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備長炭の湯 小野屋ホテル クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 小野屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地3.77
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事4.04
宿泊年月
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257件中 181~200件表示

サービス3

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 22:33:23

 先日、家族&愛犬と共にお世話になりました。
価格もウソのような金額で大満足です。
お世話になりました。
しかし、お願いがあります。
夜間の廊下の見回りをして頂くと嬉しいと思いました。
そこで騒々しいお部屋にはお声賭けの思いやりがあると安眠できたかな!?

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宿泊年月
2009年10月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2009年10月17日 10:12:51

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またゴールデンウィークに引き続きのご利用まことに感謝いたしております。
夜間は警備の者が巡回いたしておりますが見落としがございまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし今後尚一層の努力をいたしてまいります。
またこちらにお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようよろしくお願いいたします。
これから寒くなってまいりますので、皆様ご健康に留意いたしお過ごしくださいませ。
小野屋ホテル 統括小野

ご利用のお部屋
【♪大浴場利用♪和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 20:10:10

正直なところ、設備は古い感じがしますが、値段が安く大変満足でした。特に家族で安く泊まるには最高のホテルと思います。

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宿泊年月
2009年09月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2009年10月03日 07:21:54

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
御家族でこちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご指名いただきますよう心よりおまちいたしております。
又のご利用をこころよりおまちいたしております。
小野屋ホテル フロント斉藤

ご利用のお部屋
【♪大浴場♪終日入浴可能な和室8畳】

サービス3

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 12:27:58

軟水のお風呂で肌がつるつるになりました。

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宿泊年月
2009年09月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2009年09月23日 19:08:19

この度は誠にありがとうございます。
軟水のお風呂は、今後も続けて生きたいと思います。又のご利用を心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテル スタッフ一同

ご利用のお部屋
【♪家族やお友達とのお泊りにも♪和室8畳】

サービス3

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投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:47:10

チャックアウト支払いの際に、楽天トラベルでの格安プランでの宿泊のせいかわかりませんが、特別の料金ですよと口頭で強調され不愉快な気分になりました。あまりお勧めの出来ないホテルですね・・・安かろう・・・ですね。

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宿泊年月
2009年07月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2009年08月21日 07:57:56

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。またお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当者の方も今回特別にご提案いたしましたプランでしたのでお客様にアピールしたかったと申しております。
今後の接客教育を強化いたします。
小野屋ホテル 統括 小野
今回は大変もうしわけございませんでした。

ご利用のお部屋
【ツインバストイレ付】

サービス2

tenmasa0338さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

tenmasa0338さん [40代/男性] 2010年10月22日 19:38:06

徒歩7分ほど歩くと生協とセブンイレブンがある。
3連休の直前でも予約できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2010年10月25日 21:08:02

K様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。近くのコンビニ等に行く場合は、自転車もお貸しいたしますので、よおしくおねがいいたします。
(-^〇^-)
寒くなってきましたがお体にお気をつけておすごしくださいませ。
 小野屋ホテルフロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】笹原料理長自慢の和食朝食と、疲れた体に甘いもの♪アイスクリーム券付プ【秋得】
ご利用のお部屋
【♪大浴場利用♪和室8畳 【トイレ・バスなしです】】

サービス1

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:58:37

1/28に宿泊。全体的に建物はかなり古く、部屋の電気周りにはクモの巣が張り巡らされていた。朝、騒いでいるおばさん達の声が響き、騒がしいと思っていたら清掃の方々が集まり下品に笑っていた。風呂もアウトバスは別に構わないが、朝に風呂へ入れない事に驚いた。安さに惹かれた自分が悪いが、質がどうこうとかのレベルではないと思う。次回はないから別に構わないが気分は良くなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
備長炭の湯 小野屋ホテル 2023年01月30日 20:11:06

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め
すぐにスタッフ一同とホテルとしてどうあるべきかを話し合い
改善につとめてまいります
この度は、大変申し訳ございませんでした。
 小野屋ホテル フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】アウトバスだからとってもお得価格な訳アリプラン★素泊まりで気軽に滞在♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)◆シングル・トイレのみ】

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年12月25日 14:39:44

軟水のお風呂がポカポカあったまって良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

♪家族やお友達とのお泊りにも♪和室8畳

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年12月31日 14:25:41

この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。こちらにお越しの際には、ぜひ当館をご利用賜れれば幸いです。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテルフロント斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年12月02日 20:30:53

家族4人で泊まりました。食事の変更等柔軟に対応して頂いたほか値段の割りに美味しく頂きました。
あと妻が忘れた携帯もすぐに対応してもらいました。しかし男風呂の脱衣場は他の客が拭いたタオルがびちょびちょのまま散らかしっぱなしでどうにかしてほしかった。
それからコインランドリーの乾燥機はワンコインでは乾かなく結果寝るのが遅くなってしまった。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年12月03日 20:44:11

この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また携帯の方がみつかって安心いたしました。 男性用のお風呂の件ですが今後大きめの使用済みのタオルいれの設置を考えております。またランドリーにかんしましては寝るのが遅くなったということで大変申し訳なく思っております。今後 時間等を考え設定の変更等も視野にいれて考えてまいりたいと思っております。
この度はありがとうございました。
又のご来館を心よりおまちいたしております。

小野屋ホテル 斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月22日 13:49:19

値段も安く朝食、お風呂もとてもよかったです。叉利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年10月25日 09:49:34

