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ヴィアイン浅草(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
駅から少し歩きますが、観光するのに良い場所にあり、部屋も綺麗でインディゴ調で可愛く、アメニティも良かったです。ロビーの所でインスタントコーヒーやお茶や紅茶を貰えます。ただ掃除が行き届いておらず、風呂の蛇口に前の人の髪の毛がからんでいたり、ドライヤーの棚の所に埃があったり、タオルが黄ばんで見えて清潔感がなかったです。掃除とタオルだけが残念でした。あとはとても良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いだだき誠に有難うございました。お部屋の内観やアメニティについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変喜ばしく思いますが、清掃面に対してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。今回お話しいただきました内容を清掃スタッフにもご報告させて頂き、より丁寧な清掃を心がけて頂くよう、注意・改善して参りたいと思います。また次回、当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント小池
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投稿者さんの ヴィアイン浅草(JR西日本グループ) のクチコミ
駅から少し歩きますが、観光するのに良い場所にあり、部屋も綺麗でインディゴ調で可愛く、アメニティも良かったです。ロビーの所でインスタントコーヒーやお茶や紅茶を貰えます。
ただ掃除が行き届いておらず、風呂の蛇口に前の人の髪の毛がからんでいたり、ドライヤーの棚の所に埃があったり、タオルが黄ばんで見えて清潔感がなかったです。掃除とタオルだけが残念でした。あとはとても良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いだだき誠に有難うございました。
お部屋の内観やアメニティについてお褒めのお言葉を頂きまして、大変喜ばしく思いますが、清掃面に対してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。
今回お話しいただきました内容を清掃スタッフにもご報告させて頂き、より丁寧な清掃を心がけて頂くよう、注意・改善して参りたいと思います。
また次回、当ホテルをご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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小池