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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルは綺麗で清潔感がありました。自分はビジネスでしたが、立地も浅草寺の裏で観光客の方は便利だと思います。但し、フロントの年配の女性のサービスがマイナスポイント。楽天のポイント利用したのに、割引前のホテル代金を請求されました。指摘しなければスルーでしたね…
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この度は数ホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。清潔感があるとお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ですが、チェックインの際にご予定しているものと誤った金額をご案内してしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今回のお言葉を元に、今後このようなミスが起こらない様、スタッフ一同より精進して参りますので、次回浅草にお越し頂いた際も、当ホテルをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。フロント小池
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投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
ホテルは綺麗で清潔感がありました。自分はビジネスでしたが、立地も浅草寺の裏で観光客の方は便利だと思います。但し、フロントの年配の女性のサービスがマイナスポイント。楽天のポイント利用したのに、割引前のホテル代金を請求されました。指摘しなければスルーでしたね…
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この度は数ホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
清潔感があるとお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
ですが、チェックインの際にご予定しているものと誤った金額をご案内してしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を元に、今後このようなミスが起こらない様、スタッフ一同より精進して参りますので、次回浅草にお越し頂いた際も、当ホテルをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント
小池