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでぜひまた当館を御利用くださいませ。
小野屋ホテル 斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月10日 17:10:30

朝食付きプランを利用いたしましたが、お値段以上の料理で味・サービスともに満足しています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年10月11日 00:12:12

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は、従業員のなによりの励みになります。暖かいお言葉を頂戴いたし恐縮いたしております。
こちらにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
小野屋ホテル  フロント斉藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 09:59:08

9月22日、女性2名で宿泊しました。客層がビジネスマンや学生が多く、圧倒されましたがスタッフのサービスもよく安心できました。また、朝食付きでお腹も満たされ良かったと思います。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年09月25日 17:10:31

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。又、週末は学生の方の宿泊が多くいろいろと
ご不便をおかけいたし申し訳なくおもっております。
又、お近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用賜りますようよろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル スタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 02:21:46

先日は4人でお世話になりました。
真夜中の到着にもかかわらず、フロントの対応も丁寧でしたし、入浴時間が過ぎていましたが対応して頂けました。
お部屋の古さは否めませんが、清潔さが感じられたので問題なかったです。
朝ご飯はこの値段でいいのかな?と思う程美味しかったです。

スタッフの方も礼儀正しい方が多く、あいさつ等きちんとしてくださったのは嬉しかったです。出発の時は車が出るまで見送って頂きありがとうございました。
立地がとても良いので、予算をかけない旅行、車の方にはオススメです。
松島まで車で30弱でしたよ。インターからもすぐでしたし。

近くに寄った時にはよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付き!ファミリーに、ビジネスに!和室6~8畳大浴場利用

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年09月25日 14:51:30

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いたしスタッフ一同大変恐縮いたしております。お部屋の方は随時見直しをかけて改善いたいしております。ご参考意見を頂戴しありがとうございます。
又食事も随時見直しをかけてご満足いただけるようにこころがけております。
 多賀城という立地は観光地松島に近く又仙台市内までそう遠くない距離にございます。見所もたくさんありますので、どうぞまたお越しくださいますようご案内いたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

小野屋ホテル スタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月09日 15:39:59

何年か振りに利用させてもらいました。
建物もやや古さを感じますが個人的には気にならないレベルですね。
立地的にも不便さを感じる人がいるかもしれませんが結構コンビニやスーパーなら割と近い位置にあります。(飲食店系はやや難ありますが・・・)
朝食も通常なら7時からのようですが、仕事の都合で時間を早めてくださったあたり対応とか良かったと思います。
欲を言えば和食だけでなく洋食もあれば尚良かったぐらいでしょうか。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年07月13日 12:36:08

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
こちらにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご指名賜りますようよろしくおねがいいたします。

また、朝食は、洋食も検討いたしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を
心よりお待ちいたしております。
小野屋ホテル スタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年06月11日 16:26:46

当日の予約でしたが車も無料で停められ便利でした。朝ご飯も良かったです。ただ、部屋の冷蔵庫がちょっとうるさかったのと、シャワーカーテンのすそに黒カビがちらっと見えてしまったのが残念でした。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年06月12日 18:42:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。一室一室確認をいたしまして過ごしやすいお部屋作りをしていきたいと思います。こちらへお越しの際は、またお立ちよりいただければ幸いです。      小野屋ホテル  仙城

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 13:08:27

朝食おいしかったです。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:21:37

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございました。御朝食の方は随時みなおしをかけて改善いたしております。今後ともご贔屓よろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル スタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 13:06:49

また近くに行ったら泊まりたいとおもいます。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:23:10

こちらにお越しの際には、ぜひぜひ当館をご利用くださいませ。 おまちいたしております。(^^)
小野屋ホテルスタッフ一同

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 13:00:07

今回急な出張でむりを聞いていただいてありがとうございました。また何かありましたらお願いします。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月27日 22:21:24

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございます。こちらにお越しの際には、ぜひ当館をご指名たまわりますようよろしくおねがいいたします。
小野屋ホテル フロント斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月08日 11:08:23

和室の畳が落ちています。
他は別段問題ありません。料金から言えば、家族3人で朝食つき10500円は格安です。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月13日 17:47:16

この度は、ご宿泊賜りまことにありがとうございます。
お部屋の方は随時見直しをかけております。貴重なご意見ありがとうございます。
こちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご指名賜りますようよろしくおねがいいたします。

小野屋ホテル フロント 斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 17:21:27

安い料金なので、特別に不満はありません。
あえて希望を言うなら、部屋の畳が抜けそうな感じがしたこと。
隣の部屋に宿泊した学生さん達が、割合静かだったから
よかったけど、にぎやかな人達だったら、さぞかし
大変だったろうなぁと思えたことでしょうか。
結果論込みですが、従業員のみなさんも親切でしたので
不快な思いはしませんでした。

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年05月07日 20:24:03

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、各部屋随時見直しをかけて改装いたしております。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後お客様に快適にお泊りいただきますよう従業員一同努力してまいりますので今後ともご贔屓賜りますようよろしくおねがいいたします。
又のご利用心よりおまちいたしております。

小野屋ホテルフロント   斎藤

投稿者さんの 備長炭の湯 小野屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 23:07:50

迅速な対応と親切な接客、綺麗な建物と部屋でとても良かったです!

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備長炭の湯 小野屋ホテル 2007年03月07日 12:15:52

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。こちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご予約賜りますようよろしくおねがいいたします。
又のご来館を心よりおまちいたしております。
小野屋ホテル 斎藤

257件中 181~200件表示

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