
Y様
この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、旧館の空きしかなく、あまりいい部屋をご提供できなく申し訳なく思っております。
また、ゴキブリの件ですが、毎月メンテナンス業者に依頼して、確認しておりますが、出没してしまい、大変申し訳御座いません。今後注意いたしまして確認いたしますので、ご容赦くださいませ。また、廊下の電気に関しましては、ECOで10時に消灯を行っておりますが、今後お客様のニーズに伴い検討いたしてまいります。
また、朝食は、今後も力を入れていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
かなり寒くなってまいりましたがお体にお気をつけてお過ごしくださませ。
この度はご利用いただきましてまことにありがとうございました。
小野屋ホテル フロント斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】日本人ならやっぱり和食朝食付プラン★お替り自由(宮城県産ひとめぼれ)週末セール
- ご利用のお部屋
- 【♪大浴場利用♪和室8畳 【トイレ・バスなしです】】
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tenmasa0338さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- tenmasa0338さん [40代/男性] 2010年10月22日 19:38:06
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徒歩7分ほど歩くと生協とセブンイレブンがある。
3連休の直前でも予約できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2010年10月25日 21:08:02
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K様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。近くのコンビニ等に行く場合は、自転車もお貸しいたしますので、よおしくおねがいいたします。
(-^〇^-)
寒くなってきましたがお体にお気をつけておすごしくださいませ。
小野屋ホテルフロント斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】笹原料理長自慢の和食朝食と、疲れた体に甘いもの♪アイスクリーム券付プ【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【♪大浴場利用♪和室8畳 【トイレ・バスなしです】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 15:58:37
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1/28に宿泊。全体的に建物はかなり古く、部屋の電気周りにはクモの巣が張り巡らされていた。朝、騒いでいるおばさん達の声が響き、騒がしいと思っていたら清掃の方々が集まり下品に笑っていた。風呂もアウトバスは別に構わないが、朝に風呂へ入れない事に驚いた。安さに惹かれた自分が悪いが、質がどうこうとかのレベルではないと思う。次回はないから別に構わないが気分は良くなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2023年01月30日 20:11:06
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この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め
すぐにスタッフ一同とホテルとしてどうあるべきかを話し合い
改善につとめてまいります
この度は、大変申し訳ございませんでした。
小野屋ホテル フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】アウトバスだからとってもお得価格な訳アリプラン★素泊まりで気軽に滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)◆シングル・トイレのみ】
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 14:39:44
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軟水のお風呂がポカポカあったまって良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
♪家族やお友達とのお泊りにも♪和室8畳
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年12月31日 14:25:41
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この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。こちらにお越しの際には、ぜひ当館をご利用賜れれば幸いです。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテルフロント斎藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月02日 20:30:53
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家族4人で泊まりました。食事の変更等柔軟に対応して頂いたほか値段の割りに美味しく頂きました。
あと妻が忘れた携帯もすぐに対応してもらいました。しかし男風呂の脱衣場は他の客が拭いたタオルがびちょびちょのまま散らかしっぱなしでどうにかしてほしかった。
それからコインランドリーの乾燥機はワンコインでは乾かなく結果寝るのが遅くなってしまった。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年12月03日 20:44:11
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この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また携帯の方がみつかって安心いたしました。 男性用のお風呂の件ですが今後大きめの使用済みのタオルいれの設置を考えております。またランドリーにかんしましては寝るのが遅くなったということで大変申し訳なく思っております。今後 時間等を考え設定の変更等も視野にいれて考えてまいりたいと思っております。
この度はありがとうございました。
又のご来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテル 斎藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月22日 13:49:19
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値段も安く朝食、お風呂もとてもよかったです。叉利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年10月25日 09:49:34
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでぜひまた当館を御利用くださいませ。
小野屋ホテル 斉藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月10日 17:10:30
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朝食付きプランを利用いたしましたが、お値段以上の料理で味・サービスともに満足しています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年10月11日 00:12:12
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は、従業員のなによりの励みになります。暖かいお言葉を頂戴いたし恐縮いたしております。
こちらにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
小野屋ホテル フロント斉藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月25日 09:59:08
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9月22日、女性2名で宿泊しました。客層がビジネスマンや学生が多く、圧倒されましたがスタッフのサービスもよく安心できました。また、朝食付きでお腹も満たされ良かったと思います。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年09月25日 17:10:31
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。又、週末は学生の方の宿泊が多くいろいろと
ご不便をおかけいたし申し訳なくおもっております。
又、お近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用賜りますようよろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル スタッフ一同
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月25日 02:21:46
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先日は4人でお世話になりました。
真夜中の到着にもかかわらず、フロントの対応も丁寧でしたし、入浴時間が過ぎていましたが対応して頂けました。
お部屋の古さは否めませんが、清潔さが感じられたので問題なかったです。
朝ご飯はこの値段でいいのかな?と思う程美味しかったです。
スタッフの方も礼儀正しい方が多く、あいさつ等きちんとしてくださったのは嬉しかったです。出発の時は車が出るまで見送って頂きありがとうございました。
立地がとても良いので、予算をかけない旅行、車の方にはオススメです。
松島まで車で30弱でしたよ。インターからもすぐでしたし。
