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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:2725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

食事5

投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-19 08:01:22

今回は部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。広くて快適でした。
朝食は私のお気に入りベスト2。品数が多くて、デザート・ドリンクもいろいろと選べるのでいいですね。
今回、フロントに2回用事があったのですが、たまたまでしょうが2回とも忙しそうな雰囲気(他のお客様の対応をしていた?)で片手間の対応をされました。「少々お待ちください」と言われてきちんと対応していただいた方が気持ちがいいということが分かりました。勉強になります。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) 2016-11-20 04:00:19

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋を快適にご使用いただき嬉しく思っております。また朝のからだめざましバイキングにご満足いただき嬉しい限りでございます。

しかしフロントの対応面では失礼な対応になってしまい申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
今後、接客面の向上を課題に努めさせていただきます。

よりご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので今後ともヴィアイン浅草ならびにヴィアインホテルチェーンを宜しくお願いいたします。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。


ヴィアイン浅草
フロント 木内

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】