近くに寄った時にはよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年09月25日 14:51:30
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしスタッフ一同大変恐縮いたしております。お部屋の方は随時見直しをかけて改善いたいしております。ご参考意見を頂戴しありがとうございます。
又食事も随時見直しをかけてご満足いただけるようにこころがけております。
多賀城という立地は観光地松島に近く又仙台市内までそう遠くない距離にございます。見所もたくさんありますので、どうぞまたお越しくださいますようご案内いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテル スタッフ一同
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月09日 15:39:59
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何年か振りに利用させてもらいました。
建物もやや古さを感じますが個人的には気にならないレベルですね。
立地的にも不便さを感じる人がいるかもしれませんが結構コンビニやスーパーなら割と近い位置にあります。(飲食店系はやや難ありますが・・・)
朝食も通常なら7時からのようですが、仕事の都合で時間を早めてくださったあたり対応とか良かったと思います。
欲を言えば和食だけでなく洋食もあれば尚良かったぐらいでしょうか。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年07月13日 12:36:08
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この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
こちらにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご指名賜りますようよろしくおねがいいたします。
また、朝食は、洋食も検討いたしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を
心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテル スタッフ一同
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 16:26:46
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当日の予約でしたが車も無料で停められ便利でした。朝ご飯も良かったです。ただ、部屋の冷蔵庫がちょっとうるさかったのと、シャワーカーテンのすそに黒カビがちらっと見えてしまったのが残念でした。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年06月12日 18:42:00
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。一室一室確認をいたしまして過ごしやすいお部屋作りをしていきたいと思います。こちらへお越しの際は、またお立ちよりいただければ幸いです。 小野屋ホテル 仙城
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 13:08:27
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朝食おいしかったです。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:21:37
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この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございました。御朝食の方は随時みなおしをかけて改善いたしております。今後ともご贔屓よろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル スタッフ一同
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 13:06:49
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また近くに行ったら泊まりたいとおもいます。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:23:10
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こちらにお越しの際には、ぜひぜひ当館をご利用くださいませ。 おまちいたしております。(^^)
小野屋ホテルスタッフ一同
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 13:00:07
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今回急な出張でむりを聞いていただいてありがとうございました。また何かありましたらお願いします。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:21:24
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この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございます。こちらにお越しの際には、ぜひ当館をご指名たまわりますようよろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル フロント斎藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月08日 11:08:23
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和室の畳が落ちています。
他は別段問題ありません。料金から言えば、家族3人で朝食つき10500円は格安です。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月13日 17:47:16
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この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お部屋の方は随時見直しをかけております。貴重なご意見ありがとうございます。
こちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご指名賜りますようよろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル フロント 斎藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 17:21:27
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安い料金なので、特別に不満はありません。
あえて希望を言うなら、部屋の畳が抜けそうな感じがしたこと。
隣の部屋に宿泊した学生さん達が、割合静かだったから
よかったけど、にぎやかな人達だったら、さぞかし
大変だったろうなぁと思えたことでしょうか。
結果論込みですが、従業員のみなさんも親切でしたので
不快な思いはしませんでした。
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月07日 20:24:03
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この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、各部屋随時見直しをかけて改装いたしております。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後お客様に快適にお泊りいただきますよう従業員一同努力してまいりますので今後ともご贔屓賜りますようよろしくおねがいいたします。
又のご利用心よりおまちいたしております。
小野屋ホテルフロント 斎藤
投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月26日 23:07:50
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迅速な対応と親切な接客、綺麗な建物と部屋でとても良かったです!
- 備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年03月07日 12:15:52
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。こちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご予約賜りますようよろしくおねがいいたします。
又のご来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテル 斎藤
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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ
チャックアウト支払いの際に、楽天トラベルでの格安プランでの宿泊のせいかわかりませんが、特別の料金ですよと口頭で強調され不愉快な気分になりました。あまりお勧めの出来ないホテルですね・・・安かろう・・・ですね。
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この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。またお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当者の方も今回特別にご提案いたしましたプランでしたのでお客様にアピールしたかったと申しております。
今後の接客教育を強化いたします。
小野屋ホテル 統括 小野
今回は大変もうしわけございませんでした。